谈郭嘉之曹、袁十胜十败说对人力资源管理工作的启示

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1、谈郭嘉之曹、袁十胜十败说对人力资源管理工作的启示王磊磊*王磊磊（1990~），男，天津中德职业技术学院指导老师：王华夏（天津中德职业技术学院经贸管理学院，天津，300350）摘要：文章通过对三国时期曹、袁官渡之战中曹操帐下谋士郭嘉对曹袁二人十胜十败评价的历史典故的解读，分析了该典故对现代人力资源管理工作的重要启迪，并总结出了颇具针对性的的管理方法。关键词：官渡之战郭嘉十胜十败说人力资源管理启示随着社会经济的不断进步和科技的不断发展，人力资源管理成为现代企业管理部门关注的焦点。因此，人力资源管理的相关问题越来越受到当代企事业单位的关

2、注和重视。企业的人力资源管理就是对企业的人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于企业人力资源的整个运动过程。对于不同类型、不同规模的企事业单位，其人力资源的管理会受不同因素的影响和制约，因而人力资源管理部门在针对人力资源管理管理方面仍然存在着问题和矛盾，本文通过对三国时期官渡之战中这一典故的解读和分析，针对人力资源管理中的相关问题，研究和探讨了相关对策和建议。一、典故介绍（一）官渡之战官渡之战，是东汉末年“三大战役”之一，也是中国历史上著名的以弱胜强的战役之一。东汉献帝建安五年（2

3、00年），曹操军与袁绍军相持于官渡（今河南中牟东北），在此展开战略决战。曹操奇袭袁军在乌巢的粮仓（今河南封丘西），继而击溃袁军主力。此战奠定了曹操统一中国北方的基础。但在战争相持阶段，曹操想与袁绍交战，很多部下担心袁绍势力强大，曹操将被灭，此时独有郭嘉断言曹操必胜，并列出曹操有十个胜利原因，袁绍有十个失败原因，也就是后来说的“十胜十败论”。（二）郭嘉郭嘉，曹操之司空军祭酒。少有远量，汉末天下将乱。自弱冠匿名迹，密交结英隽，不与俗接，故时人多莫知，惟识达者奇之。初，北见袁绍，以绍多端寡要，好谋无决，遂去。后荀彧荐嘉於太祖。召见，论天

4、下事，太祖大悦，表为司空军祭酒。征吕布，三战破之，布退固守。时士卒疲倦，太祖欲引军还，嘉说太祖急攻之，遂禽布。孙策将渡江北袭许。众闻皆惧，嘉料之死於匹夫之手。策临江未济，果为许贡客所杀。从破袁绍，绍死，又从讨谭、尚于黎阳，连战数克，嘉多出良谋，又从攻谭於南皮，冀州平。封嘉洧阳亭侯。太祖将征袁尚及三郡乌丸，嘉又数出良策。年三十八，自柳城还，疾笃，太祖问疾者交错。及薨，临其丧，哀甚，谥曰贞侯。（三）十胜十败论“绍繁礼多仪，公体任自然，此道胜一也。绍以逆动，公奉顺以率天下，此义胜二也。汉末政失於宽，绍以宽济宽，故不摄，公纠之以猛而上下知

5、制，此治胜三也。绍外宽内忌，用人而疑之，所任唯亲戚子弟，公外易简而内机明，用人无疑，唯才所宜，不间远近，此度胜四也。绍多谋少决，失在后事，公策得辄行，应变无穷，此谋胜五也。绍因累世之资，高议揖让以收名誉，士之好言饰外者多归之，公以至心待人，推诚而行，不为虚美，以俭率下，与有功者无所吝，士之忠正远见而有实者皆原为用，此德胜六也。绍见人饥寒，恤念之形于颜色，其所不见，虑或不及也，所谓妇人之仁耳，公於目前小事，时有所忽，至於大事，与四海接，恩之所加，皆过其望，虽所不见，虑之所周，无不济也，此仁胜七也。绍大臣争权，谗言惑乱，公御下以道，浸

6、润不行，此明胜八也。绍是非不可知，公所是进之以礼，所不是正之以法，此文胜九也。绍好为虚势，不知兵要，公以少克众，用兵如神，军人恃之，敌人畏之，此武胜十也。”二、当前我国人力资源管理工作中存在的问题（一）企业文化理念与员工行为难以融合。（二）“以事为中心而非以人为中心”的现象普遍存在。（三）“人治”观念，流弊犹深，缺乏法治化规范和科学操作程序。（四）人员招聘选用缺乏公开民主机制，权力过分集中。人员选用、晋升受论资排辈、人情照顾等传统观念和习惯势力的影响。（五）人力资源管理者自身素质不高，职业化程度较低。（六）员工工作激情衰减，激励与

7、动力不足，职业通道狭窄，单一的薪酬模式难以满足不同层次、不同类型员工的需求。（七）管理成本居高不下，管理方式粗放，冗员与人才短缺并存。（八）人才流失严重。（九）合理的人力资源管理责、权、能力配置体系的缺失，导致人力资源管理工作受权力驱动而非市场和客户需求。（十）人力资源专业职能模块各自为政，人力资源的业务难与企业的其他业务相互衔接，人力资源机制、制度不配套。人力资源管理视野狭窄，职能封闭，难以适应企业价值链竞争的需求。三、典故的启示即应对人力资源管理工作中现存问题的对策（一）“绍繁礼多仪，公体任自然，此道胜一也。”由崇尚“繁文缛节

8、”向注重简约务实转变，制定具有操作意义的企业制度规范建设规划和企业文化建设规划。原通用电气公司CEO杰克-韦尔奇在和美国《财富》杂志编辑编辑约翰-休伊在一次访谈节目中有一段发人深思的对话：约翰-休伊：“通用电气也有一种不拘礼节的随和气氛，这和多数人