拓展培训在医院管理队伍建设中的应用分析

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1、拓展培训在医院管理队伍建设中的应用分析　　摘要：本文通过对拓展培训的认识，以及亲身体验，从中启发得到拓展培训不仅适用于大型生产企业及商业机构，也是医院在加强管理队伍建设过程中可以采纳的一种有效的、全新的训练模式。拓展培训中相应的项目设计和精心执行，可以暴露出很多不曾考虑的问题，不曾透过的视角，充分体现在资源有限的条件下，优秀的领导力、执行力、可行性的计划化和组织协调以及自信和他信的结合对实现既定战略目标、增强团队凝聚力和提高团队绩效的重要性。同时，青山绿水间的训练方式、生动活泼的活动形式也有助于释放压力，实现自我

2、调节。　　关键词：拓展培训团队协作凝聚力　　　　随着时代的发展，社会分工越来越细，对人与人之间的合作提出了更高的要求，团队的培养和注重程度，也越来越被企业重视。而在大型公立医院的管理中，管理者和基层之间的团队合作和相互信任更是必不可少。医院的管理和企业还有所不同，企业在经营管理中的目标是追求效益最大化，而员工的个人目标是追求自身利益的最大化，和企业目标有异曲同工之处。但对于医院而言，尤其是大型公立医院，其经营管理中有着双重的目标和身份，一是社会公益性的目标，一是自身效益的目标，这两个目标是此消彼长的关系。如何既实

3、现社会公益性的目标，又能达到自身效益的提高，给予职工更大激励是一个两难的选择。因此，在医院的管理中，管理层和职工的之间的交流沟通、相互信任和密切合作，以及对医院领导层的信任和理解显得尤为重要。而要达到这种目的，需要的是超常规的训练，拓展培训作为一种全新有效的训练模式，在医院管理队伍建设中具有重要的意义。　　　　一、拓展培训的认识　　　　1．拓展培训的起源　　拓展培训（Outdash;要在恶劣环境下求得生存，靠的不仅仅是体能，更为重要的是良好的心理素质。据此，德国人库尔特•汉恩（KurtHahn）提出了外

4、展训练理念，在1934年和他人合作在英国成立Gordonstoun学校，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，这是拓展培训的雏形。1941年，库尔特•汉恩又在威尔士创办了一所专门训练水兵的学校沙姆拉海上训练学校（SalemSchool）。随着时间的推移，这种训练方式的内涵迅速扩大，技法越来越丰富。随后库尔特•汉恩将已在德国、英国各地成立的学校整合，创办了拓展培训学校（Out.际工作中要懂得发挥每个人的专长，各司其职，以提高成员的工作效率。　2.可行的计划和有效的组织协调是团队成功的

5、保障　　优秀的团队在确定了统一的领导和目标之后，可行性计划的制定和有效的组织协调则是团队成功与否的质量保障。在动力火车和穿越电网项目中，这一目的得到了充分的体现。动力火车是11名队员两脚分别踩着两根长3.6米宽0.15米的木板，手提两根与木板连接的绳子，按照教练的命令前进或后退。这一项目看似简单，实际难度很大。如果队员之间的协调性不好，则会影响整列火车的进行，严重的还会出现翻车的现象。穿越电网是在全体队员面前悬挂一张电网，网上的洞口大小不一，要求所有队员在40分钟内，从网的一边依次通过到达另一边。在此过程中队员的

6、任何部位都不允许碰网，否则洞口将被封闭，每一洞口只能用一人次。紧迫的时间、具有难度的穿越，无疑要求队员在紧急状态下，采取正确的措施以保证每个队员能顺利脱离险境，都必须一个不能少地全部通过电网。这就要求整个团队必须有计划、有组织、有安排地穿越电网，谁先穿越，谁后穿越，要有一个次序和计划，并且实时地作出调整，才能保证任务的完成。　　3．自信和他信是团队成功的关键　　对一个优秀的团队而言，团队成员之间的信任是团队成功的支柱，团队的合作必须从完全的信任开始，并且一直以之为核心。简单地说，没有成员之间完全的信任，就没有一个

7、成功的团队。而信任是双向的，要想取得别人的信任，首先要先信任自己，因为信任首先来源于对自己的了解以及对自己判断的信心。信任的双向性，一方面要求坚定自己的信念，另一方面要求理解并尊重别人的目标及其被衡量的标准，简言之，信任就是自信和他信的良好结合。在拓展训练中，信任背摔把自信和他信体现地淋漓尽致。其内容是参训者双手被绑，站在2米高的台子上，背对台下的队友们，按一定的姿势以背部向下的方式自然倒下，其他队员在台面下，沿着背摔参训者倒下方向横向分成两排相向站立，手臂平举接住倒下的参训者。这一项目，充分反应出自信与他信的合

8、作和交流。对参训者来说，将自己的安全完全交给他人，首先要求必须有高度的自信心，相信自己的判断力，然后必须高度的信任台下的队友，同时台下的同伴们内心也有高度的责任感，必须尽全力接住摔下的同伴。在你准备好了吗和我信任你们的一问一答中，自信和他信得到完美的体现。团队的凝聚力得以充分的体现。正如Sonstrotm所说：锻炼可以提高自信心，降低焦虑水平的途径之一就是参与者能够胜任其