融合语音通信网络

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1、Avayas8400程控交换机方案融合语音通信网络技术建议书*********有限公司2007年10月66Avayas8400程控交换机方案目录目录1第1章概述21.1AVAYA公司简介2第2章系统方案构造42.1设计原则42.2系统建设方案62.4系统建设未来发展构想152.3.1多媒体消息处理系统152.3.2集成的视频通讯解决方案162.3.3移动办公的应用172.3.3.1IP软件电话172.3.3.2EC500功能192.3.4企业内部即时通讯系统19第3章媒体服务器介绍233.1S8400媒体服务器说明233.2G

2、650媒体网关263.4G700媒体网关283.5G350媒体网关303.5IP语音关键处理板卡简介323.5.1以太网控制CLAN板TN799323.5.2IP语音处理资源板TN2302/TN2602333.6.3语音宣告板TN2501AP34第4章系统主要功能说明344.1办公软件通讯功能34第5章方案中的关键技术简介425.1AvayaCommunicationServer425.2AVAYA话机445.2.1Avaya数字电话445.4.2AvayaIP电话495.4.3AvayaIP软件电话545.3分机手机联动EC

3、500功能(可选)585.4视频解决方案(可选)615.6.1Avaya&Polycom视频解决方案架构625.4.1.1PolycomGK采用H.323IP中继与AvayaIP语音系统集成635.4.1.2PolycomVGX系列终端和MGC直接AvayaIP语音系统集成645.4.2集成视频的AvayaIP软电话6566Avayas8400程控交换机方案第1章概述为满足日益增长的企业内部语音通信的要求,结合目前办公机构分布情况的要求,拟利用现有数据网络建立公司内部IP语音通信专网,以实现高效率语音传输、语音信箱、多点分布式

4、话音网络等多种业务合为一体的高效通信网络。针对这一需求,AVAYA公司将根据客户现有网络结构及广域网带宽要求,并针对语音服务质量的严格要求,结合AVAYA公司全面的IP及语音交换产品,基于丰富的通信领域实施经验,凭借高精尖的领先通信技术,提供丰富全面的多媒体通信系统解决方案,凭借AVAYA全面的产品线,完全有能力提供全球领先的高效率多媒体通信系统,并保证系统的良好扩充性,建立语音通信、统一消息系统、客户服务中心应用三位一体的高效通信系统,为今后系统的进一步升级做好充分的准备。1.1AVAYA公司简介Avaya前身为朗讯科技企业

5、网络部,在业内拥有130余年的经验。于2000年10月1日正式独立上市,总部设于美国的新泽西州BaskingRidge,是企业通讯系统的提供商,主要为企业事业单位和政府机构提供各类通讯解决方案包括语音、融合的语音和数据、客户关系管理(CRM)、信息处理、多业务网络系统及服务等,务求令企业与顾客间的沟通更简便、更快捷,更紧密无间。66Avayas8400程控交换机方案Avaya公司吸纳了朗讯科技公司的卓越人员、产品、运营和理念;将长期致力于推动融合通信与顾客关系管理技术的发展;同时集语音、数据和因特网技术于一体,协助商家顺利开展

6、创新事业。作为一家全球性企业,我们已经拥有了包括“财富五百强”在内的强大顾客群。Avaya公司将更加贴近市场,借助自身在企业通讯和软件方面的领先地位、广泛的产品和服务运营系列以及和其它领先厂商的战略联盟,为客户提供综合性的企业通讯解决方案,帮助用户开发全新的应用和运营管理,以适应未来的新经济的发展。66Avayas8400程控交换机方案第2章系统方案构造2.1设计原则在本次项目中,我们充分考虑到了客户目前对系统的容量和功能要求,并充分意识到产品的性价比将是最终的决定因素,因此我们本着满足用户需求、面向未来发展、技术先进、价格合

7、理的原则为用户提供最佳的解决方案。主要的一些系统设计原则如下所列:l先进性-系统的建设应当充分考虑对当前IP语音交换机新技术的采用,以及产品供应商在其专业领域内的研发能力,以保证所建系统是一个不但能够满足当前需求、技术先进的系统,而且可以在未来合理的系统使用期限内能够兼容并添加新技术,以最大限度的延长系统生存周期。l可靠性-可靠性、稳定性是本系统一个非常重要的设计原则,必须采取有效的手段,保证整个系统的可靠稳定运行,并充分做到7X24的全天候服务,关键的设备和功能模块要做到双备份,实现多级的冗余设计,保证系统无单一故障点,达到

8、电信运营99.999%要求水准,以最大限度的保护用户投资。l开放性-所用产品应该具有良好的开放性和兼容性,支持标准的协议和接口类型,提供多种开放的应用开发接口,能够和业界主流的产品实现互连互通并具有丰富的应用实例。l66Avayas8400程控交换机方案扩展性-在硬件方面,设

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