把营销放在博客上——水上加油站营销方式的新探索

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时间:2018-05-09

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1、把营销放在博客上——水上加油站营销方式的新探索把营销放在博客上——水上加油站营销方式的新探索引:时下,网络上最火的莫过于微博了。打开电视,新浪微博以众多名人讲述感受的亲和形式第一次让网络平台广告进入了人们的视野。南京、上海等警方在微博上用咆哮体、凡客体发布警示公告更让人耳目一新。用一句话随意记录生活感受,用手机随时随地发微博成为新生代不可或缺的精神生活。而“博客营销”这种新兴的营销模式不仅在知名企业产生经典案例,在沟通与传播媒介相对狭窄的水上加油站,带来了创新营销的新途径。博客改变了什么博客(blog),简单的说就是一个信息组织、传播、获取、分享的网络平台。通过这个平台,任何网民

2、都可以在几分钟之内拥有自己的个人网页,发布信息或者传播知识,表达自己的情感、体验、经历等等,是个性发挥的自由空间。微博,微博客(microblog)的简称,是博客的简约形式,以140字左右的“语录体”更新信息,即时分享,并有着良好的互动关系。相对于博客对语言组织和写作手法的较高要求,微博写作简洁明了,只要会发短信,就能使用微博,而移动技术的广泛运用,使得微博无时不在,无处不在,更加符合现代人的生活节奏和习惯。博客和微博,作为一种新的媒体发布形式,掀起了一场信息化革命。他是一种新的生活方式、新的工作方式、新的学习方式,是现代生活的时尚,已经深深楔入现代人的日常乃至精神生活之中。越来

3、越多的人靠关注的博客或者微博来获取信息和知识,其所蕴含的巨大的信息价值和商业价值日益显著。截止2011年4月底,新浪微博注册用户数量突破11>.4亿,为互联网业、营销界所瞩目。微博正在改变信息传播模式,成为以互动、个性、分享为特征的社会化营销的大平台。微博与博客是一种平台的两种方式,各有侧重,各有优势。微博的走红并不会淘汰博客,相反,正是微博的迅速蹿红,使得博客营销的价值更加显现,微博使得博客的传播更加广泛,博客使得微博的内涵更加丰富,二者相辅相成,为营销的创新打开了新的天地。博客营销的时代已经来临。博客营销带来了什么博客营销,就是利用博客这种网络应用形式开展的互联网营销。很多人

4、认为,日用消费品企业才去做博客营销,工业品企业做企业博客不会有受众。其实不然,正由于工业品的专业性强,信息不对称等局限,才更加需要博客这种跨越空间和时间的传播方式。尤其是水上加油站,身处一面朝天,四面朝水,相对封闭的特殊社会环境,又面对流动分散,信息闭塞的特殊客户群体,博客营销这种新的营销方式解决了水上加油站信息传递的营销难题。水上加油站的营销难题中石化长江燃料有限公司旗下长江沿线水上加油站在长江成品油销售企业中独具专业性和代表性。根据多年对船舶客户的服务和研究,水上船舶客户的特性主要有三个方面:一是流动分散。客户以船舶为单位,或是家庭结构或是企业结构,常年在水上流动运输,分布散

5、落,没有固定区域,也没有聚集人群。二是信息孤岛。船舶运输的航线长、时间长、地域广,与地面媒介接触少,虽然有手机和电视,与外界的信息沟通和交流还是受到很大限制。三是生活单调。活动范围狭小,娱乐形式贫乏,生活比较单一。近年来,与看书看报看电视等传统方式相比,大部分青年船员开始接受网络。由于船舶客户群体的特殊性,水上加油站面临的营销难题主要有:一是信息传播受限。有效的信息传播成为营销的最大难题。企业信息很难直达目标客户,也少有媒体可以全面覆盖潜在客户。二是市场空间有限。铁打的加油站,流水的客户船。水上加油站多数靠口碑传播,自主拓展的市场空间有限。三是营销成本有限。中石化内控制度使得加油

6、站一级在营销经费上捉襟见肘。四是人力资源局限。严重缺乏营销传播和网络技术的专业人才。水上加油站博客营销的可行性移动技术与网络技术的迅猛发展为水上加油站的博客营销提供了前提。3G、WIFI等无线网络技术的迅猛发展使得互联网无所不在,智能手机、便携电脑的流行,以及无线应用设备的扩展为微博的兴盛推波助澜,而应用程序源源不断的开发升级使得看博文就像看短信一样简单快捷。即便在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新和回复,博客和微博作为一种新兴的交流工具,受到青年一代的追捧。水上加油站把营销放在博客上,解决了信息传播难以直达受众的难题。博客具有知识性、自主性、共享性的基本特征,是一个没有时间

7、和空间限制的信息发布和传递的工具。企业博客可以传递思想、体验、产品、经验、知识等任何希望告知客户的信息,受众面广,目的明确,专业性强,信息量大,形式灵活,互动真实,更具情感认同,容易获得客户的信任。同时,对网络受众进行研究,围绕他们的兴趣,为品牌提供策略性、社会化的营销解决方案,持续的、渐进的沟通机制,更能帮助品牌与目标受众建立长效且稳固的关系。“零成本”、“零技术”、“零距离”,是水上加油站博客营销的最大价值。与发布广告、发送短信、印发宣传品等相比,博客营销几乎是没有成本的,只

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