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时间:2018-04-30
《一个货代销售的真实经历》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、把自己做货代的真实经历写给大家,希望对新人能有点启发。希望大家看了后多顶,我会一直写下去的。 《第一节》我的第二单业务是和第一单连在一起的 应该是2001年5月左右,我第一次进入了货代这行,经过简单的培训,明白了O/FBAFTHC拖车、码头、报关等货代入门知识后开始了业务工作。 每天上班拿一杯水放在台面,然后打开台面的电话黄页和工作笔记本,开始了疯狂的TEL找客,千篇一律的对百,一边和客人聊天以便用笔记下对方的姓名、籍贯、爱好、大概猜测年龄、、、、、当然最关键的还是对方的外贸进、出口情况。 由于黄页的更新原因,TEL曾误打到过银行、也曾打到过公
2、安局。这以后常成为我们自己的笑谈。 经过约10个工作日左右,终于有一个客人答应见我,当我西装革履的出现在客人面前,发觉对方是一个慈爱的长者,我的诚恳和我推荐的船公司--MAERSK打动了他,他说给我一个柜试下我们公司的服务。我会到公司后1X20去DUBAI的B/K已经摆在了我台面,心中的喜悦无法用言语表达。 然后,自然是安排装柜,第一单生意我自然重视,亲自跑去监装,联系司机,还好司机大佬准时到厂,我虽没亲自搬货,但自然前后转个不停,起码亲眼看下集装箱是什么样子。在快装完柜的时候,我看见了从工厂走出来的客人(是贸易公司的人,忘了交代,不好意思)。我自
3、然不会放过这个机会,连忙上前和他打个招呼。双方微笑、寒暄了几句,各自分手。 装柜的第2天,是我TEL联系好上门取报关单的时间,广东天气多变、雨多,放下TEL不久就下起暴雨。我没有任何犹豫,拿着伞提上包就走出了办公室。虽然有伞,其实真正的大暴雨,伞根本起不到应有的作用,到我经过步行--公交车--步行出现在客人的面前时,我的下半身--大腿以下全部湿透。一双苹果皮鞋已经变成了水鞋。鞋里面灌满了水,走起路来,都带着响声。 我的客人--那个慈爱的长者,脸上挂着极度吃惊的表情。他说,其实走船、报关大把时间,明天再走头程都不迟啊,等雨停了,你再来拿报关资料一样的
4、。我非常诚恳、认真地说,X经理,我应承您的事情,只要是在我个人能控制的能力范围,我是必须第一时间做到,要不,我就不会应承您。我TEL说立刻来拿单,我有能力做到,我就必须做到。这是我的基本准则。客人沉默了一下,转身回到自己的办公桌坐下。当我从做单的小姐那里拿好单证、认真看了下(其实也不会看),仔细地放进我的包里,转身要走的时候,我的客人喊住了我。递给了一张纸--B/K(第2个B/K),说你回去帮我再安排下这个柜子顺便把运价FAX给我,我一看港口是SHARJAH,连价格都没报过给客人。 后来大家可以想到,在我高度紧张、非常用心、特别认真的跟踪下,自然第2
5、个柜也非常顺利的完成。 再后来,这个客人成了我最固定的客人,直到今天,合作了5年仍然非常愉快。 当然我现在已经不需要象以前那样事事亲为了。 <第二节>一个打错的电话,让我想起了找直接客人的渠道:第一、二单业务后,我的实战经验增加了不收,尤其是看报关单证、自己做报关单证,一下子就学会了,并且真正地记在脑海中。 我继续开始我的按照黄页TEL找客,一天,我的TEL打到了一家酒店的前台。(本来黄页上是公司的TEL,自然又是一个打错的TEL)既然打错了,自然和对方道歉,顺便聊了几句,TEL是一个女孩接的。她说,在她们酒店住的都是北方下来采购的个体户老板、大
6、公司的采购经理。 女孩的话在我脑海中非常明显的闪了几次,有点象闪电的感觉,我想起了我的内贸业务(因为公司恰好有内贸海运运输,譬如广州--上海、宁波、大连、天津、连云港等等)。我正愁无法找到内贸业务的突破口。我和酒店前台的那个女孩继续聊(刚好也是一个喜欢聊天的女孩子),自然不谈我的业务,主要是谈她的工作、生活等等。当半个小时放下TEL时,我们的感觉已经很不错,就是感觉和对方成了那种聊天、谈心的朋友。我开始打开城市地图寻找客人最方便的住宿酒店。隔了一天,当我在TEL中和酒店前台那个女孩聊天时,女孩说,如果我肯给她一些卡片,她可以在给客人登记住宿时,顺便帮我
7、把卡片提供给客人,看客人有没有需要。我非常感谢她。真的,虽然我们的关系最终没有进一步发展。她说,很少有什么人真诚地和她聊工作、生活。她愿意帮我。 第三天我和那个女孩见了面,交给她一盒我的卡片也就是名片。当然我也带去了我的关怀,一点小礼物(茶叶、香口胶、还有一把牛角梳和一面小镜子)。我离开后就直接去了另外自己在地图册上圈定的大酒店。守在门口,进出的客人都派发一张我的卡片和公司资料,酒店的客人竟然很多非常认真接受了我的卡片和资料,受欢迎程度超过了我的预料。这家酒店大厅前台的工作人员从一开始反感也逐渐的变的接受(因为她们看到了酒店客人对我的欢迎的态度)。自然
8、我离开这家酒店的时候,也留下了和那个愿意帮助我的酒店的女孩的同样的东西,一盒我的卡片和我精心准
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