顶岗实习报告书范文

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1、顶岗实习报告书范文总结............................................................................................................................23.1实习感悟......................................................................................错误！未定义书签。3.2实习感想....................

2、..................................................................错误！未定义书签。3.3致谢..............................................................................................错误！未定义书签。1.概述1.1实习单位简介湖南55文强渔具连锁机构于1992年在湖南省长沙市成立，而今已经成长为湖南渔具行业的领导性企业，是一家专业从事高中档渔具及登山用品的销售型

3、企业。历经数载经营，造就了一个成功的行业典范，赢得了众多钓鱼爱好者的青睐。为现代钓鱼爱好者提供了良好的休闲空间。文强渔具连锁机构在2010年成功改革成了连锁超市，现在是湖南唯一一家渔具评价超市，致力于做成湖南省最诚信超市，给钓鱼爱好者提供一个良好的购买环境和交流平台。钓鱼作为一种休闲运动，在西方享有“水上高尔夫”之称。改造开放以来，随着我国经济的高速增长以及居民休闲娱乐时光的增多，这种休闲活动在国内得到敏捷的发展。以股民、保安、私企老板、退休职员、下岗工人、被征地的农民、其他自由职业者等30多岁以上的男性为主力代表的钓鱼喜好

4、者的强劲购置力为钓具行业的发展带来了勃勃活力。1.2实习岗位描述本人担任文强渔具连锁机构营业员一职。在此近半个月的实习，使我能比较顺利的从学校向社会工作的过度。为以后工作积累了不少宝贵的经验！在实习的过程中使我养成了对同事谦虚、尊重、相互理解、相互帮助和相互关心等的良好习惯。1.3实习任务在湖南55文强渔具连锁机构实习期间，我负责公司销售、业务咨询，以及投诉处理等工作。2.主体2.1实习过程在湖南55文强渔具连锁机构实习期间，在实习的开始头一个月里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种渔具产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍

5、渔具产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。一款全自动打印复印机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品和业务。比如说对公司的操作流程有了更进一步的了解。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得

6、能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。接下来的几个月里是实习业务阶段，对连锁企业模式的了解，公司销售的渠道，对于业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。我就要向我的同事表示感谢，因为他们不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着

7、他们几天之后，我基本上克服了自己胆小毛病，同事们也赞扬我进步很快。接下来就是自己实践，和寻总去钓鱼，把在店里的理论知识运用到实践中去，有了第一次的实践之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习。然后实习方面的事就是动手操作了。扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.我们在学校都是学些基本理论，这些知识只是知道是远远不行的,而是要做到运用.当遇到设备问题怎能快速有效的解

8、决呢?工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:踏踏实实做人,老老实实做事.在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于