供应链物流合作伙伴选择与评价

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1、学号1300017593010班级2013级物流管理武汉大学本科毕业论文供应链物流合作伙伴选择与评价院（系）名称：经济与管理学院专业名称：物流管理学生姓名：邓皓指导教师：冯华副教授二○一四年五月BACHELOR'SDEGREETHESISOFWUHANUNIVERSITYStudyontheselectionandevaluationofsupplychainlogisticspartnersCollege：InstituteofEconomicsandManagementSubject：LogisticsManagementName：DengHao

2、Directedby：HuaFengAssociateProfessorMay2014郑重声明本人呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于培养单位。本人签名：邓皓日期：2014年5月目录开题报告I摘要IIIABSTRACTIV一、绪论1二、供应链合作伙伴关系概述2（一）供应链合作伙伴关系的含义2（二）供应链合作伙伴的形成与

3、发展21、供应链战略合作关系的形成22、战略合作关系发展的主要因素2（三）合作伙伴关系与传统企业间关系的区别2（四）供应链合作关系的重要意义4三、战略合作伙伴评价指标体系构建5（一）战略性合作伙伴评价指标体系的构建5（二）供应链战略合作伙伴的评价方法5（三）合作伙伴综合评价指标体系的一般结构6（四）供应链战略合作伙伴的评价指标体系61.战略价值62.商业价值63.合作意愿64.综合能力6（五）建立供应链战略合作伙伴评价指标体系的意义71.战略价值标准的意义72.商业价值标准的意义73.企业能力标准的意义74.合作意愿标准的意义7四、供应链战略合作伙伴

4、选择的步骤9（一）供应链战略合作伙伴选择的原则91.合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力92.拥有相同的企业价值观及战略思想93.合作伙伴之间工艺技术的连贯性94.企业的业绩和经营状况95.有效的交流和信息共享9（二）供应链合作伙伴的分类9（三）影响战略合作伙伴选择的因素101、工业与技术的相似性102、企业过去业绩好坏103、企业运营状况114、有效的交流和信息共享11（四）合作伙伴选择的步骤11（五）战略合作伙伴的选择意义13五、基于供应商关系管理与客户关系管理的供应链伙伴关系探讨14（一）供应商关系管理141、SRM的基本概念142、供应商关系管理

5、的重点14（二）客户关系管理141、CRM的概念142、CRM的核心管理思想153、CRM的四大功能154、CRM应用的三大要点15结论16参考文献17致谢19开题报告论文题目:供应链物流合作伙伴选择与评价学院：经济与管理学院学号：1300017593010姓名：邓皓一、论文选题的目的和意义在竞争日益激烈的21世纪，企业与企业的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争，这必然要求在一个供应内部企业之间必须建立一种长期的战略合作伙伴关系。这也体现了按企业内外资源集成与优化利用的思想，这样一种关系不仅对于单个节点企业来说是有益的，而且对于提升整个供应链的效益也

6、是一个重要的环节。而供应链战略合作伙伴关系是一个复杂的过程，合作伙伴的评价与选择、合作伙伴的运作都受到诸多因素制约，尤其是合作伙伴的评价指标体系的建立和评价是一个复杂的工程。搞好合作伙伴的评价与选择的管理，建立科学合理的供应商选择及管理体系，不断优化企业的网络，对于提高合作伙伴管理的效益，提高企业核心竞争力有着重要的意义。通过战略合作伙伴可以降低供应链的总成本，提高供应链运行的速度，可以改善相互之间的交流，实现共同的期望和战略目标。同时合作伙伴之间，共担风险、共享利益、共同发展。战略伙伴之间的紧密合作可以实现工艺之间的集成、技术和物理集成。合作伙伴间

7、可以减少外在因素的影响及其造成的风险。合作伙伴与核心企业之间的战略合作，可以缩短供应链总周期时间，这对于供应链所涉及企业有重要的意义。二、在集成化供应链管理环境下建立战略性合作伙伴关系的优势在集成化供应链管理环境下建立战略性合作伙伴关系,能够降低供应链总成本,降低库存水平，增强信息共享,改善相互之间的交流,保持战略伙伴相互之间操作的一贯性,产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度和业绩的改善和提高。因此,如何评价与选择供应链合作伙伴是构建高效供应链的关键。供应链管理(SCM)强调企业如何凝造自己的核心能力去和其

8、他企业建立战略合作关系,通过业务外包,委托这些企业完成一部分业务工作,自己则集中精力和资源做好本企业能创造特