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时间:2018-05-10
《加油站站长素质与加油站日常管理》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、加油站站长素质与加油站日常管理一、加油站站长应具备的素质1、做人——为人——处事为人原则(前提)2、积极进取、永不服输、努力向上的素质3、为人正直、秉公办事、实事求是的素质4、不断学习、刻苦钻研、精通业务的素质5、身先力行、为人表率、带头先锋的素质6、团结友爱、关心他人、忠厚待人的素质7、执行制度、清政廉洁、公平处事的素质8、爱岗敬业、勇于奉献、不计得失的素质9、勤奋工作、吃苦耐劳、不怕艰苦的素质10、换位思考、服务大众、普通一兵的素质11、互助共勉、不骄不躁、谦虚礼让的素质12、善于思考、雷厉风行
2、、令行禁止的素质13、众横思维、权衡利弊、冷静处事的素质14、团队精神、顾全大局、高度统一的素质15、忠于企业、爱站如家、勤俭节约的素质16、更新意识、开拓创新、勇创佳绩的素质二、加油站站长应具备的意识1、高度负责的责任意识8、遵章守纪的法制意识2、履行职责的管理意识9、积极进取的创新意识1、经营为主的服务意识10、敢为人先的开拓意识2、防范未然的安全意识11、尽忠职守的奉献意识3、顾全大局的牺牲意识12、令行禁止的统一意识4、带头模范的先锋意识13、钻研业务的学习意识5、团结奋进的团队意识14、与
3、时俱进的思维意识一、加油站站长日常工作(一)、每日上班开始必做的工作:1、检查、总结前日工作:前日经营情况:油品销售情况、IC卡销售情况、油品配送情况、库存情况、油品损溢情况、设备运转情况、安全制度情况、服务卫生情况、人员情况、施工与维修情况、计量情况、客户投诉情况、销售政策及价格情况、其它情况等,并完成各类台帐的整理、记录工作。2、当日必须完成的工作任务:从经营、进销存、设备运转维修、安全、站容站貌、服务、往来事项等涉及加油站日常工作的各方面,分析、计划当日应完成的工作任务。(实际上:应养成晚上睡
4、觉前理顺、考虑好次日工作的习惯。)(二)、每日正常工作:1、加油站进销存管理2、加油站的现场管理3、加油站的安全管理4、加油站的服务管理5、加油站的员工管理6、加油站卫生、站容站貌管理7、加油站各项规章制度管理8、加油站货款管理9、加油站客户管理10、加油站油品接卸、损溢管理11、涉及地方政府职能部门、周围社会关系的事务处理12、其它事务管理(三)、每日下班前应完成的工作1、有关进销存事务的交代、布置2、有关夜间安全事务的提醒、督促3、有关设备运转情况的交代、提醒4、次日有关工作的交代、布置5、当日
5、部分工作的总结、记录6、检查巡视有关涉及安全的部位和设备四、如何做好加油站的日常管理工作1、人员管理工作2、库存和损溢管理工作3、设备管理维修工作4、日常安全管理工作5、规章制度管理6、站容站貌与规范服务管理7、涉及客户、地方政府职能部门、社会关系的管理8、特殊事件的管理
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