it服务外包技术服务方案

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1、目录第一章前言........................................................................................................................................................2第二章技术方案及措施.............................................................................................

2、.......................................3机房维护.............................................................................................................................................................3服务器技术支持及维护...................................................

3、..................................................................................4专线线路及设备维护.........................................................................................................................................6PC机（含已过保）及笔记本技术支持................

4、...........................................................................................7打印机、传真机、复印机等外设的技术服务.................................................................................................8电源（含UPS）技术支持..........................................

5、.....................................................................................13防火墙技术支持...............................................................................................................................................14网络设备技术支持................

6、...........................................................................................................................18数据库技术支持...................................................................................................................................

7、............20杀毒软件日常维护...........................................................................................................................................26网络优化策略..............................................................................................

8、.....................................................28电话系统....................................................................................................