高校后勤信息化建设势在必行

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1、高校后勤信息化建设势在必行提纲：一、后勤管理信息时代已经来临二、大力推进高校后勤管理信息化的必要性三、何谓后勤信息化管理平台四、高校后勤信息化建设的重要意义五、信息化建设为我们带来哪些好处六、目前全国高校后勤信息化建设的基本情况七、北京高校后勤信息化课题组的研究情况八、标准化管理（ISO9001）与信息化建设的关系九、信息化建设不是高不可攀的十、信息化建设的方法与步骤十一、在建设过程中可能出现的问题与对策8高校后勤信息化建设势在必行一、高校后勤管理的信息时代已经来临随着全国高校后勤社会化改革的不断深入，高校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简

2、单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求。提高后勤管理水平、提高内部运行效率、增强服务意识已经成为后勤实体生存与发展的必要条件。引进先进的计算机网络技术进行后勤全面的信息化管理已经是后勤发展的必由之路。在当前我市后勤改革的新形式下，利用信息手段加强后勤管理层次与管理水平是我市后勤工作重点。作为首都高校，我们的优势就是不断的创新意识和科学的管理，第一阶段后勤的实体改造已经基本完成，第二阶段的标准化体系认证也已经基本告一段落，第三阶段的信息化建设是对我们前一、二阶段工作的深入落实与巩固，后勤社会化改革是一个渐近的过程，在这一过程中，必须注重

3、管理创新，通过管理创新使改革真正产生积极的成效。然而现代信息技术的应用是先进制度和现代管理所赖以实施的重要手段。二、大力推进高校后勤管理信息化的必要性目前，我们高校后勤在利用信息化管理的手段上还比较落后。随着高校逐年扩招，学生人数越来越多，对吃、住、后勤物业服务保障要求也越来越高。同时，校区基础设施也在不断增加，管理服务内容和范围也在不断扩大。校区分散，部门众多这就要求我们后勤提供服务保障的管理模式和方法也要适应这一新形式的变化。提高后勤队伍素质建设和服务意识，有效地利用网络化、现代化管理手段已经是大势所趋，只有这样才可能更好地保证学生和教职员工的正常学习和

4、生活。教育部2005年数字显示高校平均每年新生以24.8%的速度递增，今后几年扩招速度仍将保持在18%左右；基础设施以15%的速度递增，再加上高校间的合并和校区的不断扩大，我们后勤在管理的规模和内容上是以积数形式增长。在进入数字和网络时代后，人们的思想观念和意识也在不断更新，尤其是外部的市场环境，各种配套服务提供的方式在利用网络化的手段上日趋完善并呈现出多样化趋势。学生和老师对服务质量的要求也越来越高。作为我们后勤服务部门来说如何有效提高管理水平和服务质量以满足新形式的需要是改革的一个主要问题。建立现代企业管理制度，充分利用网络和信息资源已经成为市场化运作的

5、必然。8社会环境、市场环境的不断变化，使得高校后勤市场不断被外界竞争机制渗透，这就要求我们后勤人要有忧患意识。由原来的不计成本到开始计算成本、由原来的不讲效率到现在必须讲效益（效率和收益）实现观念上的转变。那么，在这样的条件和特定的环境下，就要求我们后勤在企业运作上必须采取适应这一变化的运行机制，以保证我们的生存和发展。即：建立起一套我们后勤自己的信息化管理平台体系。一、何谓“后勤管理平台”后勤管理平台就是要将分散的、孤立的信息汇总处理形成信息管理链。处理分析统计各个中心职能部门的管理数据，资金使用情况、收益情况、资产情况，人员情况、绩效考核、监督情况以及所

6、有资源进行共享和组合查询等功能和信息。以达到降低整体运行成本，有效规避运营风险，使资源得到重组，创造效益最大化，使后勤管理真正成为统一体。后勤管理平台又是将后勤已经使用的部分有效软件和设备纳入后勤管理的大平台体系中，如后勤日常办公管理子系统、餐饮管理子系统、学生公寓管理子系统、动力管理子系统、物业管理子系统、车队管理子系统、校医院管理子系统、固定资产管理子系统、人力资源管理系统、幼教管理子系统等等，将信息和数据上传到建立的集团总服务数据库中，通过系统分析得到所需的各类报表、图表曲线和其他重要数据，使信息得到充分利用和共享。同时，平台体系将不受地域限制，在不同

7、校区、不同部门间建立起高效信息互动。二、高校后勤信息化建设的重要意义Ø办公效率大大提高：分散在不同校区的各个部门上报和待审批文件均在自己的计算机上就可以完成，作到了审批流程网络化：比如我们目前的审批流程是，各个部门需要审批的文件都要约见自己的主管领导，如果不是一个领导需要审批就要约见多位领导，如果领导不在就要等，既耽误时间又耽误工作。在我们实现信息化管理的学校中逐级等待审批的问题已经得到彻底的解决。将需要审批的文件逐级或同时转给多级或多个部门审阅，在网络中大大提高效率且无论此人是否在座位上都可以收到，并得到提醒。无论是在外地开会还是在家中可以随时审阅。而且任

8、何一台计算机或笔记本电脑都可以，不是你自己的机器都行