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时间:2018-05-12
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1、一、战略选择 经过深入分析当前国内外形势、电力行业特征、公司外部环境和内部条件及若干重要战略议题,公司未来发展的战略选择是: 1、集中精力做强做优主业。 把握电网企业基础型和服务型特性,集中精力做强做优输电、配电、售电、调峰调频发电业务,以国际先进电网企业为目标,打造公司核心竞争力,构建坚强的输配电网,提高电网智能化水平,为经济社会发展提供可靠电力供应,这是公司战略发展的核心。 2、坚持以客户为中心。 在价值选择上,进一步明确和坚定以客户为中心,以减少客户停电时间为总抓手,以提高供电可靠性为根本,把提升客户服务水平作为企业发展的重要任务,实
2、施客户全方位服务,树立良好的企业形象,赢得社会的信赖。 3、转变公司发展方式。 在发展方式上,更加注重低碳发展和绿色环保,积极推进节能技术、新能源、智能电网技术的应用,把公司打造成服务经济社会发展的绿色平台,在低碳发展中体现公司的社会责任。 4、实施经营型管控。 在管理选择上,选择并实施经营型管控:构建公司战略体系,实施战略管理;推进一体化、规范化管理,最终达到精益化管理;充实总部职能,强化总部统筹协调、配置资源能力和对下属企业的业务管控和支持能力;充分调动公司各层级的积极性,实现公司资源集约化水平的提升和整体效益的提升。 5、加大科技创新力度
3、。 在技术上,加快提升公司在电网核心技术、前沿技术的综合实力,增强驾驭复杂大电网的能力,提高在电网技术领域的核心竞争力,为公司未来发展提供技术储备和技术支持。 6、合理延伸产业链。 在业务拓展上,把握新形势,转变发展思路,以电网业务和资产为依托,在符合国家政策要求的前提下,合理延伸产业链,积极拓展节能服务等业务。 二、中长期发展战略 公司战略体系由发展战略体系、战略支持体系和战略执行体系三大板块构成。发展战略体系明确了公司的使命、核心价值观以及战略目标;战略支持体系由管控、组织、制度流程体系和绩效管理体系构成;战略执行体系由职能战略、子战略和实施规划构成。
4、(见图1) 图1:战略管理金字塔 (一)使命:主动承担社会责任,全力做好电力供应 使命是企业存在的根本原因。 主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业,必须坚定不移地服务党和国家的工作大局,承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务,在重大灾害面前,责任在先,在构建和谐社会中做表率。全力做好电力供应——公司作为电网企业,要协调好发电企业与电力客户,优化电力资源配置,提供安全、可靠、高效、环保的电力供应,服务经济社会发展。 (二)核心价值观:万家灯火 南网情深 核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火南网情深”
5、是公司核心价值观的形象化表述,是公司形象宣传的标志语。 “万家灯火南网情深”聚焦于“情”,其内涵是: ——服务客户之情,以客户为中心,以提高供电可靠性为根本; ——关爱员工之情,以员工为本,员工与企业共同成长,建设幸福南网; ——回报社会之情,承担社会责任,打造绿色电网; ——以南网人的真情,点亮万家灯火,给社会带来光明和幸福。 (三)战略目标:成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业 服务好——在保障安全、可靠供电的基础上,持续提升优质服务水平,让客户满意、利益相关方满意、社会满意。 管理好——公司核心价值观深入人心,基础管理过硬,制
6、度完备有效,流程清晰流畅,机制科学配套,现代化手段先进适用,价值创造能力和经济效益不断提升,经营合法合规,管控高效。 形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系,树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象,持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。 国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。 (四)战略路径:推进“两型两化”,实施“两个转变” 两型两化——服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。 服务型定位:公司业务具有基础产业和公用事业特性,公司本质上是服务型企业。 经营型管控:公司采用经营型的管控模
7、式,对公司的经营运作实行统一管理,对影响公司经营的关键要素实施集中控制,对下属单位的经营结果实施考核评估。集团化运作:在总部统筹下,通过资源共享和优化配置,实现资源集约化管理,实现公司整体效率和效益最优。 一体化管理:着力建设一个战略、一个品牌、一套模式、一套制度,通过制定和 实施统一的组织体系、流程体系、制度体系、标准体系、指标体系,实现横向到边、纵向到底的统一、规范管理。 两个转变——电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变,企业管理向精益化方向转变。 电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变:以“四提高、一促进”为目标(提高电力系统
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