人力资源管理的新进展及对中国企业的启示

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1、人力资源管理的新进展及对中国企业的启示　[摘要]本文从宏观和微观两个层面分析了人力资源管理的新进展，认为，在经济全球化的大趋势下，中国企业要在激烈的国际竞争中立于不败之地，必须不断提高人力资源管理的水平。　　[关键词]人力资源绩效考核激励机制　　　　一、从宏观层面，人力资源管理的新趋势　　1.战略人力资源管理成为重点。随着经济全球化和知识时代的到来，人力资源将成为企业间竞争最重要的战略性资源。战略人力资源管理是基于对组织战略、人力资源和组织有效性的管理，人力资源部门被看作能够创造价值维持企业核心竞争能力的战略性部门，并成为企业战略的设计者和创造者，与企业

2、战略关系进一步深化。企业在制定经营战略时在考虑环境的前提下以人力资源为基础，开始强调如何使人力资源管理在战略人力资源管理这个系统中更好地发挥作用。　　2.开放式管理使HR外包营运而生。人力资源管理已由封闭式管理走向开放式管理，HR外包是指公司或企业将人力资源管理的部分或全部工作委托给外部的专业人力资源管理服务机构代为处理的行为。由于HR外包具有降低企业成本，节约时间，精简机构，提高企业效率，降低企业风险等优点，外包活动作为未来企业寻找生存之道的必然选择，越来越受到人们的关注。　　3.电子化引入管理体系。电子化是基于电子商务管理理念的所有电子化人力资源管理

3、工作。通过电子化缩短了管理周期，减少企业人力资源行政的负荷，HR部门从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和解决方案，可以随时随地向管理层提供决策支持，提高企业运作效率，降低企业成本。畅通的网络、坚实的基础和规范的流程是电子化成功引入的前提。　　二、从微观层面，人力资源管理的新特点　　1.以人为本，注重柔性管理。所谓以人为本，是指从尊重员工的权利入手，尊重员工的人格，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造力，在此基础上，不断增加人力资源开发的投入，促进员工岗位成才。通过柔性管理将人本管理与环境变化有机结合起来，使人力资源管理效果持续更久，内在驱

4、动性更强，激励更有效。　　2.强化人力资源管理队伍，由人治走向法治。作为人力资源管理的对象，人是最复杂的，不仅有物质需求，更有精神需求，且多种多样，千差万别。因此，人力资源管理的难度越来越大，相应地随着其科学化程度越来越高，专业化程度也越来越强。这使得人力资源管理工作人员必须成为人力资源战略策划专家、人力资源开发专家、劳动关系专家，以及企业文化专家。现代人力资源管理是科学管理，科学管理指的是建立在严密的科学分析基础上的一整套企业管理规范，建立科学的人力资源管理制度，包括计划与招聘制度、绩效考核制度、薪酬福利制度以及用人和晋升制度。　　3.多元化管理使绩效

5、考核更完善。绩效管理一直是人力资源管理的重心，如今人力资源管理的绩效管理已从单一的考核评价，转向多层次全方位的考核评价，从绩效的考核转向了绩效的过程管理，更加侧重于建立动态目标管理的绩效评估体系，由以往对员工的态度与特质评估，转向与动态目标管理相结合的评估体系，把员工的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来,从而激发出更大的工作热情。　　三、提高中国企业人力资源管理水平的启示　　1.人事管理真正按人力资源要求与企业发展战略结合。中国企业要从企业长远发展的角度来认识问题，要从人力资源管理的更具战略性、系统性和更着眼于未来的特点出发，更多地以投资的目光看待吸

6、引、培养人才及激励士气方面的投入，制定人力资源管理与开发的策略措施，谋求与企业发展战略、观念和价值观相一致的人力资源管理；让员工参与企业的管理与发展决策等重大活动，让员工感到自己的存在和对企业的影响，从而激发职工潜在能量，提高企业的整体效率。　　2.注重员工培训，建立高素质的人力资源管理队伍。开展有计划，针对性强的培训，提高员工岗位技能，开发人的能力，培育有潜在能力的高级管理人才。接受关心客户的训练。开设决策、交际、应付工作压力、安全、专业技能提高及雇员关系等的课程，还可根据主题设计一些富有创造力的活动形式和具有挑战性的训练项目。不断提高员工的综合能力。

7、中国企业应按照企业发展战略规划，有计划、有目的的对企业人事管理人员进行人力资源管理培训，包括到国外的跨国公司带职培训，推进企业建立一支高素质综合能力强的人力资源管理队伍。　　3.建立有效的激励机制,激发员工潜能。建立一套科学合理的激励机制,是留住人才和保护人才的一条有效途径。可以通过建立富有挑战性的报酬机制、建立有效的精神激励机制以及企业内部人员的合理配置等激励手段激发职工的潜能。比如企业对急需的高科技人才可实行股权共享。这种“人才股”有助于提高企业的凝聚力和向心力,企业无须花费发展资金,就可达到激励人才的目的。　　4.加强企业文化建设，实施跨文化管理。

8、企业文化是整个企业的精神纽带，为企业的发展提供精神动力和智力支持。企业文化所蕴涵