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1、给高校文献信息资源建设者的几点建议【摘要】围绕新时期高校文献信息资源建设的问题,从人本观念、信息渠道、采访团队及模式、评价体系等四个方面提出了自己的一些建议。 【关键词】高校;文献信息资源建设;观念;渠道;模式;体系 【Abstract】Intheneationresourcesconstruction,fromtheconcept,informationchannel,humanismandmode,intervieevaluationsystemfromfouraspectssuchasproposessomeSuggestions. 【Keyat
2、ionresourceconstruction;concepts;channel;model;system 高校图书馆建设,其主要内容是指文献信息资源建设,这一环抓得紧不紧,是否能扣住时代进步、科技发展、学校生存的大方向,在高校图书馆发展建设过程中要给以充分重视。我们都知道,高校文献信息资源建设的方向是为高校的教学和科研服务,它甚至关系到高校是否具有全面、协调、可持续的发展潜力。所以必须站在一个时代的高度来认识高校文献信息资源建设的重要性,把这项工作做实、做细、做到位,切实保障高校教学、科研及学校发展的需要。那么高校文献信息资源建设者在这项工作中应该注
3、意哪些问题呢? 1按照科学发展观的要求牢固树立以人为本的观念 胡锦涛提出的科学发展观,核心的内容是以人为本,发展要求是全面、持续、协调、高效。对于图书馆的工作来说,也要围绕这四点要求去下功夫,关注人本不仅要求面对自身,充分考虑到图书馆及馆员间整体与个体的利益关系,以激发和调动所有馆员最大的工作潜能,提高全员服务意识和工作积极性,发挥主人翁意识和积极创新精神,以饱满的工作热情投身于日常的读者服务工作,而且要求面对他人即面对读者,也就是说工作中要以他人为本,以读者为中心,处处站在读者利益的角度去审视读者心理、兴趣和阅读需要的变化,忠诚于读者对图书馆的
4、倚重和诉求,永远把解决读者的当务之急和服务读者的长远规划结合起来,去考虑如何推动读者服务工作上档次、出效益。 对于高校文献信息资源建设者而言,要切实把握好读者的阅读心理和习惯,对不同层次、不同类型读者的需求给予区别对待。应以重点学科、重点课程、公开课、示范课的教学和研究的需要为文献信息资源建设重点,同时把提升大学生人生观、价值观、心理健康、就业创业能力的文献信息资料为采访侧重点,还要考虑到图书馆所处是什么类型的学校,自己的馆藏特点是什么,以突出什么为主,最后是要尽量满足对普通读者中流通率高的热读文献、信息、资料的采集。 高校文献信息资源建设,往往由于种种
5、原因存在资金上的缺口,资金不足严重制约着高校文献信息资源建设的系统性、连续性和科学性。所以我们不能心存抱怨,更不能以搪塞的态度去对待,我们应该针对校情、馆情认真谋划,分清文献信息资源建设的轻重缓急,将有限的资金用在急缺必用的文献采集上,以求发挥资金和馆藏资源的最大效用。 2密切联系书商和读者畅通供需两方的信息渠道 在高校文献信息资源建设中,信息渠道的畅通是保证文献信息采集是否具有目的性、实用性、针对性的关键。在这项工作中书商和读者是我们不能忽视的两个合作群体,我们要在平等、尊重、友好、互助的基础上与他们建立诚实守信、外引内联的合作关系。 我们应
6、该着手和书商建立起诚实守信、互助合作的交流渠道,不要分什么他们是客,我们是主,我们应该放下主人的架子,以平等、尊重的姿态主动、经常地与书商之间保持联系与沟通,并使之常态化,以便从他们那里了解最新的出版信息与行情,根据我们自己所需,适时地调整我们的采购计划与方案,可以及时地把读者需求信息传达给他们,让他们利用手中的出版渠道为我们做好组织与配送,不让时间浪费在我们手里,以发挥出版物的最佳时效。 读者在我们的服务工作中是顾客、是朋友、是伙伴、是上帝的角色,他们的需求能为我们提供采访的依据,也是对我们组织完善文献信息建设的指导性意见。我们在与读者交流中可以用的方法
7、很多,比如利用空闲时间到各教学系统和管理部门走访,了解学校在一段时间内的教学计划调整和新课程设置,尤其是精品课、示范课、公开课的开设和变化情况,他们的具体需求有哪些。还可以利用我们的网络资源,在学校局域网内开设读者荐购信箱和留言板,倾听一线读者的心声,解答他们在阅读学习和研究中对文献信息资料需求的各种问题,对于他们推荐的内容健康、有一定知识性可读性、并有一定使用价值和收藏价值的书籍,我们要尽可能去搜集和满足,馆藏中没有的要及时补订,馆藏已经有的要及时回复并指导读者到馆藏具体方位去借。这样交流的好处,一是便于我们及时捕捉部门与读者对文献信息的需求情况,二是有利
8、于和部门与读者间建立起和谐友好的交流平台,为我们做好
