某商场安全紧急状态应急体系

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1、企业安全紧急状态应急体系(索引)目录第一部分………….…………….天虹商场紧急预案1……………………预案目标2…………………….紧急状态3…………………….预警分级4…………………….信息管理第二部分………………………...天虹商场应急控制系统1……………………责任安全2……………………职责分工4……………………应急指挥5……………………控制系统和应急流程第三部分………………………...天虹商场紧急状态应急响应措施1………………………消防安全2………………………研发信息3………………………审计信息4.........

2、...........................采购重大损失5………………………重大客户或大量客户流失6………………….…财务7…………………….收银8………………….....信息系统故障9…………………….外部攻击信息系统10…………………...计算机病毒爆发11…………………...员工大面积缺员12…………………...台风13……………………暴雨、雷电、高温14…………………….流行传染性疾病15…………………….商品质量安全16…………………….营业现场顾客人身安全17…………………….商场突发事件媒体曝

3、光18…………………….食品安全事故19…………………….化妆品安全事件20…………………….反恐反爆安全事件21…………………….盗窃安全事件22……………………..顾客聚焦安全事件23……………………..生活必需品市场供应突发性事件24………………………施工现场突发安全事件25………………………工程质量突发安全事故第一部分………….…………….天虹商场紧急预案一、…………预案目标：1、在履行国家、省、地方法律法规的前提下，以维护员工、顾客的人身财产安全为目的；2、对可抗或非可抗不安全因素进行预防和有效控制，使公司

4、范围内发生的重大安全危机性事件实行应急状态有序处理；33、减少、降低、控制紧急状态突发性事件给公司带来的安全经营风险、危害、损失。二、…………紧急状态：1、指有计划外，由于可抗或非可抗因素的，可能会造成员工、客户和公众死亡或重伤等人身影响性事件；2、能会造成现场正在进行的正常经营中断、行动破坏、物理或环境上的损失、威胁企业的财物损失的事件；3、对公司正常经营运作会带来无形的负面影响，导致恶劣后果，短期内无法恢复正常秩序的重大突发恶性事件；4、它包括的范围来自：自然灾害（洪水、台风、暴雨、地震、骤冷、高温）、流行疾病、

5、火灾、危险品事故、爆炸、民事骚乱、通讯中断、放射性事故、损失关键的供应商和客户、敲诈勒索、信息安全泄露丢失，机密文件外流、敲诈勒索、威胁恐吓等可能会影响公司正常经营的所有突发性、危机性、紧急状态需应急]处理事件。三、……….预警分级：为明确各类紧急事件不同防范等级的响应办法和应对措施，遵照国家有关安全规定，结合公司实际，拟将事件的危机性分为蓝、黄、橙、红四个等级，其中蓝色最低，红色最高、危害性最大。（一）蓝色预警：预计事件72小时内会对公司经营带来损失、预计折合损失会超过3万元、国家或地方相关部门已经发布了蓝色预警信

6、号的事件。符合上述任一条件时，防范等级确定为蓝色，应按以下原则采取措施：1、安全主任应责任相关部门每3个小时收集并汇报一次紧急事件的发展状态及应对措施；2、事件责任部门为主要指挥和控制中心，经理部随时保持与事件责任部门的联系，并对事件的发展态势和采取措施密切关注；3、应考虑事件对人生安全的危害，公司设备设施的危害。5小时内响应措施，并用通知相关执行部门；4、启用资源是OA系统、电话或其它有效快捷信息传递方式。（二）黄色预警：预计事件48小时内会对公司经营带来损失、预计折合损失会超过5万元、国家或地方相关部门已经发布了

7、黄色预警信号的事件。符合上述任一条件时，防范等级确定为黄色，应按以下原则采取措施：1、安全主任应责任相关部门每1个小时收集并汇报一次紧急事件的发展状态及应对措施；2、经理部负责制定应对措施，并负责设备资源的调度和分配；营运部负责人力资源的调度和分配，事件责任部门负责接收经理部和营运部的分配的资源和安排，培训员工紧急应对措施，做好防范工作；3、应具体考虑顾客、员工和他人的人生安全（上下班时间、送货问题、仓库安全、高风险工作、销售环节如早市）、公司设备和财产安全。3小时内响应措施确定行动，并通知相关执行部门；1、启用资源

8、是OA系统、电话、车辆、安全设备等（三）橙色预警：预计事件24小时内会对公司经营带来损失、预计事件会危害顾客和员工和生命、预计折合损失会超过10万元、国家或地方相关部门已经发布了橙色预警信号的事件。符合上述任一条件时，防范等级确定为橙色，应按以下原则采取措施：1、营运部每半个小时收集并汇报一次紧急事件的发展状态及应对措施；2、主管总经理对事件的