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1、招生就业处服务承诺书 招生就业处承担全校新生录取及毕业生就业的重要职责,是展现学校形象和体现服务水平的重要窗口。为此,我处把树立优良作风,提升服务水平放在重要位置,向广大师生和社会各界作出以下承诺。 一、服务内容、联系人及电话 综合科:(1)招生咨询服务。(2)新生档案及录取花名册的整理、移交。(3)艺术类专业考试的组织实施。(4)招生宣传、咨询人员的选派及培训。(5)各类文件、各种活动的组织实施。联系人:申屠刚 联系电话:0792-8314458 招生科:(1)招生咨询服务。(2)编制年度分省分专业分层次
2、招生计划。(3)远程网录取工作。(4)招生网络信息化建设及维护。联系人:陈 宁 联系电话:0792-8310030 就业科:(1)毕业生就业资格审查。(2)毕业生就业指导课的组织实施。(3)毕业生就业推荐材料发放。(4)毕业生就业方案编制、审核、上报。(5)毕业生基层就业项目组织实施。(6)毕业生派遣及相关后续手续办理。联系人:潘 轶 联系电话:0792-8337992 市场开发科:(1)就业市场的调研、开发。(2)与用人单位的联系、沟通、接待。(3)各种就业招聘活动的接待、协调工作。(4)毕业生就业质量跟踪调查
3、。联系人:卢 波 联系电话:0792-8312756 二、服务承诺 1、服务时间承诺。建立限时办结制,凡符合规定手续、可以做到当日受理办结的业务,必须当日办理完毕;手续不全的要解释清楚,并出具需补办手续的补办单,补办手续后,保证第二次办成,决不让师生或家长跑第三趟,不能办的事要解释清楚。 2、服务质量承诺。实行一条龙服务,简化办事程序和手续。办事窗口要张贴有关业务的办理须知、办事手续、办事程序及收费项目、标准等,印制办事指南,提供填写表格所需座椅、笔墨。 3、服务态度承诺。文明服务,礼貌待人,面带微笑,态度
4、热情,用语文明,做到热心、诚心、耐心。对所有服务对象的意见、合理要求要尽量满足。4、服务环境承诺。自觉维护服务场所的环境卫生、物件摆放整齐有序,保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净,不乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。招生就业处支部公开承诺书发布时间:2010-07-1117:21:15来源:作者:阅读次数:91打印本文2010年基层党组织公开承诺书党组织名称湘潭大学招生与就业指导处党支部公开承诺事项为深入践行科学发展观,构建和谐校园,全面提升学校招生与就业的工作效能,办好让人民满意的教育,我支部现向社会公开以下承诺:1、做带
5、头学习的表率。2、做求真务实的表率。3、做团结民主的表率。4、做服务师生的表率。5、做依法办事的表率。(盖章)2010年7月11日 招生就业办公室公开承诺书 为进一步转变作风,提高效能,保证学院(校)各项工作的科学和谐发展,我办全体工作人员特做出如下承诺,并随时随地接受监督检查:1、全面贯彻党的教育方针,严格执行党风廉政责任制,协助学院(校)积极推进素质教育,努力提高教育教学质量。2、作为服务部门,本着为广大师生服务的宗旨,认真做好每项工作,尽心尽力地为师生办好每件事情。3、为毕业生的就业工作打造一个更好的
6、就业平台,使我办的就业工作更上一个台阶。4、为考生及家长咨询提供热情服务,使广大考生及家长了解我院(校),报考我院(校)。5、我办将以“三高”为标准,热情服务:高热情、高效率、高品质。我办作为学校培养的人才与社会需求接轨的桥梁,是我院(校)教育成果展示的窗口,面对前来咨询办事的人承诺热情接待,礼貌待人,使我们的服务让对方感到满意。6、坚决不收学生家长馈赠的礼品,不接受与学校有业务关系的人员的贿赂和宴请,不在招生工作中为亲戚朋友走后门。7、不向单位报销应由个人支付的各种费用。8、遵守学校一切规章制度,不迟到不早退,有事先请假。9
7、、不参加封建迷信、赌博、邪教等活动。
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