(doc)-2012年乐华美居建材公司绩效管理制度doc-人事制度表格

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1、河南乐华美居建材有限公司绩效管理制度一、目的：（一）通过绩效考核，传递公司目标，引导员工提高绩效，达到培养员工、提升员工能力的目的。（二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。（三）以公司价值创造为核心，使业绩透明化和管理系统化，使经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合，客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、本资料来自企业管理资源网www.m448.com本资料来自企业管理资源网www.m448.com职务晋升等人事决策提供依据。（四）反馈员工的绩效表现，加强绩效过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。（五）通过绩效

2、考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。二、适用范围：公司全体员工三、考核内容及方法：（一）考核内容由工作业绩(定量)和工作表现（定性）两大部分组成，分别占80%、20%的权重。1、工作业绩：公司各中心、部门、岗位KPI考核指标；2、工作表现：工作表现考核。该项考核是指针对岗位要求，对考核对象的精神面貌和职务行为作出评价，主要包括思想境界、服从性、积极性、协调性、责任感五个子项，各占20%的权重，设10分、8分、6分、4分、2分五个档次：详见（附表一）（二）考核采取百分制的量化结论。四、部门及岗位职责（一）绩效考核管理小组及其职责公司成立绩效考核管理小组，绩效考核管理小组组长为：公司总经理；副

3、组长为：总经理助理，成员为：各中心总监、经理，分公司总经理，人力资源部绩效主管组成，负责组织领导公司的考核工作，承担以下职责：1、考核管理制度及相关制度修订的审批；2、最终处理部门、员工的考核申诉；3、最终综合平衡调节整体考核结果；4、绩效目标最终裁定；5、参加阶段性考核会，对本阶段的公司绩效进行分析，提出建议与意见。（二）绩效考核小组组长职责：1、负责公司绩效考核方案审批；2、负责公司绩效考核小组重大事项检查工作；3、负责公司高层管理人员日常绩效考评工作。（三）绩效考核小组副组长职责：1、协调公司绩效考核相关事宜；2、定期主持召开绩效考核沟通会议。（四）各部门负责人：1、负责本部门考核工作的

4、整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范的行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定年/月度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。（五）人力资源部绩效主管职责：1、参与协助编制公司各部门绩效考核制度，修订员工考核管理制度；2、对部门各项考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；3、汇总经高层审批后的各部门年度和月度计划，作为各部门年度及月度考核的基础，并在考核周期内全程参与各部门考核目标的商定、变更和管理；4、收集考核数据，并传达到各个

5、考核主体；5、组织日常绩效考核会议；6、对部门考核过程进行监督与检查；7、协调、处理部门考核申诉的具体情况；8、将部门考核相关结果通知各相关部门和薪酬核算管理岗位，并建立考核档案，作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒的依据。五、考核实施。（一）绩效制定计划1、中心（部门）绩效制定：每月25日，公司召开绩效计划制定管理会议，制定公司下年、季、月度工作计划，各中心、部门总监（经理）根据公司年、季、月度工作目标和本部门KPI考核指标，在每月26日前，向公司绩效管理小组报本中心、部门下年、季、月绩效标准，考核小组审核批准后，开始实施并由人力资源部存档。（表格《中心、部门季（月度）绩效计划表

6、（附件二））2、员工绩效制定：每月28日前部门经理根据本部门下一月、季度绩效计划，制定每位员工绩效标准，并与员工沟通完毕后交至人力资源部备案。（二）绩效考核变更1、考核项目因根据情况的变化需进行调整时，由中心（部门）填写《绩效项目变更表》（附件三）向考核小组申请对绩效计划进行调整，即增加或减少任和项目或调整项目的权重、时间等，经考核小组批准后即按照改正后实施，未经批准的仍按原目标标准进行考核。（三）绩效辅导及跟踪及评估1、员工绩效辅导及跟踪：①部门经理应每月最后一天，召开本部门绩效会议，检查员工本月绩效完成情况，分析绩效结果，并向员工公布下一月度绩效及标准。②每周三、周六部门经理对员工绩效情况

7、进行指导、检查、支持，追踪员工绩效完成情况，并按绩效标准收集考核信息、资料，记录绩效结果。2、中心、部门绩效跟踪：①人力资源部绩效主管每周六与各中心、部门总监（经理）沟通、检查，详细记录各中心、部门本绩效周期内工作进展情况，并汇总用于周一下午例会。《绩效数据汇总时间表》（附件四）；（四）绩效评估1、员工绩效评估：①员工业绩评定：每月1日，部门经理根据照绩效考核标准，对员工上月、季度进行工作业绩、工