黑藤黑根逻辑话术

黑藤黑根逻辑话术

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时间:2018-05-09

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1、黑藤黑根逻辑话术一、开场白A为话务员,B为客户A:您好!黑发中心,***号黑发专家很高兴为您服务,请问有什麽可以帮您的?B:我刚才看到你们广告上卖的黑发产品多少钱?如果客户在开场直接询问价格,可用两种方法回答,如果客户没有询问价格问题,开场不建议告诉客户价格。一、迂回法:A:您好,您真的很幸运,我们黑藤黑根现在正在做活动价格特别优惠,而且他不含激素、药物和有害物质,安全健康,只要花费您平时梳头的时间,5分钟即刻黑发,不沾染衣服、头皮,坚持使用还可以让您长出来的头发都是黑的,从而彻底告别白发。在您购买产品之前,先了解下

2、您的情况,这样以便于我们更好的给您制定使用方案。二、直接法:A:您好,我们黑藤黑根现在正在做活动,价格也很优惠,您在广告上也看到了免费送对吧,这个价格是我们一小盒的价格,我们一疗程也就是一个大盒包括5小盒,价格为245元,您现在一次性订购一个疗程我们还免费赠送您一支价值298元的黑发神梳。让您黑发、护发、养发一次到位。在您购买之前,我要先了解下您的情况,看您适不适合使用我们这款产品,好吧!二、了解、客户需求,A:您是自己用还是帮家人、朋友询问的呢?A:您什么时候发现自己有了白发,到现在有多长时间了?面积大吗?根据不同

3、的答案分析客户的白发问题。情况一:B:小时候就有,已经很多年了,面积比较大,大约1/3是白发。A:那您应该是属于少年白了,这种情况很大程度取决于您的遗传基因,自身氨酸酶活性较低,致使头发中的黑发蛋白较少,大量流失就会使头发变白,而且您的白发面积以前没有这么大吧!随着时间的推移头发白的情况也会越来越严重,很大程度上影响到我们日常的生活、工作,您说对吧!情况二B:这段时间才有的,面积比较小!A:听您的声音比较年轻,在生理上应该不是有白发的年龄,那您这段时间是不是觉得压力比较大?(稍微停顿,等待客户答案)因为现在生活节奏较

4、快,年轻人往往承受较大的生活、工作压力,时间久了就会影响到您的内分泌,致使头发中黑发蛋白合成受阻,慢慢就会形成白发,大大降低了我们的外在形象,我们有很多客户反应,就是因为白发,自己在工作上失去了很多机会,真的是非常可惜!情况三B:年纪大了,黑发比较大。A:年龄较大,头发变白属于是体的正常现象,随着年龄的增长人体新陈代谢也开始变慢,体内营养供给跟不上,就会容易造成体内黑发蛋白合成减少,头发自然而然就会变白,这也是人体衰老的变现之一,所以对于广大中老年朋友来说,拥有一头乌黑的头发真的是蒙昧以求的事情。三、竞品分析、介绍产

5、品竞品分析A:那您平时有没有染过头发?B:有,经常染!A:您跟我们这边大多数朋友一样,一看到自己有白头发都会特别心急,不仅觉得影响自己形象,还让自己的年龄看上去比实际大很多,所以为了美丽、漂亮经常会去染发。但是您也很清楚,染一次头发最起码也要一个多小时,而且价格基本上也在80块钱以上,最多也就是能坚持1-2个月的时间,头发根部就开始褪色,特别难看,最后还要再重新染发。这浪费时间、金钱不说更是在很大程度上损害了我们的身体健康。染发剂中含有大量的苯、铅、汞等致癌成分,通过加热很容易进入人体内,我们很多朋友都反应,就怕染发

6、,但是又不能不染发,非常的苦恼。讲解原理,介绍产品。A:现在您有了我们黑藤黑根就不用再担心长期染发对于时间、金钱、身体健康的投资了。首先他使用方便,您只要请将黑发剂倒入黑发梳内,轻轻按压,把泡沫均匀涂抹在头发上,他所采用的植物黑发蛋白导入技术,就可以将从人参、首乌、芦荟等天然黑发精华,源源不断的补充至您的发芯中,只要短短的洗脸刷牙的时间就可以轻松帮您黑发。不是染发,所以即便是您马上洗头发也不会出现掉色现象,他摆脱了普通染发剂难闻的味道,散发淡淡的人参香味,气味清新。另外我们黑藤黑根中还含有大量的护发精华,可以改善头发

7、发黄、发丝偏细、暗淡无光的特点,达到黑发、护法、养发一次完成的神奇效果。只要您坚持按照我们的疗程使用,他还可以改善您的头皮环境,刺激黑发蛋白的生成,让您再长出来的头发都是黑的,从而彻底告别白发。A:现在您打进电话很幸运,像您这种情况,只要使用我们黑疼黑根*个疗程就可以了,我们现在做活动,一个疗程至于您245元,还送您价值298元的神奇黑发梳,真的是很划算,只要您使用完这*个疗程,我觉得不仅仅是您自己会很惊讶,您的朋友也会特别吃惊您的变化,再说谁不想自己根年轻、漂亮一点,头发黑了,气质无形中就上升了,您说对吧!四、解除

8、客户疑虑1、你们广告上不是体验价49元吗,现在为什么是245元?价格太贵了?A:是这样的,您看到的49元是我们一小盒的价格,我们一个疗程是5小盒,您只要坚持使用一个疗程才能使您的黑发稳固,让您长出来的头发都是黑的!再说了您也染过头发,也知道一次染发的价格就要好几十块甚至于100多,而我们这套黑藤黑根一小瓶像您这种头发长度最少可以使用2-3次,这

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