中国汽车网络营销现状及发展探讨

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1、中国汽车网络营销现状及发展探讨设计时间：2012年03月28日班　　级：09级汽车技术服务与营销学　　号：200905320137姓　　名：黄海龙指导教师：周昌辉内容摘要汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量，在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在世界500大企业中，通用汽车、福特汽车等公司长期来位居前列。在不少发达国家，汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业，一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。截止2000年底，全球已有互联网用户12亿，跨越240多个国家和地区，中国互联网用户约2250万，2001年底达4000万。互联网用户的不断增加为

2、网络营销发展奠定了基础。中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要，也是适应互联网发展的需要。随着全球经济与贸易的快速发展，特别是在中国已正式加入WTO的大环境下，面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势，我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争，如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大，能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地，既是一项极为紧迫的任务，又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看，加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径

3、。因此，我国汽车产品网络营销必将成为21世纪营销的重要形式之一。关键字：汽车网络营销汽车营销中国汽车汽车电子商务网络营销分析汽车发展探讨19目录引言1一、网络营销及汽车网络营销的表现形式11.1网络营销的概述11.2汽车网络营销主要表现形式41.3汽车网络营销的重要性5二、中国汽车网络营销现状及发展82.1中国汽车网络营销现状82.2汽车网络营销优劣势102.3中国汽车网络营销发展趋势12三汽车网络营销模式及发展探讨133.1国内汽车行业网络营销模式133.2汽车网络营销发展对策的分析163.3汽车网络营销的思考与建议18小结18参考文献1919引言网

4、络技术的迅猛发展与普及，推动了世界范围的信息交流和经济交流，近年来，基于网络的电子商务正逐渐成为商业化发展的重要内容。电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速、方便等优势，受到越来越多企业和用户的欢迎，在世界范围内保持着快速、持续发展的态势。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”，这预示电子商务将成为21世纪的主要贸易方式，未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争。汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量，在世界经济发展中具有举足轻重的地位。整车产品营销也好，零部件产品营销也好，中国只要加快进入汽车网络营销市场这一新领

5、域的步伐，势必将成为21世纪经济发展重大改变之一第一章网络营销及汽车网络营销的表现形式1.1网络营销的概述网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础、以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。简单地说，网络营销就是以客户需求为中心的营销模式，是市场营销的网络化。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。从理论上说，网络营销具有以下三个特点：1.1网络营销是直复营销根

6、据美国直复营销协会(ADMA)为直复营销下的定义，直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。网络作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体，它可以很方便地为企业与顾客之间架起桥梁，顾客可以直接通过网络订货和付款，企业可以通过网络接收定单、安排生产，直接将产品送给顾客。基于互联网的直复营销将更加吻合直复营销的理念。191.2网络营销是软营销网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理的一个理论基础。“软营销”是指企业以强化与顾客(或公众)的感情和文化交流为内容，以淡化商业活动的盈

7、利意图为手段，间接服务于企业经营目标的一种营销模式，它强调企业进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和体验，让消费者能舒服地主动接收企业的营销活动。在互联网上，由于信息交流是自由、平等、开放和交互，强调的是相互尊重和沟通，网上使用者比较注重个人体验和隐私保护。互联网自有它的“网络礼仪”，其最重要的基本原则就是：“不请自到的信息不受欢迎”。因此，传统促销方式的广告造势、硬性推销等策略在网络上会适得其反，有可能会遭到唾弃甚至报复。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出发，采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。在互联网上开展网络营销活动，特别是促

8、销活动，一定要遵循一定的网络虚拟社区形成的规则，网络软营销的特征就是在遵循网络礼仪规则的基础上