学校危机事件中团体心理干预案例研究

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1、学校危机事件中团体心理干预案例研究2015年10月22日凌晨，某高校大一女生被发现坠楼致伤，后紧急送往医院救治，但因其服用剧毒药物，于当日不治身亡。坠楼事件发生后，学校积极组织救治，第一时间拨打110报警。经警方刑事技术中队刑警现场勘验，逝者留有遗书，因被X络诈骗，服毒后跳楼，警方调查结论为自杀身亡。事发后，学校领导高度重视，第一时间部署相关工作，成立应急工作小组，启用应急预案，同时，积极配合警方调查。相关部门全力以赴处理事宜，并积极做好善后工作以及相关学生的心理安抚工作。10月23日下午，该校心理中心对逝者宿舍及其相近

2、同学进行了个别及小组心理辅导。10月30日下午，心理中心邀请心理专家对因危机事件产生心理影响较重的学生共158人进行团体心理干预。　　　　1心理中心干预　　　　1.1宿舍楼同学的心理干预10月22日10:00左右，某系一名心理委员到心理中心反映此消息，心理中心老师联系逝者辅导员，确认此事后，联系学生处领导，请领导提醒系里重视逝者宿舍其他同学以及相关同学的心理疏导工作。　　　　10月22日下午，心理中心教师接学生处领导指示，经与逝者辅导员商量，心理中心组织部分系心理委员负责人于18:00-21:00在足球场对逝者所在宿舍楼

3、女生组织活动，一方面安抚学生情绪，另一方面便于逝者家人查看出事现场和到宿舍收拾遗物。　　　　10月23日上午心理中心老师拟定团体活动方案，指导逝者所在系助理班主任和心理协会4名学生于8:00-10:00对逝者宿舍楼不上课的同学在足球场开展团体活动，安抚学生情绪。　　　　1.2宿舍同学的小组辅导　　　　1.2.1辅导背景10月23日上午，心理中心接到辅导员信息，得知逝者宿舍5名学生因22日事发当天接受警察和逝者家属询问后，于22日晚上出现了情绪和行为的应激反应，如哭泣、害怕、睡不着觉、每个人都穿了很多的衣服、把宿舍的窗户用

4、纸糊上等，主动联系辅导员要求心理中心的教师介入干预。　　　　1.2.2辅导目的为受到事件冲击的学生提供社会支持；帮助她们处理情绪情感困扰及调整心理行为；协助同学向逝者告别，鼓励学习适宜的应对方式，重新投入到新的生活中。　　　　1.2.3辅导过程哀伤就是一个人在面对丧失时的心身反应[1].哀伤的反应如同身体创伤一样，一旦发生就需要一个恢复的过程，即面对哀伤、表达哀伤、从哀伤中恢复投入到新生活中[2].10月23日14:00-16:00,心理中心老师对逝者宿舍其他5位女生和事发宿舍正下方三楼的一个宿舍的2名女生进行了小组辅导

5、。　　　　第1阶段：导入和介绍期。心理老师先做自我介绍，再讲述辅导的目的和意义，强调不是正式的心理咨询，而是一种减轻创伤事件所致的应激反应的服务。　　　　第2阶段：事实叙述、感受整理。心理老师先自我表露，讲述自己的所听所闻所想，谈自己的感受。然后请每名学生从自己的观察角度出发，描述事件发生时所见所闻和所为的具体事实。　　　　第3阶段：探讨危机事件对个人的影响及应对方式；心理老师指导学生现场进行放松训练，配合舒缓的音乐。放松训练是自身通过有意识的放松，来控制自己的心理和生理活动，从而达到消除肌肉的紧张[3].经过放松训练，

6、学生表示：感觉很舒服的睡了一觉。　　　　第4阶段：告别和面对，引导学生珍惜生命，重新投入到学习和生活中。经过小组辅导后，7名学生的情绪均得到不同程度的缓解。　　　　2心理专家团体干预　　　　2.1干预背景2015年10月28日，逝者所在系书面向学生处提出申请，要求请心理专家对相关学生进行心理辅导。原因是自坠楼事件发生后，特别是10月26日逝者家长在学校门口拉横幅、烧纸钱等行为扰乱学校正常教学之后，逝者宿舍楼有学生情绪极不稳定，晚上出现有学生因害怕而大喊大叫、莫名半夜惊醒、失眠等情况。逝者同班级有部分学生请假回家，在校上课

7、的学生课堂注意力难以集中，整个班级学生都沉浸在低落、萎靡的情绪氛围中。　　　　2.2团体心理辅导方案及其实施辅导目的：帮助受惊吓的学生回归正常的学习生活，维护校园的和谐与稳定。辅导性质：同质性、封闭性团体。辅导对象：158位自愿要求被辅导的学生。辅导老师：14位。辅导时间：2.5h.准备工作：（1）前期准备工作为2015年10月28-29日，心理中心老师一方面积极与心理专家沟通团体辅导相关事宜，包括按照专家要求准备当事人相关资料、场地和设置要求、确定分组协调的老师、准备所需道具等；另一方面与辅导员沟通，包括如何发通知给学

8、生、统计自愿参加团体辅导的学生人数、落实辅导场地、准备音响道具等。一切筹备工作于30日上午确定完毕。由于要求辅导的学生较多，心理中心积极联系各系具有心理学和教育学背景的辅导员老师作为助手来协助心理专家做好这次大型的团体心理辅导工作。（2）团体辅导协调准备工作时间为10月30日10:00,心理专家与学生处领导在学校办公