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1、英文电子邮件的基本要素是主题、称谓、正文、结尾用语及署名。电子邮件最重要的部分是主题，假设我们都是很忙的人，在打开邮箱阅读邮件时，第一眼看到的就是邮件的主题。所以，主题应当做到言简意赅并突出邮件重要性。英文邮件的主题需要注意不超过35个字母，将位于句首的单词和专有名词首字母大写。比如：Some questions about C++.在比较正式的格式中，需要把每个单词的首字母大写（介词、冠词除外）。称谓如果是第一次给对方写信，那么称谓最好用“Dear+全名”，这样会让人感觉比较正式。如果对方以非正式口吻来信，我们也可以类似非正式地回复。比如：“Hell
2、o/Hi Lillian”。在实际通信中可能遇到不知道对方姓名，可以用“Dear+对方头衔”，如“Dear President”，或者“Dear+Sir/Madam”形式。英国人习惯在称呼后加“，”，美国人习惯在称谓后加“：”，有时也可以不加任何标点，是具体情况而定。在书写正文时，把最重要的事情写在正文最前面或者邮件内容较长时写在第一段。为了让收件人阅读邮件比较舒服，我们需要注意邮件正文结构的美感，邮件段落最好控制在两三段之内。如果一封电子邮件涉及多个信息点，我们可以采用分条目的方法，如符号、小标题、编号来使得邮件想要表达的内容层次清晰。邮件内容应注意
3、单词的拼写、大小写、标点、语法等。所谓以小见大。结尾语在正文之后添加。注意一般结尾语中只有第一个单词首字母大写而剩余单词都小写，此处与称呼不同。一般电子邮件：Sincerely,Sincerely yours,私人电子邮件：Regards,Best wishes,Best regards,With best wishes,Wish best regards,Yours,Cheers,As ever,With love,Affectionately,......在正文最后需要署名，可以写全名，也可以只写名字。需要辨明性别时可以在姓名后面注明(Mr./Ms
4、.)。对于咱们中国人，为了区分姓和名，可以把我们的姓的字母全部大写，例如XIONG Lillian.如果写信人代表的是一个组织或部门，应在名字下一行写上自己的职位、所属部门。 邮件中常用词汇：附件attachment I am attaching the report.我把报告放在了附件中转发forwarded I've forwarded your e-mail to Alice.我已经将你的邮件转发给Alice保持联系 stay /keep in touch对方告知决定. Please let me know your decision as
5、 soon as possible.写信给别人时一般常用How are you been recently?回复别人邮件时一般常用I am happy to receive your e-mail. 实用邮件举例：工作求职工作求职类的邮件大体分为申请职位、介绍自己、期待回复、表达谢意几个部分。i.e.Dear Sir/Madam,I am writing to apply for the position of ...as posted in your website.Introduce yourself...Please find attached
6、a copy of my resume for your review.我的简历请见附件，作为参考。或者：Please refer to my attached resume for a summary of my skills and experience.I am looking forward to you. Thank you very much for your time and consideration.Yours sincerely,Lillian Xiong表达谢意日常生活中经常会使用到表达谢意的邮件，在国外，参加完朋友邀请去的一次p
7、arty，或者接受了别人馈赠的礼物等情况下都需要写一封thanks letter。而此类邮件也非常好写，只要能够表达自己对收件人的真挚的感激之情即可。Dear Alice,Thanks so much for the lovely dinner last night. It was so thoughtful of you.I would like to invite both of you to my house when you are available.Best regards,Lilian咨询了解咨询了解类邮件的目的是想要得到关于某人、物的一
8、些信息。邮件具体内容大致包含如下：1）告知对方你是如何得知其信息的，比如报纸、网站等。2）说明
