南网中长期发展战略

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1、一、战略选择    经过深入分析当前国内外形势、电力行业特征、公司外部环境和内部条件及若干重要战略议题，公司未来发展的战略选择是：    1、集中精力做强做优主业。    把握电网企业基础型和服务型特性，集中精力做强做优输电、配电、售电、调峰调频发电业务，以国际先进电网企业为目标，打造公司核心竞争力，构建坚强的输配电网，提高电网智能化水平，为经济社会发展提供可靠电力供应，这是公司战略发展的核心。   2、坚持以客户为中心。   在价值选择上，进一步明确和坚定以客户为中心，以减少客户停电时间为总抓手，以提高供电可靠性为根本，把提升客户服务水平作为企业发展的重要任务，实

2、施客户全方位服务，树立良好的企业形象，赢得社会的信赖。    3、转变公司发展方式。   在发展方式上，更加注重低碳发展和绿色环保，积极推进节能技术、新能源、智能电网技术的应用，把公司打造成服务经济社会发展的绿色平台，在低碳发展中体现公司的社会责任。   4、实施经营型管控。   在管理选择上，选择并实施经营型管控：构建公司战略体系，实施战略管理；推进一体化、规范化管理，最终达到精益化管理；充实总部职能，强化总部统筹协调、配置资源能力和对下属企业的业务管控和支持能力；充分调动公司各层级的积极性，实现公司资源集约化水平的提升和整体效益的提升。   5、加大科技创新力度

3、。  在技术上，加快提升公司在电网核心技术、前沿技术的综合实力，增强驾驭复杂大电网的能力，提高在电网技术领域的核心竞争力，为公司未来发展提供技术储备和技术支持。  6、合理延伸产业链。  在业务拓展上，把握新形势，转变发展思路，以电网业务和资产为依托，在符合国家政策要求的前提下，合理延伸产业链，积极拓展节能服务等业务。  二、中长期发展战略  公司战略体系由发展战略体系、战略支持体系和战略执行体系三大板块构成。发展战略体系明确了公司的使命、核心价值观以及战略目标；战略支持体系由管控、组织、制度流程体系和绩效管理体系构成；战略执行体系由职能战略、子战略和实施规划构成。

4、(见图1)    图1:战略管理金字塔  （一）使命：主动承担社会责任，全力做好电力供应   使命是企业存在的根本原因。  主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。全力做好电力供应——公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。  （二）核心价值观：万家灯火 南网情深   核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火南网情深”

5、是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。   “万家灯火南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：   ——服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；   ——关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；  ——回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；   ——以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。  （三）战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业   服务好——在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。  管理好——公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制

6、度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。  形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。   国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。 （四）战略路径：推进“两型两化”，实施“两个转变”   两型两化——服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。   服务型定位：公司业务具有基础产业和公用事业特性，公司本质上是服务型企业。   经营型管控：公司采用经营型的管控模

7、式，对公司的经营运作实行统一管理，对影响公司经营的关键要素实施集中控制，对下属单位的经营结果实施考核评估。集团化运作：在总部统筹下，通过资源共享和优化配置，实现资源集约化管理，实现公司整体效率和效益最优。   一体化管理：着力建设一个战略、一个品牌、一套模式、一套制度，通过制定和  实施统一的组织体系、流程体系、制度体系、标准体系、指标体系，实现横向到边、纵向到底的统一、规范管理。    两个转变——电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变，企业管理向精益化方向转变。   电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变：以“四提高、一促进”为目标（提高电力系统