市民反应:办卡周期偏长原因:制作流程较复杂

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1、市民反应:办卡周期偏长原因:制作流程较复杂  二代社保卡新功效带来便利的同时,也有不少市平易近反映在办卡或应用的进程中碰到一些“小烦末路”,比喻办卡周期偏长、不账户信息变化短信提醒功效等。刻期,记者带着这些成就拜候了市人力资源社会保障局数据中心相干责任职员。  办卡周期偏长原因:制造流程较庞杂  二代社保卡曾经离开市平易近身边一段时间了,作为人力资源社会保障大众服务的主要电子把柄,全市二代社保卡发卡量曾经超越290万张,团体激活应用率到达80%阁下,其独占的“双账户”功效给市平易近带来了新的应用休会。  办卡时间长是市平

2、易近对记者说到最多的一项,许多市平易近在接收采访时都向记者埋怨新一代社保卡的操持时间过长,给本身的一样平凡应用带来诸多便利。  针对二代社保卡办卡周期偏长的成就,责任职员告知记者,畸形情况下市平易近申办或许补办二代社保卡需要两个月时间。办卡周期偏长重假如因为二代社保卡制造流程较为庞杂,涉涉及到人社部分、商业银行、卡商等多个部分。在办卡进程中,人社部分与商业银行之间需要必定的时间对持卡人的团体材料涉及相干数据停滞联网核查,数据完全准确后才给发卡商制卡,制卡又需要一段时间,因而全部二代社保卡的申办时间,需要两个月阁下,这也是

3、全省各大陆区换发二代社保卡广泛所需的申领时间。  对部分申办后长时间未能胜利领到二代社保卡的市平易近,责任职员表现,重假如因为要求人所供给的材料不齐,导致未能经由进程系统验证而要反复启动申办次序。团体来说,二代社保卡的发卡、领卡次序仍是顺遂的,全市居平易近领卡已到达290多万张。  据市人社部分先容,当初二代卡实行进程中的主要成就,仍是汇合在卡激活率缺乏的成就上。对部分已要求但未领卡的市平易近,人社部分提议,假如要求时间超越两个月,市平易近可致电12333咨询服务热线,人社部分责任职员就会对办卡进度停滞督办,资助市平易近

4、顺遂拿到新卡。对曾经领卡但仍未激活的市平易近,应当尽快予以激活,防止影响相干报酬的享用。  无对消费短信提醒功效方法:可多渠道查问账户余额  对新卡错误消费短信提醒功效一事,也有不少市平易近关注。市平易近廖教师是一位退休职工,自从操持了二代社保卡后,每个月他都市拿着这张卡到药店买药。廖教师告知记者:“从前我在应用旧卡时,每次对消费都市收到对消费短信提醒,能涉及时理解到账户上的资金,当初二代社保卡居然不这个功效,确实很不便利。”  人社部分责任职员告知记者,本来的一代社保卡之所以能够附加短信提醒功效,是因为一代社保卡不只有

5、医保账户,人社部分本身便控制了全部的数据变幻化无穷,因而在弥补足控制数据的条件下,附加短信提醒功效是很容易做到的。  实行二代社保卡后,因为一张卡上实现了“双账户”,在原医保团体账户的基础上加载了金融功效,人力资源社会保障业务中的养老、失业报酬发放、医保用度前往报销结算等多项业务的用度发放、支付,都汇合到二代社保卡的金融账户中操持。鉴于“双账户”的原因,人社部分无奈涉及时准确控制二代社保卡账户变化信息,当初阶段暂未实现短信提醒服务。  “实在查问社保卡医保团体账户余额渠道许多,市平易近能够经由进程病院、药店设置的终端机停

6、滞查问,也能够经由进程开通手机银行的短信提醒功效,或许是登录12333服务网、到社保卡服务窗口查问等渠道获知。”该担任人表现,“从完善二代社保卡的大众服务功效的角度来说,开设短信提醒功效仍是我们责任的一项内容。因为当初商业银行的水平不掉掉业务数据的应用接口,而下一开始,我们将继续加强与商业银行的相同跟协作,停滞技巧探讨,加快实施的停留,使短信报警功效,能够知足市平易近尽快供给更好的信息服务的市平易近。

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