关于高校图书馆服务社区的探讨

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1、关于高校图书馆服务社区的探讨　　1高校图书馆为社区服务的可行性分析　　1.1高校图书馆服务社区是在法规许可范围内的工作在我国目前还没有出台国家《图书馆法》，但各部委、地方政府已出台相关的图书馆法规，对图书馆性质、任务、工作范围都有明确的规定。如：2002年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》中指出：“高校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。”在二十一条中明确指出：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。”高校图书馆在完成

2、为教学、科研、教师和学生读者主体服务的前提下，可根据本馆的实际情况逐步实现向社区、社会公众开放。在我国，部分高校已开始向社会公众开放。2005年5月《中国教育报》、《中国青年报》等媒体先后报道了信阳师范学院图书馆向信阳市民开放的新闻。在西方发达国家，如日本、美国等大学图书馆都为所在区域的社区居民提供服务，美国高校图书馆为社区开展“信息共享中心”(Informationmons)或“学习共享中心”(Learningmons)服务。　　随着我国社会改革深入与发展，一部分职工，因改革、年龄等诸多因素由“单位人”变为“

3、社会人”，他们成为社区居民，高校图书馆理应继续为他们提供文献信息服务。　　1，2高校图书馆服务社区是馆藏文献信息资源的再利用　　目前，我国共有高校图书馆1500所，藏书6．4亿册。而我国公共图书馆藏书仅4亿册。公共图书馆文献信息资源只占社会文献信息资源总量的4O多，而服务人员却占全国的绝大多数，公共图书馆服务社会文献信息资源显得严重不足。而高校图书馆馆藏文献信息资源利用率不足4O％，有的甚至低于2O％，大部分图书都成了“装饰品”。如果将高校富余的文献信息资源用于文献信息资源相对贫乏的社会公众，将会推动社会文化、

4、教育事业的发展，促进学习型、节约型和谐社会的建设。也利于高校图书馆自身的发展，逐步使高校图书馆走向社会。在市场竞争中，通过卓越的文献信息品牌服务，满足社会群体的各种文献信息资源需求，实现高校图书馆的价值。　　1．3高校图书馆人才优势、技术优势为服务社区提供有力的保障　　高校图书馆拥有丰富的文献信息资源，现代信息传播技术设备，庞大的专业人才队伍，优秀的专业服务技能和超前的服务理念，可以为社区居民文献信息资源需求提供有力的支持。在对全国41所重点高校图书馆进行调查，共有职工4256人，其中有研究生229人、占5，本

5、科生1608人、占38；获得高级职称’559人、占13％，中级职称1771人、占42以上。在设备方面，全面实现了办公自动化及计算机系统管理。如：ILAS系统，建有多媒体阅览室，网络在线服务系统等。学历、技术职称、设备条件三个指标，虽然不一定能全面反映人才所有方面的素质状况。但毋庸置疑的是，学历越高、技术职称越高、设备条件越好，相对而言创新能力也越强。企业需要产品研发、生产、销售等相关技术信息，而企业内商业情报、信息咨询人才相对贫乏。高校图书馆拥有充足的人才资源、信息资源、设备资源需要发挥最大的效率。高校图书馆只

6、有充分利用富余的人才资源、信息资源、设备资源为社区内企事业单位、居民提供文献信息服务才能发挥最大的作用。　　2．2高校图书馆应加强与社区图书馆的合作，大力支持、扶助社区图书馆社区图书馆是城市社区文献信息资源服务的基层单位，在高校图书馆服务社区中，能起到承上启下的作用。　　高校图书馆加强与社区图书馆合作，将能更好实现为社区居民提供文献信息服务。高校图书馆有义务担负着所在区域公共图书馆、社区图书馆业务合作和文献信息资源共享建设工作，借助高校图书馆强大的人才资源、文献信息资源、设备资源来发展社区图书馆。采用多种多样的

7、服务方式，人性化服务手段吸引社区居民读者。首先、协助社区图书馆加强基础性的业务工作，制定发展计划以及服务项目的设置，人员的培训、业务辅导、基础建设工作等。其二、协助社区图书馆建设具有本社区特色的文献信息资源体系，实现高校图书馆与公共图书馆、社区图书馆网络虚拟信息资源共享。在协商的前提下，逐步实现纸质文献信息资源共享，定期为社区图书馆交换纸质文献信息资源，使社区居民不出家门就能享受高校图书馆的信息服务，使社区图书馆成为高校图书馆在社区服务的一个站点。其三、实行区域内借阅证通用制度。　　社区图书馆办证，可以到区域内

8、高校图书馆借阅，这样大大的方便社区读者。其四、利用社区图书馆贴近社区居民生活的优势，积极开展文献信息需求调查，在调查研究的基础上，协助社区图书馆开展多种多样的文献信息服务。　　2．3高校图书馆应为社区开展多种层次的文献信息服务高校图书馆在完成对本校的科研、教学、师生文献信息服务之余，应充分利用高校图书馆文献信息资源、设备资源、人才优势积极为社区居民开展文献信息服务，为构建和谐社会、学习