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《木门消费者要在双11突破重围早早准备(陕西昌龙门业)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、>木门消费者要在双11突破重围早早准备网购快捷,这是众所周知的道理.由此,很多木门等家装消费者想要在年底双11中网购自己所需的物品.然而,究竟木门消费者如何能在双11大战中突破重围,做到无忧购物呢?结合专家说法及对网购的多方调查,我们为您总结几条经验.早踩点预防当天没人理首先,双11当天,访问量暴增,客服基本没时间回复你的各种咨询问题,一般是先让买家下单,锁定当天的折扣价,待活动结束后,再一个个细聊,不合适的可以选择退单.去年双11之后,之所以不少大品牌退单率超过100%,主要就是这个原因.早前采访中,多个木门品牌告诉记者,由于当天订单太多,即使加派人手,这个确定订单的工作也进行
2、了差不多一个月.一般线上木门都是下单定做的,早确定订单就代表可以早日收货.如果您想木门产品快点到手,不妨先选中款式,自己算好尺寸,然后详细阅读物流说明,看能不能配送到所在城市(当然,此时也是可以请客服帮忙的).算算产品加上物流、安装等费用,实际价格是多少.如果以上顺利,有时间再到线下专卖店看看,问问线下的折扣和服务水平.综合比较一下,到底买哪个更合适.提防冒名顶替和假冒伪劣>双11是购物狂欢节,除了天猫、京东上的官方店搞活动,其它平台上的小商家,未免也有些动作.辨别真假官方店就显得尤为重要了.在淘宝上以居然之家、红星美凯龙,甚至已经关店的东方家园建材超市为关键字进行搜索,仍然会出
3、现不少带有这些字眼的店铺.一些媒体曾曝光一些店铺提出虚假承诺.还有一些品牌早就在官网声明,不在网络平台销售.因此,在网上购买的这些"品牌"产品不但得不到保修服务,还会直接被判定为假冒伪劣产品.如非同、爱依瑞斯在官网上发出声明称,"……消费者凡是在网上订购的非同产品均为盗版或者假冒伪劣产品."不过记者发现,目前在淘宝上还是很容易找到声称出售以上品牌正品的卖家.在此提醒消费者,不要贪图便宜,若感觉卖家网店规模不大,或没有授权书,还是先到正规品牌官网上看看,拨打官方电话问一问更保险.无理由退货不简单让大家提早线下体验实物还有一个好处就是,避免退货的尴尬.天猫支持七天无理由退换货,不少卖
4、家还承诺60天可以无理由退换.但是,在货品没有质量问题的情况下运费可是由买家承担的.如果买大件家具,首先要拆卸、然后要保证物流无破损,再加上物流费,这可都是不小的成本.商家承诺要留证据>消费者在网上购买需要安装、对保修和维护要求较高的木门产品时,要注意询问销售商的相关服务能力,对销售商提供的信息通过致电厂家等方式确认.必要时要保留销售商提出担保或承诺的邮件,截图或聊天记录,并索要正规发票、保修卡等有效凭证.对于家具国家有强制性标准.比如板材家具,最低标准环保等级需达E1级,如果卖家有更高承诺,也需要留存证据.
