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时间:2018-05-07
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1、浅谈临床医务工作者的美学修养1职业形象美完整的“美”是内在和外在美的完美结合。[2]医务工职业形象是美学修养外在和内在的客观反映,是医务工自身素质的综合体现。因此,医务工要特别注重自己的职业形象与社会的文化底蕴、社会环境、职业特点相和谐。1.1外在形象美:临床医务工外在形象是与患者及患者家属交往时极重要的人际吸收,即“第一印象”,所以必须保持干净、利落、端庄、大方的外表之美。1.1.1着装。洁白的大褂、淡粉的连体衣裙、淡蓝的长袍,燕式、筒式帽是临床医务工特有的服饰,它显示出医务工的高雅与神圣之美,为了显示这种特殊之美,职业要求无论是白大褂还是粉大褂、蓝大褂长度到膝盖,而且只要是工作期
2、间就必须着装。它不但易于操作防止污染,而且与工作环境相和谐,能产生协调美、韵律美。如果是女性医务工还需适当画一点淡妆,能够增加神采。尽管不同的患者对美的欣赏和需求有差异,但凡是美的事物均能唤起人们美的感受,使精神生命得以补充,加快疾病的康复。1.1.2微笑。卡耐基说过:微笑能照亮所有看到他的人,像是穿过乌云的太阳,带给人们温暖[3]。医务工应当注意自身的职业形象作用和职业沟通的特点,工作中应常常面带微笑。甜蜜的微笑和具有本人特色的仪态,可以表达对患者及患者家属的尊敬和礼貌,拉近与患方的感情的距离,还可表现诚意,表现友善,是与患者及患者家属沟通的催化剂,会给他们留下美好的印象。1.1.
3、3眼神。“眼睛是心灵的窗”,微笑离不开眼睛的神采,医务工面带微笑的同时还应当双目平视对方,让对方感到亲切、真诚和温暖,并由此产生对你信任,方能体现出职业上的亲和之美。如果你工作中和对方交流时目光呆滞、慵懒,或者交流时眼睛看着别处会让对方感觉你工作很不认真,是在敷衍,甚至会产生对你的厌恶之情。1.2内在美:神圣的临床职业要求我们要有一颗崇高而美好的心灵,这是一个从事工疗工作的必要的前提条件,只有具备了这个条件才算是无愧于人类健康的保护使者,才能充分显示我们的人格尊严和魅力美。1.2.1要树立高尚的道德品质:热爱本职工作,遵守职业道德与道德规范,临床医务工面对的是受疾病折磨而十分痛苦的患
4、者,临床工要以的精心诊治、真诚安慰、热情鼓励、耐心疏导与自信表情,使患者焕发出生命的光辉,唤起抗击疾病的勇气和对生活的热爱,促进他们早日康复;同时,还要善于医患之间的情感沟通,促使患者对临床工的尊重,所以要用我们的心灵去营造这种和谐之美。1.2.2树立高度的敬业精神:医务工应在工作中将自己的心灵和整个医疗事业融合起来,以强烈的求知欲望、刻苦钻研医疗理论与医疗技术的精神,对自己所从事的职业进行孜孜不倦的追求,不断创新。同时,临床医务工只有认识到医疗服务的工作的价值,才能摆脱个人的得失,从而才能在平凡的工作中创造不平凡的事业,才能将一般的工作层面升华到创造性劳动的高度;临床工要善于从崇高
5、的职业荣誉感去进行思考,使自己更加精明能干、更加全心全意地为一切就医者消除病痛,早日康复而努力工作,从而显示出医务工的高尚的内在美。1.2.3树立强烈的责任感:以高度负责的精神认认真真地努力完成一切本职服务工作的任务,是历史赋予临床医务工的神圣的使命,所以临床医务工要以尽力满足患者心理、生理、病理上的需要及一切医疗工作中的需求为已任,让患者在医疗工的高度负责的救治实践表现上获得信赖和安全感,尽快减轻痛苦,早日康复,促进健康。1.2.4保持良好的心理状态:对所从事的医疗工作有着浓厚兴趣,表现在对本职专业的热爱和不断进取的精神以及稳定的工作情绪;广泛的学习不同领域的文化知识,以方便与不同
6、层次的患者进行言语交流,满足患者的需求,密切医患关系;要树立牢固的自尊心、自信心、严于律己;对患者要热情,尤其是面对受病痛折磨或精神变异的患者,要理解和同情,能容忍患者的失礼、挑剔心、责备行为,给人以温文尔雅、落落大方、谦和友善的美丽形象。2沟通语言美随着医疗事业的蓬勃发展,患者对医务工的要求和维权意识越来越高,因而语言也越来越体现其沟通、交流的桥梁和工具作用。作为一名当代的医疗工在与患者及患者的家属进行交流时需要运用语言。沟通语言运用得好,不但有利于医疗工作的需要,而且还有利于健康,甚至还可能减少不必要的医患纠纷,可见,当代医疗工应当具备语言美的能力。2.2音调轻柔:在与患者及患者
7、家属沟通时,医务工注重说话的场合与氛围,语言不仅要清晰、准确、文雅,还应注重语调轻柔,渗透着对患者的关注与耐心,这样不仅显示着语言美学的具体特征,同时也体现医务工的职业修养。2.3语气真诚:沟通语言美还需要善于表达真诚。如果不能很好地表达出真诚,则很难体现语言的美学价值。在与病人交流时如能面带笑容,态度热情,并能根据不同的患者进行恰如其分的交流,注意保护性,并尽量体现出同情与体贴,使患者感到安慰与鼓励,那么患者才能以最佳的状态接受治疗,因此,沟通语言美需要
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