关于企业基层员工管理的综合探究

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1、关于企业基层员工管理的综合探究论文关键词：基层员工企业管理培训论文摘要：基层员工是企业的重要组成部分，更是企业生存、发展的基础所在，而企业对于基层员工的管理，可以说是企业一切运作的重要前提保证。本文简单地探讨企业对基层员工的培训管理以及激励管理。随着社会的快速发展，企业与企业之间的竞争变得越来越激烈、越来越残酷，而人作为企业的主体，更是重要的竞争元素，企业与企业之间的竞争说到底就是人才与人才的竞争。在企业的人力资源结构中，企业的决策者、管理者以及技术人员毕竟都只是少数的，而其余的基本上都属于企业的基层员工，由此可以看出

2、，企业是由众多的基层员工所构成的，试想一下，如果企业的基层员工不存在了，那么企业的决策者、管理者以及相关的技术人员，也会相应地不复存在。正是因为这样，企业必须重视对自身基层员工的培训管理以及激励管理，只有提高了基层员工的工作能力、工作效率，才能够从本质上去促进企业的提高，促进企业获得更好的生存条件，进而获得更好的发展。　　　　一、企业基层员工的培训管理　　　　(一)建立完善的培训评估体系　　对企业的基层员工展开相关的培训工作，其实就是从根本上巩固企业的基础，去促进企业的发展。然而，企业在对基层员工展开培训管理的过程中，

3、还应该相应的建立起培训评估体系，这样培训评估体系就能够及时的起到培训信息的反馈作用，从而帮助企业的决策者、管理者充分的了解、掌握自身基层员工在接受培训之后的行为、绩效以及工作态度。在一般情况下，企业的培训评估体系分为三个部分，分别是：第一，就是企业对自身效益的增长以及基础员工工作质量的综合评定；第二，就是企业对基层员工在接受培训之后工作能力、工作效果的评定；第三，就是企业对自身所展开的培训内容的评定。除此之外，企业还应该加强对基层员工培训质量的奖惩，这样才能够积极的调动基层员工接受培训、继续学习的积极性以及主观能动性，

4、进而确保培训管理能够实现预期的效果。　　　　(二)创新培训方法　　企业在展开培训管理的过程中，必须重视自身的培训方法，要知道在展开培训的时候，基层员工就像是接受学习的学生，而教学的方法是否得当、是否合理，会直接地影响到培训的效果。同样的与教学一样，创新的培训方法，能够顺利地、成功地吸引到基层员工的注意力，从而激发基层员工的求知欲望，进而促进培训管理工作的顺利展开、成功完成，比如说现代化的培训方法、带有激励性的培训方法等等。除此之外，企业还应该积极的告知基层员工市场的客观现象，让这些基层员工能够切实的体会到企业所面临的激

5、烈竞争，加强这些基层员工的紧张感。　　　　二、企业基层员工的激励管理　　　　(一)满足员工的现实需要　　对企业的基层员工展开激励管理，不仅仅能够激发这些员工的内在潜力，更能够因此而促进企业的发展。然而，在展开基层员工激励管理之前，还必须充分地、准确地认识到员工的现实需要是什么，这样才能够真正地对症下药，才能够将激励工作切实地做到位。比如说企业的管理者应该积极地、主动地与基层员工展开交流、沟通，而通过这些交流、沟通，了解员工的想法，了解员工的需要，是企业的重视，是企业的尊重，是企业的物质奖赏等等，只有了解了员工的现实需要

6、，才能够确保后续激励工作的顺利展开。　(二)重视对员工的感情投入　　感情是主体与客体之间某种关系的表现，对人的认识和实践活动有着重大影响。一个人只有以高度的责任感、荣誉感和强烈的事业心从事学习和工作，才能发挥其能力。而这种高度的责任感、荣誉感和强烈的事业心的树立和保持，有赖于经常而有效的管理。愉快、亲切、和悦的感情，有利于相互间的接触和交谈。在基层管理实践中，应当注意寻找员工的最佳情绪。当员工处于激情状态时，往往会做出出人意料的行动。基层管理工如能较好地掌握群众工作的特点、方法，注意把工作做在前头，做到以情感人，将心比

7、心，以心换心，就能够不断提高管理工作的有效性。　　　　(三)创设良好的工作环境　　对于企业的基层员工来说，企业的重视很重要，因为能够体现出自身的价值，薪酬激励也很重要，因为是奋发努力的直接目的，但是企业所建立的工作环境也同样很重要，因为这关系到自身的日常工作。工作环境，是基层员工展开工作的客观条件，也是必要条件，如果工作的环境并不理想，不仅仅影响到基层员工的工作情绪，更会直接影响到基层员工的工作质量以及工作效率。而工作环境包括了企业的硬件设施以及软件设施：硬件设施，指的是企业的办公桌椅、企业的休息室以及企业的办公设备等

8、等；软件设施，指的是员工与员工之间的关系、企业的相关制度等等。总之，企业必须正确地认识到工作环境所为员工带来的影响，并且积极地为员工创设出良好的工作环境，这样才能够有利于激发基层员工的工作士气、提高基层员工的工作质量，最终才能够促进企业的发展。　　　　总结　　　　总而言之，企业的基层员工是一个不可小觑的工作群体，不仅仅会影响到企业