电子商务实践报告

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1、专业：08电子商务姓名：赵亚学号：0810322552267电子商务实践报告随着时代的发展，信息技术、Internet/Intranet技术、数据库技术的不断发展完善，网络进程的加快，传统的购物方式也越来越不能满足人们快节奏的生活需求，使得企业已经认识到Internet的优势,电子商务就是在这样一个背景下产生发展起来的。伴随着电子商务技术的不断成熟，电子商务的功能也越来越强大，注册用户可以在网上搜索购买到自己想要的各种商品，初步让人们体会到了足不出户,便可随意购物的快感。(一)行动目的网络时代给我们的工作和生活带来了前所未有的改变，数字化和信息化的生存模式以及工业生产革命，使整个世界的

2、经济面临新的机遇和挑战。电子商务作为全球经济发展的最终趋势，将成为21世纪贸易活动的基本形态。信息网络的海量数据流，高度流动性，非物质性三大特征预示着一个全新社会领域的形成，并产生了诸多新的社会关系。特别是电子商务的出现，极大的改变了社会经济运作模式，在变革现有社会价值结构过程中创造着新的社会价值。而电子商务与传统产业的结合，在使电子商务实际应用走向深化的同时，必将为传统产业的发展带来生机与活力。通过这次实践我发现自己很多的不足于以后要学习的方面。（二）行动步骤1．申请淘宝账号。2．建立支付宝账号。3．实名认证。淘宝的实名认证和支付宝账号系统是挂钩的，实名认证的过程比较简单，一般2～3

3、天就可以完成。我是拿着工行的卡到工行绑定支付宝而工行的卡是开通了网上银行的即已经与身份证挂钩了的。4．到妈妈店里拿货。因为我妈妈是卖衣服的所以货源基本上是妈妈提供的，我觉得不错就用相机拍实物照片。网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道，同样一件商品，不同的进货渠道，价格是不同的。过身份验证后，您就要就忙着整理自己已经有的宝贝，为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前，图片的拍摄至关重要，而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换，比如Photoshop，光影魔术手等等。5．物品上架。淘宝允许物品上架满10件就可以开小店了。在发布商品的时候要添加很详细的描述。这些东西如果不

4、知道怎样描述，可以参考别的商家的相关描述。6．小店开张。给你小店取一个新颖特别的名字是很必要的，对小店的资料进行精心的填写是很费脑筋的。所以我就用我的名字命名的。7．更好与买家沟通，我下载了阿里旺旺。8．店铺管理。开店期间会有不同的物品上架下架，淘宝会有很多优惠活动，这些都属于后续的店铺管理了。不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。9.、推广是成功的关键。网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候，你

5、就要主动出击了。于是我决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。（三）行动过程中遇到的问题1．我的暑期社会实践的内容是在网上开一家属于自己的网店，学习如何把课本上的理论知识应用到实际的生活中去。我选择的是在淘宝上开一家属于自己的网店。1.1淘宝网，淘宝网，是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2

6、007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。2009年全年交易额达到2083亿人民币。1.2淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。　　淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。　　对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝

7、特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，还是不要进行交易为妙。综上所述，我决定在淘宝上开