xx街道综治信访维稳中心建设实施方案1

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1、XX街道综治信访维稳中心建设实施方案为进一步加强我街道综治信访维稳基础建设，提高综治信访维稳工作水平，切实维护全镇社会和谐稳定，结合我街道实际，制定以下实施方案。一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，认真落实上级党委、政府对社会治安综合治理工作的决策部署，以建设综治信访维稳中心这个平台为契机，进一步巩固我街道社会治安综合治理工作中心建设成效，总结行之有效的社会治安综合治理经验，全面落实综治委成员单位责任，创新工作思路，着力打造镇综治信访维稳工作平台，整合化解矛盾和维护稳定的工作力量，建立健全严打、严管、严防、严治有机结合的长效机制，形成“横向到边、纵向到底”的综治信访维稳格局，有效化解矛

2、盾，减少违法犯罪，推进XXXX建设，营造稳定、和谐、文明的社会环境，促进经济社会又好又快发展。二、组织领导成立XX街道综治信访维稳中心建设工作小组，组长：XXX；副组长：XXX；成员由派出所、法庭、司法所、综治办、劳动保障所、信访办等相关部门负责人组成。领导小组办公室设在综治办，办公室主任由XXX兼任，专职副主任由XXX兼任，具体负责街道综治信访维稳中心的日常工作。三、时间安排（一）动员阶段（2010年11月1日至11月3日）。组织综治办、信访办、派出所、劳动保障所和司法所负责人认真学习领会上级关于进一步街道综治信访维稳中心建设的决策部署，提高认识，统一思想。（二）规划阶段（2010年

3、11月4日至11月6日）。严格按照“八个统一”的要求，推进镇综治信访维稳中心规范建设，调整充实镇综治委成员、规划装修办公场所、设计工作流程和各类标识。（三）建设阶段（2010年11月7日至11月15日）。根据规划设立综治信访维稳中心接访大厅、联席会议室和矛盾纠纷联合调解室，建立健全各类上墙公式的工作流程、工作职责和规章制度，建立健全统一规范的工作台账，建立健全“五联”机制（即：一是社会治安联合防控。组织镇治安联防队和各村治保会开展多种形式的治安巡防活动。二是矛盾纠纷联合调解。对重大矛盾或涉及两个以上部门管理职能的矛盾纠纷，有关职能部门联合行动，运用多种调解方式有机衔接的工作机制共同解决

4、。三是重点工作联勤联动。统一调配综治信访维稳中心各组成部门开展矛盾排查、值班备勤等工作，一旦发生突发群体性事件，组织协调有关部门依法及时妥善处置。四是突出问题联合治理。定期进行治安形势分析，定期组织排查辖区治安混乱地区和突出治安问题，组织开展专项整治。五是基层平安联合创建。整合各方面力量，广泛开展平安和谐创建活动）和量化绩效考核机制。（四）不缺不漏阶段（2010年11月16日至11月20日）。镇党委组织对镇综治信访维稳工作中心建设工作进行自查，查漏补缺，同时认真听取市综治办意见，对存在问题进行整改。四、工作标准我镇综治信访维稳中心建设标准要严格按照上级要求，借鉴XX省、我省XX县等地先

5、进经验，紧紧结合XX实际，全面落实“八个统一”，做到“规定动作不打折扣，自选动作求创新”。1、统一配强领导选好干部。由镇党委书记兼任综治委主任，镇副书记兼任综治办、综治信访维稳中心主任，司法所长担任综治信访维稳中心专职副主任，公安派出所指导员、综治办专职副主任、劳动和社会保障事务所所长、信访办主任兼任镇综治信访维稳中心副主任。2、统一调整改善硬件设施。调整增加办公用房，对部分楼层进行装修改造，在镇政府5号楼一楼设置接访大厅和受理总台；二楼设置3个矛盾纠纷联合调解室及一个联席会议室，配备更新必要办公设施，重新制作醒目的综治信访维稳中心标识，增设宣传栏。3、统一实施一个平台接访。抽调综治办

6、、派出所、信访办、司法所、劳动和社会保障事务所相关人员在综治信访维稳中心集中办公，实现一个平台接访，加快矛盾解决，提高工作效率。统一规章制度公示上墙。标识统一醒目，中心职责、“工作流程图”、来访人员须知、中心服务承诺、监督联络电话、调解反馈公示牌、工作人员职责、业务规章制度等都要公布于众。同时，建立罗山镇综治信访维稳中心网站，实行网上接访。5、统一规范中心工作流程。按照“工作流程图”，规范调处工作流程，做好登记、分流、调处、督办、催办、反馈等工作，综合运用人民调解、行政调解、司法调解三大手段，“三调衔接”、“三管齐下”，力求把矛盾接访当场解决；对当场解决不了的，由中心领导审签分流调处，

7、调处结果及时反馈，做到“一个窗口服务群众，一个平台受理反馈，一个流程调解到底，一个机制监督落实”。6、统一规范工作台账簿册。对受理的每一宗案件、每一件纠纷和每一个工作程序如实录入，记录客观全面，及时准确，让政党委、镇政府主要领导和分管领导阅后一目了然。各类档案资料分类归档，做到目清月结，有案可查。7、统一加强人员培训管理。分期、分批、分层次对综治信访维稳中心工作人员及成员单位相关业务骨干进行系统培训，通过学法律、学政策、学群众工作方法，既有效解