exchange server 退信(ndr)及解决方案

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1、ExchangeServer退信(NDR)及解决方案　　未送达报告(NDR)是向发件人报告邮件传递状态的系统邮件。这种邮件是一种称为传递状态通知的常规邮件信息结构的子类。传递状态通知描述三种不同类型的情况：　　•成功(即2.X.X数字代码)　　•持续性瞬态故障(即4.X.X数字代码)　　•永久性故障(即5.X.X数字代码)　　要获得有关传递状态通知的详细信息，请参考征求意见文档(RFC)1891和RFC1893。　　每当邮件无法传递时，都会生成NDR。如果计算机可以检测到传递失败的原因，它会将该原因映射为一个状态代

2、码，并打印相应的错误信息。(有关这些代码的列表，请参阅RFC1891和RFC1893。)对于NDR，大多数数字代码都是以5.X.X的形式报告的，并且会被描述为永久性故障。但是，有一些瞬态情况会导致4.X.X代码。　　请务必注意，报告问题的服务器也列在数字代码前面，在上面的示例中，为server.neMDB查找的过程中，从DSAccess得到objectnotfound(找不到对象)错误造成的。　　造成此错误的另一种最常见的原因是：您使用Outlook将电子邮件保存为文件，而他人以脱机方式打开并回复了该邮件。当Outlook传递邮件时，邮件属性仅

3、保留legacyExchangeDN，因此查找可能会失败。　　故障排除：收件人地址格式不准确，或分类程序无法正确地解析收件人。解决此错误的第一步是检查收件人地址并重新发送邮件。　　•数字代码：5.1.1　　可能的原因：向其发送此邮件的组织中不存在该电子邮件帐户。这是由一些人员在站点之间移动所导致的各种相关问题引起的。例如，如果一位曾属于Administrative_Group_1的用户移动到了Administrative_Group_2中并回复了一封旧邮件，或者没有重新创建他/她的Outlook配置文件，则将使用旧的管理组样式LegD

4、N地址，从而导致生成NDR。与123下一页....，。此类似，向废弃的个人通讯簿条目发送邮件，也将导致此错误。　　同时，如果使用无效的SMTPRFC821字符配置了SMTP，分类程序将使用此诊断代码拒绝传递。　　故障排除：与5.1.0相同。　　•数字代码：5.1.3　　可能的原因：地址语法错误。例如，配置了没有地址类型的targetAddress属性。　　故障排除：与5.1.0相同。　　•数字代码：5.1.4　　可能的原因：有两个对象具有相同的(代理)地址，邮件被发送到了该地址。　　故障排除：请检查收件人地址并重新发送邮件。

5、如果远程服务器上不存在该收件人，则也可能会发生此问题。　　•数字代码：5.1.6　　首先提供于：Exchange2000ServicePack2　　可能的原因：一个可能的原因是用户目录属性(如homeMDB或msExchHomeServerName)可能已丢失或损坏。　　故障排除：请检查用户目录属性的完整性，然后重新运行收件人更新服务，以确保传输所需的属性有效。　　•数字代码：5.1.7　　首先提供于：Exchange2000ServicePack2　　可能的原因：发件人在DS中有一个格式不正确的邮件属性，或者缺少一个邮件属

6、性。没有有效的邮件属性，传输分类程序就无法传递邮件项目。　　故障排除：请检查发件人目录结构，并检验邮件属性是否存在。　　•数字代码：5.2.1　　可能的原因：由于本地邮件太大，邮件被拒绝。收件人缺少主帐户安全ID号码(SID)也可以导致此错误信息。　　故障排除：请检查访问权限以及邮件大小。检查收件人是否有SID。　　•数字代码：5.2.2　　首先提供于：Exchange2000ServicePack3(在较早的版本中为4.2.2)。　　可能的原因：生成此DSN的原因是收件人的邮箱超过了存储限制。　　故障排除：请检查邮箱存储或

7、队列存储配额限制。　　•数字代码：5.2.3　　可能的原因：邮件太大;超过了本地配额。例如，远程Exchange用户可能设置了具有最大传入邮件大小的传递限制。　　故障排除：不带附件重新发送邮件，或将服务器或客户端限制设置为允许更大的邮件大小限制。　　•数字代码：5.3.3　　可能的原因：当Exchange2000远程服务器或Exchange2003远程服务器没有足够的磁盘存储空间来保存邮件时，将以一个具有此代码的NDR进行响应，这通常发生在发送服务器使用BDAT发送邮件的情况下。　　可能是SMTP协议错误。　　故障排除：请确

8、保远程服务器具有足够的存储空间来保存邮件。请查看SMTP协议日志。　　•数字代码：5.3.5　　可能的原因：检测到了环回(服务器被配置为自己