煮鸡蛋,蛋炒饭与简单管理思维

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1、煮鸡蛋,蛋炒饭与简单管理思维人人都认为自己会煮鸡蛋,人人都认为煮鸡蛋很简单,各种厨艺选秀里,他们比得难分高下时,考官突然抛弃高深技术和复杂厨具,让选手煮个蛋或者炒个饭在电影《食神》里,也是最简单的蛋炒饭打败了猴脑和熊掌,让刻薄的女评审边吃边流泪。英国有个烹饪节目教人煮鸡蛋,引发全民大讨论,自以为是的英国人一致认为,这类节目是对人类智商的冒犯和侮辱。这种观点长时间横行,直到法兰西学院物理院士艾维提斯(HerveThis)第一次提供了煮蛋中的各种科学数据,他的另一个身份是分子料理之父。就企业经营而言,管理合理化乃

2、是创造企业运营绩效的根源,而利润则是运营绩效的结果。管理合理化对企企业运营而言,好像是铺设顺畅而有系统的轨道,促使企业各项事务都能在轨道上顺利运行,并且产生预期的良好效果,因此它是一项基本的建设工作,攸关企业的发展前途。对于企业而言,谋求管理合理化的基本意义,应该在于维持人与事的精简。首先,我们讲一讲刺猬理念。刺猬理念是柯林斯颇为推崇的一个简单明确的概念。在古希腊寓言中,狐狸是狡猾的动物,能够设计无数复杂的策略,向刺猬发动进攻。但每次刺猬都蜷成圆球,浑身的尖刺指向四面八方。刺猬屡战屡胜。刺猬理念就是将事情简单

3、化。只有将事情简单话,才可能集中精力去拼搏。笔者最近在研究日本综合商社的运作模式。比如三井、伊藤忠、丸红等看上去很多元化,实际上就是专注在产业组织者层面。他们勤奋而另类、低调但危险、浑身尖刺是最简单的防御,更是最有效的进攻。很多国内的管理者也都会有这样的体会,当初创业时,只有老板(包括合伙人)和被雇佣者两个层级,上下级之间的关系非常简单,工作效率很高。然而,当公司做大后,关系越来越复杂,管理也越来越困难了。这是什么原因?管理大师彼得德鲁克告诉我们:最好的管理是那种交响乐团式的管理,一个指挥可以管理250个乐手

4、。他通过调查和研究得出的结论是,对企业而言,管理的层级越少越好,层级之间的关系越简单越高效。大家都知道火箭发射的原理:挣脱重力牵制凌空而去。作为卓越企业的管理者,必须想尽办法,化繁为简,将牵绊工作效率的障碍毫不足惜地甩掉。下面这个小故事就形象地说明了这个道理:一个老企业家的儿子问父亲怎么做管理?老企业家拿了一根绳子放在桌上,让他把绳子往前推。儿子就从后面往前推绳子,但怎么推都不行,一推绳子就弯了。这时候老企业家说,你从前面去拉这根绳子。儿子一拉就把绳子拉动了。老企业家说,管理其实非常简单,你需要用目标把大家拉

5、动起来。著名企管专家谭小芳老师(预定简单管理培训,请联系13938256450)建议:不管是做管理,做营销,还是做经营,我们都需要尽量做到简单化。为什么呢?首先,简单化要求言简意赅、简洁明了,员工理解不会存在偏差,便于员工更好的执行和落实,确保经营思路不变味。其次,简单化要求方向明确,重点突出,所有员工能够朝同一个方向和同一个目标前进,便于发挥团队作战的优势。再次,简单化要求责任明确,思路清晰,便于管理者对整个工作进行有效监督、考核和指导。总而言之,简单化要求更加实用、有效,可行性强,便于员工贯彻和执行,便于

6、管理者有效管理,能够更好的实现员工满意、客户满意、企业满意的经营宗旨。反之,那些繁琐、复杂的要求,往往前后文件自相矛盾,同时存在多个方向和目标,让员工无所适从,让管理者手忙脚乱,无从下手,企业经营愈来愈窘困。《孙子兵法》中云:无所不备则无所不寡,说的就是这个道理。下面,谭小芳老师与您分享百度的案例李彦宏曾经解释过这个词的含义:简单,就是这个文化没有很多复杂的人事关系在里面,人和人之间的关系非常简单,我想说什么就直说好了,大家想做什么就直接去做好了,不需要顾及很多的东西。可依赖,就是可信任可托付。作为团队,人和

7、人之间有很好的信任感,把一件事交给这个人,这个人说好,我来做,那我们就放心交给他去做,做出来的东西就是好的、有需求的。有这样一个团队,效率就会很高,大家也会很喜欢。下一页最末页在百度,大家工作比较愉快,没有什么钩心斗角,没有公司政治,每个人都可以放心地把精力花在自己的工作上。不会出现你在前线冲锋陷阵,有人在背后说你坏话的情况。简单可依赖的公司文化,使得百度内部的人际关系非常简单,对于李彦宏来说,管理难度就大大降低了。所以李彦宏说:我虽然是一个技术人员,但到现在还能坐在CEO这个位置上。这并非是我个人管理能力有

8、多强,而是因为公司内部关系简单。除了人际关系的层面,百度的简单文化还包括以下层面:遵循公开、公平、公正的办事原则,用充满人文关怀的简单制度、文化以及优厚待遇吸引并留住高素质的简单人,务实敬业,积极进取,精诚合作,少说多做,鼓励创新,容忍失败,理解用户的简单需求,采用简单管用的方法技术,做出简单可依赖的产品,通过实现知识的共享来追求人类的真正平等。谭小芳老师表示,有选择好,选择愈多愈好,这几乎成了人们

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