公交车驾驶员考试题

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1、公交车驾驶员考试题一、选择题�20分�1、驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到�B�A、高亢B、柔和C、缓慢2、当驾驶人通过有老人或小孩的路段�应该做到�A�A、减速慢行�确认安全后通过�以免行人受到惊吓�发生意外B、加速通过C、不停地鸣喇叭�示意行人避让3、当与其他人员发生矛盾时�应该�A�A、不要急噪�情绪平静后方可驾车B、找对方争执�把情绪带到工作中去C、开赌气车4、驾驶车辆保证安全的准则是�C�A、熟练的驾驶技术B、行经交叉路口做到一慢二看三通过C、熟练掌握驾驶技术和严格遵守道路交通安全法律、法规和规章5、驾驶人清洗自己驾驶的车辆时�应该�C�A、保证车辆里外整洁就可以

2、B、只要车辆外观整洁就可以C、保持车辆外观整洁�还要保持周围的环境整洁6、当发现其他驾驶人的车辆有隐患时�应该为�B�A、不告诉对方B、及时提醒对方�防止事故的发生C、与自己无关7、驾驶人每天在出车前、行驶中、收车后针对汽车使用情况所做的维护为�B�A、走合维护B、日常维护C、一级维护8、机动车驾驶人驾驶车辆时�必须携带驾驶证和行驶证�A�A、正确B、错误9、为了维护公共交通秩序�保障道路安全畅通�驾驶员在行车中应当做到�A�。A、“礼让三先”B、“有理必争”C、“无理必争”10、公平竞争就是要依照统一规则从事道路运输活动�通过提升�A�等参与竞争。A、服务水平和管理理念B、管理

3、理念C、关系运作能力11、安全愉快行车�有效地控制情绪、情感�应该做到�A�。A、驾驶车辆要心平气静B、充满激情地驾驶车辆C、在心情激动时驾驶车辆12、克服和控制消极的情绪�是减少交通事故的重要因素�需要驾驶员做到�A�。A、增强道德和法制观念B、保持消极情绪C、偶尔转移注意力13、驾驶疲劳形成的主要原因有�A�。A、生活、工作环境、驾驶员素质原因B、社会、工作环境原因C、工作环境、自身素质、良好心态原因14、属于危险化学品的物质有�B�。A、煤炭B、易燃固体C、柴油二、填空题�30分�1、城市公共交通经营者应当承担__社会公益性服务和政府指令性服务。2、城市公共交通车辆驾驶人员

4、应当具备的特别条件分别是持有相应的驾驶证、3年内未发生负有主要责任或者全部责任的重、特大交通事故。3、城市公共交通从业人员�是指从事城市公共交通运营、为乘客提供服务的驾驶员、乘务员和调度员。4、公交职业道德核心是全心全意为乘客服务。5、公交职业道德包括诚实守信�尽职尽责、努力学习�提高技能、遵章守纪�廉洁奉公、尊重乘客�文明服务、顾全大局�团结协作、勤俭节约�艰苦奋斗。三、问答题�50分�1、城市公共交通从业人员运营服务时应当遵守哪些规定�2、个体经营服务质量、安全运营考核内容、评分、处理分别有哪些�3、驾驶员文明驾驶规范的具体要求有哪些�4、运营车辆清洁标准有哪些�5、驾驶员职

5、业道德有哪些�