人力资源管理习题及答案

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1、第22页共22页第一章人力资源管理概述 一、不定项选择1、当代经济学家把资源分为【】A.自然资源B.资本资源C.信息资源D.人力资源2、影响人力资源数量的因素有【】A.人口总量B.人口的年龄构成C.人口质量D.人口迁移3、人力资源的根本任务是【】A.用最少的投入来实现组织的目标B.进行职务分析C.进行人力资源规划D.进行招聘与录用规划4、人力资源整合与调控的目的【】A.增加员工的满意度B.提高员工劳动积极性C.发挥人力资源整体优势D.为组织创造效益5、【】是人力资源管理的核心工作A.规划B.薪酬管理C

2、.激励D.培训 二、简答题1、什么是人力资源？2、人力资源有什么特征？3、什么是人力资源管理？4、人力资源管理有那些基本功能？答案参见我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/cty1009第22页共22页5、现代人力资源与传统人事管理有哪些区别？ 三、论述题1、你认为要达到组织的目标，人力资源部有哪些事是现在必须做的，哪些事是今后若干年必须做的？2、为什么说人力资源是第一资源？ 四、案例分析题（一）案例背景迈克尔·艾斯纳成为迪斯尼的CEO后，把一个被认为已不再会焕发光彩的企业变成

3、一个连续14年保持20％的年增长率和18。5％的资产报酬率的优秀企业。他的秘诀是激发人的灵感。以下是他的两个方法：方法一，迪斯尼有一个奇特的发挥员工创意的方法。在拍电影或电视节目之前，所有的参与人员，不管是老板还是普通员工，都被要求在同一个房间中呆上10个到12个小时，有时甚至是2天。“愈长愈好，愈折磨人愈好，”艾斯纳说。大家在一起长时间的呆着，穿着同样的衣服，吃着同样的三明治，一开始是各执己见，争论不休，最初的几个小时好像完全是浪费。渐渐的，大家慢慢变得又饿又累，互相卸下了面具。上下级之间早已没有了

4、界限，谁也不想再固执的让别人接受自己的意见。在最后的半小时，真的就有创意出来了，艾斯纳认为：“有时候就必须累垮，让精力消耗殆尽，原创性才会出来。”方法二，艾斯纳认为，有时要“稍稍放慢脚步”。放慢脚步有两个好处，一是员工可以不必急着提出答案，有时可以对问题作再思考、再加工、再改进，有些创意是紧走之后放慢脚步、放慢脚步之后再紧走才发现的，这是发现的创意就更加清晰了。 （二）讨论题1、你认为艾斯纳的两个方法中哪一个更好些？根据你自己的经验，谈谈自己的体会。2、艾斯纳挽救一个企业着眼于人的创新意识。你认为挽救

5、一个企业还有哪些方法是可用的，请你就你的阅历和经历中成功与失败的例子加以分析。答案参见我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/cty1009第22页共22页3。艾斯纳认为当领导的角色是4个：激发员工灵感、以身作则、随时待命、注意提醒。请你发表一下你认为领导者应该有几种角色，并分析为什么？第二章人力资源规划 一、不定项选择1、下面哪些方法属于人力资源需求预测的主观判断法？【】A.德而菲法B.人员替代法C.人员继承法D.马尔柯夫转移矩阵2、下面哪些方法属于人力资源需求预测的定量分析预

6、测法？【】A.工作负荷法B.趋势预测法C.多元回归预测法D.德尔菲法3、下面哪些方法属于人力资源供给预测的主观判断法？【】A.德尔菲法B.人员替代法C.人员继承法D.马尔柯夫矩阵4、下面哪些方法属于人力资源供给预测的定量分析法？【】A.工作负荷法B.趋势预测法C.多元回归预测法D.德尔菲法5、基础性人力资源规划包括【】A.与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务的说明B.有关人力资源管理的各项政策策略及其有关说明C.内部人力资源供给与需求预测，外部人力资源情况与预测D.人力资源净需求 二、简答题1

7、、什么是人力资源规划？2、人力资源规划的作用有哪些？答案参见我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/cty1009第22页共22页3、人力资源规划主要过程是什么？4、什么是人力资源信息系统？5、常用的人力资源损耗指标有哪些？ 三、论述题1、你怎样看待人力资源规划在整个人力资源管理中的作用？2、如果你是人力资源部经理，如何对人力资源规划进行控制？ 四、案例分析题（一）案例背景白士狄三天前才调到人力资源部当助理，虽然他进入这家专门从事垃圾再生产的企业已经有三年了。白士狄面对桌上那一大

8、堆文件、报表，有点晕头转向：我哪知道要我干的是这种事。原来副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划。其实白士狄已经把这任务仔细看过好几遍了。他觉得要编好这计划，必须考虑下列各项关键因素：首先是本公司现状。公司共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层和中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员23人。其次，根据统计，近五年来员工的平均离职率为4％，没理由预计会有什么变化。不过，不同类的员工的离职率并不一样，生