浅析我国电子商务中物流配送存在的问题及对策

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1、浅析我国电子商务中物流配送存在的问题及对策浅析我国电子商务中物流配送存在的问题及对策梁婵卓兰州石化职业技术学院甘肃兰州730060【文章摘要】我国电子商务中物流配送存在的问题制约着电子商务的发展,这些问题如不获得实质,陛的解决,将会影响我国企业发展电子商务的进程,本文分析了电子商务中物流配送的现状及主要存在的问题,从而提出解决电子商务中物流配送问题的对策.【关键词】电子商务;物流配送;对策一,物流配送对电子商务发展的影响电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎,现已受到我国企业的广泛关注,这必将对我国企业的竞争力和经济增长产生重大影响.

2、随着我国社会信息化程度的提高,网络用户的快速增长,人们消费习惯的改变,电子商务越来越显示出其美好的前景.但是,电子商务的发展,除了受到这些社会信息化的因素影响之外,还受到另外一个非常重要的因素的影响,这就是物流配送问题.电子商务,简言之,就是指借助互联网来进行的各项商务活动.电子商务的任何一笔交易,都包含着信息流,商流,资金流,物流.其中信息流,商流,资金流三者都可以完全通过信息网络完成,而唯独物流,作为四流中最为特殊的一种,是实物的传递,不能通过信息网络完成,必须通过把实物位置转移到购物者手中.物流是实现电子商务的保证.一个完整的电子商务活动

3、,必须通过信息流,商流,资金流,物流等四个流动过程有机构成.电子商务的特殊性就在于,信息流,商流,资金流是可以在互联网上实现,这就是人们所概括的"鼠标";而物流是不可能在网上实现(最多可以用网络来优化),这就是人们所概括的"车轮",特别指物流配送.换句话说,电子商务等于"鼠标"加"车轮".因此,从一定意义上说,物流配送是电子商务和现代物流一体化的产物;物流配送的好坏,效率的高低,制约着电子商务的发展.二,我国电子商务中物流配送的现状及存在的问题我国的物流配送系统的现状是专业化程度较低,许多企业还没有从"供应链"的角度建立物流系统;缺乏社会化服务

4、的专业物流供应商,供应链环节分散于不同的企业主体;许多工商企业习惯于"自营物流",搞"大而全,小而全";物流标准混乱,信息化程度不高,人才匮乏;物流的设施设备落后,难以适应现代化需求.在电子商务与物流配送的接轨和优化运行上也还存在许多问题,具体体现在:中国目前的社会信息网络化水平低,网络基础设施相对薄弱,特别是作为电子商务平台的传递和结算基础设施滞后,电子购物的信用没有得到广泛认同;对电子商务物流的重要性认识不够;供货企业网络化整体水平低,上网企业比率不足,物流企业信息化建设滞后,物流配送的专业化,社会化,电子化,现代化程度低;存在严重的商业信

5、誉差的问题,迟送,送错或不送现象时有发生;电子商务物流基础尚不完善,物流理论还不够系统,物流技术还很落后,我国物流理论工作者和实践者对现代物流的新理论,新技术等才刚刚接触;缺乏既懂电子商务理论和技术又有电子商务实践经验人才,尤其缺乏既懂电子商务又懂物流配送的有创新精神的复合型人才.三,我国电子商务中物流配送问题的对策建议1,实现物流配送体系的现代化建立现代化的物流配送体系应从硬件,软件两方面着手.首先,实现物流配送手段机械化,自动化和现代化.物流配送采用机械化,自动化,现代化的储运设备和运载工具,如立体仓库,旋转货架,自动分拣输送系统,悬挂式输

6、送机等高效,多功能的物流机械.其次,实现物流配送管理现代化,规范化,制度化.采用现代化的管理理念,管理技术和管理手段,改革和优化物流企业现有组织结构.物流配送企业制定科学,规范的操作规程和管理制度,建立,健全科学的管理体制,从而提高物流的管理水平,服务水平以及物流从业人员的素质和技术水平.最后,实现物流配送信息化.物流配送信息化表现为:物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存储的数字化等.2,降低配送服务价格要解决电子商务在物流配送服务价格方面的矛盾,需要双方的共同努力.一方面电子

7、商务公司不能只考虑网站的点击率和订单的数量,还应同时考虑配送成本,尽量将网上销售的商品控制在物流配送中心协调确定的配送范围之内,并尽量使之相对集中和形成规模.另一方面,物流配送中心应积极协作,加强管理开源节流,降低物流成本和配送服务的价格,加大配送渠道和设施的建设力度,最终有利于加快实现物流配送系统的信息化,自动化,网络化,智能化和柔性化.从长远来看,有利于持续稳定的降低物流配送的成本和价格.可以考虑和物流配送企业建立长期稳定的合作关系,这样做有利于电子商务公司降低配送价格.小批量,多批次,个性化,多样化的市场需求越来越占有更多的市场份额,配送

8、已成为电子商务时代物流活动的中心环节和最终目的,让配送中心专门从事配送业务,电子商务公司可以从繁杂的配送业务中解脱出来,专门从事电子商务活动.3,提高