gprs优化手册(version3)

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1、目录引言-3-第一部分日常优化工作-4-1.1日工作-4-1.1.1基础性维护-4-1.1.2检查GENA、CDED、CDEF等BTS级参数-8-1.1.3重点小区和睡眠小区的分析和处理-10-1.1.4日常投诉的处理-11-1.2周工作-12-1.2.1网元链路容量负荷检查-12-1.2.2GPRS优化工作总结-14-1.3月工作-15-1.3.1月测试-15-1.3.2测试分析-16-1.3.3月优化报告-16-第二部分突发性（集中）优化工作-17-2.1网络割接-17-2.2突发性网元故障-17-2.3集中优化-20-第三部分无线测试-20--

2、54-3.1定点CQT测试-21-3.2城市DT测试方法-23-3.3城市彩信系统测试（GPRS方式）-25-3.4KJAVA测试-29-第四部分投诉综合分析-31-4.1GPRS的行业应用-31-4.2投诉处理情况的分类-32-4.2.1投诉的分类-32-4.2.2用户投诉现象及原因分析-32-4.3典型案例分析-34-4.4投诉流程图-37-4.4.1无主控小区&硬件问题-37-4.4.2用户量过大&负荷过高-38-4.4.3终端干扰问题-39-附件：重要指标定义-40-引言随着我公司GPRS网络的正式商用，现阶段的工作目标就是提高GPRS业务的

3、市场竞争力，为我公司创造新的利润增长点。因此不断提高GPRS通信网（以下简称GPRS-54-网）网络性能和服务质量已成为我公司GPRS网络优化工作的重要任务。GPRS网络优化工作是指对正式投入运行的GPRS网络进行参数采集、数据分析、现场测试，并在充分考虑GSM网络因素的基础上，找出影响网络质量的原因；同时通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有的网络资源获得最佳效益，并对今后GPRS今后的维护及规划提出合理的建议。GPRS网络优化工作是一个周而复始，螺旋上升的过程，它贯穿于规划、设计、工程建设和维护管理的全过程，各方面的调整相

4、互牵连、影响。GPRS网络优化包括无线质量的优化和GPRS核心网配置优化，其目的是保证在现有的GPRS网络服务质量的基础上，为移动用户提供稳定的数据通道。因此在工作中应时时注意从全局出发。我们主要负责无线质量的优化。第一部分日常优化工作日常的优化工作在GPRS网络优化工作中是非常重要的。只有一步一步不断地深入提高网络的运行质量，才能够更好地提高GPRS网网络性能和服务质量。-54-1.1日工作1.1.1基础性维护检查各BSC的GPRS设备运行状态及SGSN上郑州设备的运行状态，数据是否一致。主要包括：当前各PCU的运行状态、BVC总数，状态为WO的B

5、VC,检查NSVC是否为WO-EX状态，对不一致的数据或状态为BL的BVC,发相应的优化通知单。一、检查每个BSC的PCU工作状态是否正常；在BSC中：使用ZFWO：NSEI=****；如果看到ADOPSTATE为WO-EX，DLCIOPSTATE为AV-EX,说明PCU工作正常，否则，表示PCU工作异常。例如下图：DX200BSC192005-01-511:25:03NETWORKSERVICEVIRTUALCONNECTIONPARAMETERS:NSEI-01901BCSU-01PCU-09NS-VCINAMEADOPDLCIOPCIRBEAR

6、ERCHANNELSTATESTATE----------------------------------------------------------------00191FRNSVC191UWO-EX016AV-EX01280001FRBSC19100192FRNSVC192UWO-EX016AV-EX01280002FRBSC192COMMANDEXECUTED图中所显示的PCU-09工作状态均正常。二、针对由于SGSN和BSC之间配合问题产生的部分基站的BVCI信息映射不到SGSN上，或者BVCI信息状态不能正常更新的现象，每天要登陆到本地

7、BSC所属的SGSN上查看BVCI信息。从网管登录到OMC6，输入ouimanmx-54-并用hosts查看主机，选择本地BSC归属的SGSN，登录到SGSN。用指令ZEJL查看NSEI上的BVCI信息，例如：

8、TATE-WOCI-10283BVCI-10118STATE-WOCI-10282BVCI-10117STA