2.7万元保单被保险代理人偷偷取走2.6万

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1、2.7万元保单被保险代理人偷偷取走2.6万2.7万元保单被保险代理人偷偷取走2.6万　　姚小姐：我妈妈今年快60岁了，她在2009年时给我办了一份保险，说是给我留的“嫁妆”，一次性投保了2万多元。但是，这笔钱却在一年后神不知鬼不觉地不见了，直到保险公司的客服打来电话我们才知道。这笔钱怎么被取走的，现在也很难查……　　2万多元保单只剩1000多元　　24岁的小姚家住九龙坡西彭，目前在白市驿一家公司做财务工作。　　5月22日是小姚侄儿的“百天”，一家人都热闹去了，只有小姚还在家里“补课”——熟悉财务工作。　　上午1

2、0点多钟，电话响了，小姚以为是家人催她去酒店吃饭，仔细一看，却是某保险公司打来的电话。客服工作人员说，她的保单价值只剩1000多元，如果不再追加，投保可能会受影响。　　“怎么可能！”小姚吃了一惊。　　半年前分两次取走了万　　小姚马上通过网上查询，发现她的个人保单价值由原来的万元变成了现在的1000多元。　　小姚又发现，她的个人保单于去年12月8日分两次申请了部分领取业务（分别领取了万和1000元），保险公司当天审核后便完成了受理业务。这也就是说，这万元早于半年前就被领取，如果不是保险公司客服给她打电话，她至今可

3、能还不知情。　　谁干的？　　小姚说，要办理领取业务，必须有妈妈名字的银行账号，而且还要知道“一账通”的密码以及保单号等信息，少一样信息都没法取走的。　　“妈妈的胆结石手术刚做完，整天在家休养，她肯定是不会动的。”小姚说。　　代理人说：是我领走的，装房子差钱　　小姚意识到，这万元可能被其他人盗领了。　　这时，小姚突然想起了给她办理保险的保险公司代理人张女士，因为她最熟悉自己的投保情况。张女士也是西彭人，今年三十多岁，和小姚的妈妈邓女士当年在保险公司相识。　　小姚当即给张女士打去电话，张女士在电话里支支吾吾说，约个

4、地方面谈吧。　　见面后，小姚看到张女士身后跟了个小男孩儿，“这是我儿子，我说实话嘛，这个钱是我取的。”张女士说，她家正在装修房子，手头上有点紧，所以才……不过，她会想办法凑够这笔钱的，希望小姚能给她一个机会。　　看着小男孩，小姚心软了。　　保险公司说：我们没责任，也是受害者　　回到家里，小姚将遭遇说给了朋友听，朋友大吃一惊，忙劝她赶紧报警。随后，小姚向西彭派出所报警。　　钱退回后领取记录不见了　　保险公司很快知道了此事，一位后援部李主任说，经过确认，两次领取非本人意愿行为，承诺小姚会在最短的时间内退还这笔钱。　

5、　本月8日，李主任给小姚打来电话说，这件事情已经解决了，代理人张女士领取的这笔钱已经退回账户上了。　　小姚查询后发现，这笔钱的确已经退回，但是领取和退还记录却被删除，“好像这件事没发生过一样，这是不尊重客户，还是想掩盖事实？”　　李主任说，既然这笔领取业务非本人意愿，就没有必要留存，如果公安机关需要，他们会提取删除前的一些数据，并非掩盖事实。　　小姚很不认可这种做法，她觉得在公安调查没有结束前，公司不该擅自将这笔钱重新退回自己的账户。　　“代理人违反法律，责任由本人承担”　　昨天上午，小姚见到了李主任，他笑着说

6、：我们没一点责任，我们也是受害者。　　李主任说，张女士并不是公司员工，只是代理人，在签订代理合同时，明确了相互间的责任和义务，“如果是代理人违反了法律，责任由本人承担，公司概不负责。”李主任说，公司也一直在加强代理人的职业道德建设，如果代理人知错犯错，公司也没办法。　　不过，他又说，就算这笔钱退不回来，公司也会想办法弥补小姚的损失。　　“我现在只有一个想法，能否把我个人保单上的信息恢复到我报警时的状态？”对于小姚的这个要求，李主任摇头说：不行！　　我们了解到，张女士目前已被保险公司暂停了工作，她是如何领走这万元

7、的也成了小姚心中的谜团，是妈妈密码保存不善？还是这名保险代理人以非法形式获取？警方正在调查中。　　昨晚，我们联系到张女士。“很抱歉，这件事情我确实没有什么可说的。”简单说完她就挂断了电话。　　本文系转载自网络，如有侵犯，请联系我们立即删除，另：本文仅代表作者个人观点，与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。