浅论计算机网络营销在电子商务中的应用.doc

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1、浅论计算机网络营销在电子商务中的应用中图分类号：TP393；F724.6文献标识码：A文章编号：1003-9082（2014）04-0001-01　　21世纪起始，我国正式地进入计算机时代。近十五年过去，络规模先后经历了民的成倍递增；络融入国民生活；移动络新兴崛起三个阶段。电子商务从中孕育而生，并与传统营销迸发出闪亮的火花。铸造出的络营销，是以络技术为基准、现实销售为途径的销售模式，比传统营销成本更低、效率更高、更易于开拓。电子商务毋庸置疑将成为未来领航，宗旨是为用户搭建平台提供多元化个性服务。　　一、探讨计算机络在电

2、子商务中的作用　　因特的广泛应用使信息的传递与处理突破了时间与地域的限制，交流的方式产生了质的飞跃。　　1.络营销是一种全新的营销模式　　络营销的实际意义是对广告、传媒、公关等手段的兼容改善，是对老式观念与战略形式的自我挑战。它在传递信息上明显具有速率快、效率高、信息传递地域广、又极具互动性等特征，是一个现代企业应所具有理念、技术、战略意义的新型模式。　　2.络营销的销售理论　　络营销只是解决营销方式面貌的变换，是在企业角度上对公众发布产品信息、与顾客进行交流互动。这样的销售目标与标准是建立在传统营销理论基础上的，如市

3、场规划的理念、产品宣传与贸易、售后服务等。此外，它也是企业开展整体营销策略的主体，需要运作在传统营销环境中。　　二、络营销和上营销的区别　　络营销的趋势是走向商务活动的络化，用于产品信息的发布、展示产品的型号、性能、价格、顾客体验等，同时实现与顾客交流互动。所谓的上营销，是以成交于上商品交易的结果定义的。两者的理念目的不一样。　　计算机络营销在电子商务中的优势　　销售方式的创新，相比于传统营销有更多明显的优势。　　1.高营销效率　　计算机络本身就优异于销售方式，如邮件、博客、搜索引擎、依托站和论坛、移动端微博与微信等。

4、另一个重要特征就是借助以上方式，迅速传播信息，且信息量非常大，即时互动，能够在短时间内对信息实时更新。不再像传统方式需要人工一对一传单相送，横幅悬挂，媒体广告定时定点播放。产品销售过程中的价格、优惠信息、库存数量以及售后服务都将根据市场变动后的第一时间进行发布，补充和调整。对于市场资讯的干预从被动转为主动，增加了企业咨询的影响范围。　　2.低营销成本　　借由络平台传播信息，打破以往依赖人力、海报广播、电视广告等媒体宣传运作方式。有效减少企业产品的推广成本与印刷、邮寄等人资投入，节省以往所需的广告资金。与用户交流方面，利

5、用络能迅速得到反馈，避免了这一部分的资金投入，使得企业能以最少的储备产品适应市场需求，降低了产品准备上的过度浪费，提高了利润率。　　3.市场前景广阔　　络营销突破了传统销售在地域上的束缚，络所及之处都能传播信息。超强的络辐射范围带动了营销范围，为用户的消费市场带来便利。能在世界的各个区域，不论是否有宗教、种族、年龄、人文习俗或者是国际间的限制条约，都无法阻挡信息在络中传播，这更佳有利于企业开拓广阔的消费市场，让更多的人都能得到享用的机会，使更多的机会进入到形形色色的市场中，投身于全球市场的平等竞争。　　4.提高企业竞争

6、力　　络宣传可以大力提高企业在社会上乃至世界上的信誉与知名度，根据反馈调整增强企业实力，交流互动促使企业快速获得顾客的需求，全而了解自身产品与服务的缺陷。因此，企业可以依据用户体验所反映出的信息及时优化产品设计，改进服务的不足之处，高效地满足顾客一切需求，提高市场竞争力，非常有利企业开拓。　　三、加强络营销在电子商务中的应用　　电子商务的核心之一就是计算机络营销，应着力运用拍竞价、公众博客、站论坛、E-mail等销售方式，并依靠专业站的闪耀点吸引用户的参与率和点击率，提高络营销的质量和效果，切实发挥出计算机络营销在电子

7、商务中的作用。　　1.实现目标市场定位　　在计算机络营销中，企业应尽可能地通过络途径，获取市场相关信息。只有掌握市场变化规律与供求状况，或可能出现的市场需求，才能根据企业长期发展实施战略，对市场进行准确定位、合理规划，站在科学的角度分析市场供求关系、产品优化设计、需求量等，最终从各方面准确市场定位。　　2.加快产品更新速度　　计算机络营销具有超强交互性，这种特性使得企业与用户之间的距离被无限地拉近，企业将更方便地向用户搜集意见，用户也能更直接地向企业提供自己的建议。所以企业应把握住计算机络营销的特点，掌握消费者的心思与

8、喜好，计算出受用者的规律与变化，在技术上呈现不断地创新，同时对产品进行调整与更新，满足广大用户的不同要求。　　3.扩大营销效果　　计算机络营销不仅为企业的销售提供方便，还能在次要条件上创造便捷，比如在线预定、下定单、库存查询、物流跟踪等电子交易方面的服务。所以络技术上要做定时的检查与更进，以免出现漏洞影响企业的高品质服务。与此同时