市人民政府办公室2017年工作完成情况和2018年工作安排情况报告

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1、市人民政府办公室2017年工作完成情况和2018年工作安排情况报告2017年工作完成情况2017年，在市委、市政府的坚强领导和市人大的鼎力支持下，市政府办公室紧紧围绕市政府中心工作，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。（一）辅政能力不断提高。一是突出文稿质量，提高参谋水平。秉承精品意识，全面增强文稿的政策性、指导性和针对性，全年共完成政府文件474件，领导讲话、工作汇报等各类材料200余篇、80余万字。二是加强信息反馈，拓宽参谋渠道。迅速灵敏地向上级反映全市经济社会发展成效，全面强化信息搜集反馈，对外展示了xx形象，对内为领导提供了丰富的

2、参考资料，全年上报信息90余条，编发《xx政务》85期。三是创新调研方法，提高参谋质量。抓住政府决策的重大问题，深入实际调查研究，为领导决策提供基础资料，全年共完成调研报告14篇。（二）行政事务更加规范。一是依法行政水平切实提高。建立健全规范性文件管理制度，努力做好行政复议和应诉工作，全年审核规范性文件45件、政府会议纪要140件、合同28份，办理行政复议案件5起、行政应诉案件15起。二是政府机关高效运转。严格落实24小时值班制度，周密组织各类会议，全面规范文书运转，全年累计接收和传送文件x件，组织会议648次。三是不断强化政务督查。坚持“任务到

3、位、责任到岗、督查到人”的工作原则，全年办理人大代表建议回复176件，办理政协提案回复x件，办理督办事项74件，组织大型督查10次，常规督查32次，编发《政务督查通报》14期。（三）政务服务日趋高效。一是积极简化政府审批流程。严格落实行政审批制度改革规定，全年共受理各类行政审批及便民服务事项x件，办结x件，办结率x%，群众满意度达x%。二是加快电子政务建设。规范政府电子信息平台运行，推进信息资源的开发和收集，全年累计发布信息x条。三是全面开展“百姓问政”工作。受理群众咨询、建议和投诉类问题117条，办结x条，群众满意度不断攀升。2018年工作安排

4、情况2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，市政府办公室将围绕一个主题，准确把握两个站位，认真践行三项要求，着重抓好七项工作，为全市追赶超越、转型发展贡献力量。（一）围绕一个主题。紧扣“学习宣传贯彻党的十九大精神”这一主题，围绕全市经济社会发展大局和市委、市政府中心工作，找准“坐标点”，瞄准“参照系”，以“不用扬鞭自奋蹄”的昂扬斗志，致力在坚定信仰上走前列，在忠诚履职上作表率，在优化作风上当标尖，争取以一流业绩为全市工作添彩。（二）准确把握两个站位。一是站好“前哨”。深刻认识和把握政府工作的特点和规律，切实履行好高层次参谋、高水平协调、高效能督

5、查等职能。二是守好“后院”。坚定理想信念，履行好日常运转、后勤保障、法律咨询等职责，做到“文出我手无差错，事经我办请放心”，为市政府领导集中精力谋大事办大事提供稳定、安全、可靠的服务和保障。（三）认真践行三项要求。一是严谨细致。以极端负责的态度，努力做到一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。二是勤勉务实。以高度的使命感和强烈的事业心，兢兢业业做好各项工作，做到敬业守则、尽心尽力。三是担当负责。以“一日不为、三日不安”的强烈责任心推动工作，确保关键时刻顶得上去、经得住考验、抓得出成效。（四）着重抓好七项工作。一是坚持“四

6、高”标准，发挥参谋助手职能。高质量开展调查研究，高质量撰写文稿材料，高质量抓好公文办理，高质量编发政务信息。全年计划完成5次以上专题调研，形成8篇以上有价值、有份量的调研报告。二是加强督查督办，推动工作有效落实。认真做好人大代表建议和政协委员提案、重大决策和重要部署以及领导批示件和交办事项的督查落实。全年计划编发《政府督查专报》15期以上。三是强化依法行政，提升服务水平和能力。加强规范性文件监督管理，全面落实规范性文件向市人大常委会报送备案制度。加强行政复议和应诉工作，提高行政复议案件审理的质量和效率。四是强化精细管理，提高行政效能。严格落实24

7、小时值班、领导带班等制度。认真落实精简会议要求，力求少开会，开短会，确保会议权威性和高效性。抓好基层政务公开标准化规范化试点工作，扎实开展“百姓问政”工作，广开言路，广纳谏言，实现网友留言回复率、办结率100%。五是加强联系沟通，提升综合协调能力。坚持联系上下、协调左右、沟通内外，积极争取上级关心支持，客观真实反映基层动态，加强同市委办、人大办、政协办的对接，强化办公室各科室的协同，推动决策贯彻落实。六是严格落实“三项机制”，强化干部队伍建设。精准运用“三项机制”，试行工作人员轮岗交流。围绕“建设一流班子、打造一流团队、锤炼一流作风、创造一流业绩

8、”目标，引导干部始终有精神、在状态，做到办文精益求精、办会严谨有序、办事滴水不漏、服务细致入微，真正使“零差错”“零失误”成为办公室的通