我国度假型酒店管理模式研究

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4、斑装抠郭券损抹怂柄瓢躲舍巾契填擂涝勺棕琅蛾绵臻柠胃雀疚旨盎本科生毕业论文（设计）题目:我国度假型酒店的经营管理现状及对策研究姓名:李必武学院:人文社会科学学院专业:旅游管理班级:旅游41班学号:2224112指导教师:刘庆友职称:副教授2008年5月20日南京农业大学教务处制9目录摘要……………………………………………………………………………………………1关键词…………………………………………………………………………………………1Abstract……………………………………………………………………………

5、…………1Keywords……………………………………………………………………………………1引言……………………………………………………………………………………………1一、度假型酒店概述…………………………………………………………………………1（一）度假型酒店的概念……………………………………………………………………2（二）度假型酒店的特征……………………………………………………………………21.地理位置或围绕或远离城市………………………………………………………………22.完善且独立的生活配套设备………

6、………………………………………………………23.综合性的休憩、娱乐服务设施……………………………………………………………24.多元文化的综合体…………………………………………………………………………2（三）我国度假型酒店的经营特点…………………………………………………………21．服务理念更注重营造人文归属感…………………………………………………………22．服务内容更全面与完善…………………………………………………………………33．营销战略更注重无形化营销………………………………………………………………3

7、二、我国度假型酒店经营管理的现状分析…………………………………………………3（一）我国度假型酒店发展前景广阔………………………………………………………3（二）我国度假型酒店的经营管理存在的问题……………………………………………41．服务没有以人为本…………………………………………………………………………42．缺乏特色经营………………………………………………………………………………43．营销环节薄弱………………………………………………………………………………44．集团化发展落后……………………………………

8、………………………………………55.人力资源匮乏………………………………………………………………………………5三、对我国度假型酒店管理模式的探讨与建议……………………………………………5（一）以人性化、创新服务吸引客源………………………………………………………5（二）打造特色度假型酒店………………………………………………………51．设计特色建筑，构建度假载体……………………………………………………………62．挖掘地域文化，确定主题脉络………