中韩职业秘书工作职能对比

中韩职业秘书工作职能对比

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1、中外秘书专题研究之中韩职业秘书工作职能对比文学院09文秘景文094030413职业化是当今社会发展的必然趋势,在发达国家,秘书工作呈现出现代意义的职业化特征。20世纪60年代以后,韩国在欧美发达国家的帮助下经济开始走上集约化、规模化的道路。这种集约化、规模化经济集团的形成和发展,使处于协调、辅助地位的秘书工作的作用不断强化,而社会对秘书人员的大量需求,又使秘书逐步发展成为韩国最广泛的社会职业之一。而我国秘书教育起步较晚,20世纪80年代改革开放以后我国秘书教育的改革和发展,从此秘书职业走上职业化,成为我国社会职业之一。韩国与我国文化相近,国情则有所不同。中韩两国的秘书工作职能既有共

2、同之处又有很多差异。由于各国在经济基础、政治制度、科技发展水平和文化传统观念等方面存在差异,所以中韩在秘书工作职能的目标定位、工作内容、机构设置、考核测评内容和组织形式以及秘书职业理念等方面的认识也不尽相同,呈现出各自的特色。一、辅助性是中韩秘书的共同本质属性一切活动都离不开科学有效的管理,而有效的管理活动却离不开管理的“辅助”层。一个组织机构的管理活动中,上司不可能事必躬亲,亲自处理各种大小事物,管理工作需要“辅助”上司处理工作的一个层次,这就是当今社会现代秘书存在、发展的必然性。秘书职业的共同本质属性,表现在如下三个方面:1.秘书定义的相似性在中国关于秘书的定义,主要有如下几种

3、说法:参谋助手、工作人员、一种工作职务。无论是参谋助手、工作人员、一种工作职务,其实质还是“辅助性”,也就是在上司的领导、指挥、控制之下,协助上司或雇主完成其规定的任务。纵观世界各国国家,对秘书的定义,都强调了它的“辅助性”。中韩两国也不列外。2.基本职能的相同性由于秘书的辅助性的本质特性,决定了它在社会活动中的地位和作用,也决定了秘的基本职能是相同的。从中韩两国秘书教育教材中的《秘书学》及《秘书‘证书’考试指定教材》,两国秘书工作职能大同小异,比如:处理各种信息;上传下达,下情上达,协调沟通;催办、督办;撰写、审核、印制、传发文件;筹办和组织会议;安排上司工作日程;组织各项活动;

4、档案保管等,是其中最基本的、最常见的职能要求。3.对秘书的基本素质要求的一致从秘书的基本职能出发,对秘书的基本素质也提出了基本要求。这种基本的素质要求,也趋同一致,可以归结为一下三个方面:①基本知识结构,知识结构包括社会科学基本知识和自然科学基础知识。其中有公文和应用文写作、文书学、档案、办公室管理、会议组织等知识,以及一些与管理学、经济学、法学、社会学、心理学相关的知识。②基本能力结构,基本能力包括写作及口头表达能力、社交活动能力、协调能力、观察分析能力、应变能力、使用现代化办公机具的能力、预测能力等。③基本的职业道德要求,包括职业道德、心理品质的要求。忠于上司和公司,有良好的人

5、际关系,要和上司、同事处理好关系,要有创新精神,工作要有责任感,诚心,爱岗敬业、勇于负责、诚实谦虚、团队精神,善于沟通,保守机密,工作要有创造性、主动精神等。综上所述,中韩秘书职业的共同本质属性都是“为领导服务”。二、中韩秘书职业表现形态的各异及其角色意识的不同秘书职业在管理工作中的“辅助性”的本质属性,决定了其在社会功能、职能范畴和基本素质职业道德上的一致性,这是中韩秘书的共性。由于各国的政治制度、经济体制的不同,人文环境以及历史发展的概况不同,所以秘书在各国就呈现出多样化的倾向,目标定位、工作内容、机构设置、考核测评内容和组织形式以及秘书职业理念等方面的认识也不尽相同,呈现出各

6、自的特色。1.中外秘书职业表现形态是各异在我国,秘书就其聘用关系分为公务秘书和私人秘书。公务秘书的主体是党政机关、社会团体;私人秘书是民营企业、个体公民自己雇佣的秘书,他们仅为雇主个人服务。秘书就其性质来划分,可分为行政秘书、技术秘书、会务秘书、医学秘书、法律秘书、机关秘书及文字秘书等,其中,行政秘书和文字秘书是当前秘书从业人员中最多的两类,而且行政秘书与文字秘书往往混为一体,行政管理和文字处理功能往往兼而有之,他们之间的分工往往没有严格的界限,特别在基层更是如此。韩国的职业秘书更是名目繁多,形态各异。比如:韩总统府秘书班子构成,韩总统府秘书班子共400人,级别从高到低依次为:总统

7、室长和特别助理、首席秘书、秘书、行政官及一般公务员。总统室长是长官级(相于我国的正部级),职责是协总统工作,协调政府各部门,全权负责总统室各项日常事务人事管理。首席秘书是次官级(相当于我国的副部级),共8名,分别为政务、民政、社会统合(社会团结)、外交安保、宣传、经济、雇佣福祉和教育文化首席秘书。秘书主要为正司级,个别重要部门秘书为部长助理级。各首席之下均设3-4名秘书,分管不同领域。如,外交安保首席秘书下设对外战略秘书、外交秘书、安保秘书、统一秘书等;宣传首席秘书下

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