互联网营销公司的绩效管理研究

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1、硕士专业学位论文论文题目A互联网营销公司的绩效管理研究学号研究生姓名樊玉河指导教师姓名专业名称人力资源管理研究方向人力资源管理论文提交日期2014年3月摘要随着全球经济一体化以及网络经济的迅速发展壮大，企业间的竞争不仅仅是市场资源、市场占有率之间的竞争，更加是人力资源的竞争。其突出表现就是网络营销人员的竞争。网络是一个超边界的体系，企业与消费者、供应商、分销商之间，进而企业与环境之间不再存在严格的界限。网络的超边界性从根本上改变了既有的营销格局和运行方式。互联网企业网络营销工作内容繁杂，牵涉到企业

2、各个方面、各个环节的工作，是企业最重要的资源和企业效益的直接来源，如何公正、公平的衡量营销人员的业绩，并给以客观的评价，从而提高企业网络营销人员的满意度，最大限度的调动其积极性、主动性，是每个企业首先要考虑的问题。针对上述问题，本文以A互联网营销公司为例，通过对该公司现有绩效管理体系的深入研究分析，找出该公司绩效管理方面存在的问题，从而为提出适合互联网营销企业的系统性绩效管理体系打下坚实的现实基础。文中首先对国内外绩效管理理论进行论述，在理论基础上对其在A互联网营销公司的实际应用进行讨论。第一部分

3、主要是绩效管理理论部门，包括绩效管理理论的发展与内涵、绩效管理系统的介绍、绩效考评的内容及指标。绩效考评的内容及指标中从绩效考评指标的构成与分类、绩效考评指标的确定原则与依据——SMART原则两方面进行讨论。以A互联网营销公司的绩效管理现状为个案所进行的讨论中，从公司战略方向以及绩效管理目的、单纯以销售目标为导向的绩效考评方法、绩效考评结果、绩效考评内容几个方面来解析，找出当前A互联网营销公司绩效管理存在的问题，通过相应的分析，从而找出解决问题的方法，并得出本文的结论。关键词：网络营销公司；互联网

4、营销；绩效管理；绩效考核作者：指导教师：IIIA互联网营销公司的绩效管理研究英文摘要ResearchonperformancemanagementofAInternetMarketingCompanyAbstractAstheglobaleconomicintegrationandtherapiddevelopmentofnetworkeconomy，thecompetitionbetweenenterprisesisnotonlyacompetitionbetweenmarketresource

5、s，marketshare，themoreisthecompetitionofhumanresources.Itsoutstandingperformanceisthenetworkmarketingpersonnel'scompetition.Networkisasuperboundarysystem，betweenenterprisesandconsumers，suppliersanddistributors，whichnolongerexistsstrictboundariesbetween

6、enterprisesandenvironment.Networkofbordersexfundamentallychangetheexistingmarketingpatternandoperationmode.Theworkofenterprisenetworkmarketingmaterials，involvingthemanagementofallaspects，eachlinkoftheenterprise，isthemostimportantresourceofenterprisesa

7、ndthedirectsourceofenterprisebenefit，howtomeasurethemarketingpersonnel'sperformanceofjustice，fairness，andanobjectiveevaluation，soastoimprovethesatisfactionofenterprisenetworkmarketingpersonnel，maximumlimitarousetheirenthusiasm，initiative，isaproblemtha

8、teveryenterprisemustfirstconsider.Accordingtotheaboveproblem，thispapertakesAInternetmarketingcompanyasanexample，basedontheexistingperformancemanagementsystemin-depthresearchandanalysis，findoutthecompanyperformancemanagementproblems，toputforwar