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1、物流企业的含义类型起源一、物流企业的含义 随着我国物流业的迅速发展,物流企业大量涌现,物流企业的业务类型、经营规模以及服务质量有很大的差别,明显存在着“散、小、弱、差”的突出问题。为了规范和引导物流市场,全国物流标准化技术委员会组织各方面力量,经过调查研究与广泛征求意见,2005年起草了推荐性国家标准《物流企业分类与评估指标》,明确了物流企业的基本范围和类型。该标准对物流企业作了新的定义,即“至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与
2、自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织,非法人物流经济组织可比照适用”。二、物流企业的类型《物流企业分类与评估指标》界定了物流服务,规定了物流企业的三种类型,以及每种类型的特点和基本要求。物流服务(logisticsservice)即物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户物流需求的行为。物流企业的三种类型,即运输型、仓储型和综合服务型。运输型物流企业应同时符合以下要求: a)以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模;
3、 b)可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务; c)企业自有一定数量的运输设备; d)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。仓储型物流企业应同时符合以下要求: a)以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模; b)企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务; c)企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆; d)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。综合服务型物流企业应同时符合
4、以下要求: a)从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模; b)根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务; c)按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备; d)企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络; e)企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务; f)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。综合服务型物流企业应同时符合以下要求:综合物流服务主要是为客
5、户制定整体性的物流方案,并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作,通过提供物流一体化全程服务,集中体现了现代物流的本质与发展水平。为了能够全面、系统地反映物流企业综合能力标准规定了物流企业的五个等级(从5A至1A依次降低),以及不同类型、不同级别企业的具体指标。评估指标包括三种不同类型企业经营状况、资产、设备设施、管理及服务、人员素质、信息化水平等六个方面的16至18项具体内容,使标准更具有指导性、实用性和可操作性。物流服务是物流企业的本质特点,《物流企业分类与评估指标》提出物流服务(logisticsservice)即物流供应方通
6、过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户物流需求的行为三、国外物流企业的起源加拿大的第三方物流公司大都起源于五种形式,各自经历了不同的发展历程,形成了独有的强项,以不同的方式服务于不同的客户。 这五种模式是:企业内部物流模式;配送模式;运输企业模式;货运代理和报关行模式,以及冷冻仓储模式。 (1)企业内部物流模式 大企业通常都设有材料部、运输部、配送部或物流部,负责企业原材料采购和成品交付的运输,以及原材料,半成品,成品的库存管理。有些企业可能拥有自己的车队,有些企业则使用独立的运输公
7、司。当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时,这些企业就给予充分关注。随着信息技术的发展,它们建立了发达的配送网络和信息系统,以远远高于行业水平的配送速度,成为行业的物流先锋。这些企业看到自己的物流优势,于是将其物流部与母公司分割,成为一个独立的第三方物流公司。 位于多伦多的Progistix-SolutionInc.就是一个典型的例子。它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。它的前身是贝尔加拿大公司的物流部,负责贝尔零配件的配送,通过与加东、加中、加西三个快递公司的伙伴关系,将它们纳入自己的信息网络,贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下订单后
8、的三十分钟内收到所需要的零配件。贝尔意识到将自己的物流专长服务于其它公司的潜能,于是在1995年将其物流部分割出来,成立了Progistix-SolutionInc.提供客户最快
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