gmgdc2014_爱贝云计费：如何在游戏开发中通过移动支付实现用户转化

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1、GMGDC2014_爱贝云计费：如何在游戏开发中通过移动支付实现用户转化爱贝云计费王闯：如何在游戏开发中通过移动支付实现用户转化2014年9月24日，第三届全球移动游戏开发者大会（GMGDC2014）正式开幕，来自20多个国家，800多家企业的近7000多名参会者聚首成都，共同探讨与展望移动游戏产业的当下与未来。在开发者训练营中，各位业内精英大佬以讲师身份出现，分享自己对行业的见解，对最新移动游戏研发趋势的洞察，带给与会开发者最有实战价值的干货资料。以下为爱贝云计费副总裁王闯的题为《如何在游戏开发中通过移动支付实现用户转化》的主题分享：爱贝云计费

2、在业内合作的很多伙伴包括渠道、像联想、三星等等，还有发行商，现在国内接入了很多的通道，包括银行测的通道，点卡的通道，支付宝和财富通等等的通道。从我们这几年的观察一直看整个移动数字的变化是呈金字塔型的，最上端的用户是由网游用户付钱，单机整体规模达不到。所以最上面是网游，还有社交游戏。2014年我们行业可能在200亿左右，但这个数据是偏老的，因为今年报了几个游戏，每个月流水是过亿的，把整个行业的流水拉高的。在接下来几个月当中应该有很多的大作会出现，整个月规模的流水，整个今年的流水在估值上翻了1.5左右。这个是我当时做CP的时候比较关注的时候，我们在做

3、LRPG做了很多跟用户体验相关的，也就是说用户玩游戏的深度越深，就越有可能付钱，首先就是留住玩家，需要有一个长期的发展线吸引用户一直参与其中。我一直在强调一个观点“反复强大用户，把用户的付费，做到落地”其实这个东西和我们当年在学英语是一样的，我们英语也是在反复强化，然后每天看单词，每天看句子，然后在周期性范围内重复使用。从我们游戏内所有的设计环节，包括计费的环节都可以采用这种方式来加深用户的印象，来告诉他可以付钱得到最好的服务，以此达到更好的条件。用户在游戏内的时间是一个我们现在参考的标准，因为现在碎片化是越来越严重了，我们要求用户有一个反复登录

4、，现在来看页游做得很好，手游，尤其是卡牌游戏也做得很好，包括在很多的RPG也会让玩家产生黏性，但不是用户的在线时长，而是重复登录。就像现在我们在使用所有渠道的SDK，包括使用苹果的IOS一样，我们在上面付钱，是通过苹果的账号购买的，付费也是更快更方便。在演讲之前我接受了一位记者的采访，他们问“从2014年开始，我们看到所有支付通道的比例和之前有没有很大的差别”其实我们观测到现在所有支付通道的关系和之前并没有太大的差别。现在从网游来看支付宝占比最多，有可能在30-40%，然后是腾讯的财富通现在大概在10%左右；其次是手机充值卡，这个手机充值卡主要来

5、源于中国移动的神州行充值卡，占到整体通道的20%-30%，三个加起来在30-8><#004699'>35%，银联可能是10-30%。这里不知道多少是100%，因为渠道不同会产生不同的效果。这是一个不同的产品定价，因为我们一直在研究这方面，现在来看可能在游戏类的定价，用户反复充值，多次充值在50块钱以下，现在有些首充甚至是2块钱，10块钱，实际上用户真正充值也的确在这个区间，但是比10块钱以下更高一点，包括10-50块钱，主要是在25-30块。这一点可以看出来他们主要是包月，包月现在大家都在做，需要用户每次到下个月，或者自然日主动点击一下。这10-

6、15块是整个付费里面比例是最大的。但有些不太愿意付费，但是付费的话可以获得一些服务，所以他也会付费。同时这样也会刺激一些大人，因为有小孩在不断提升的时候，大人也会不断提升自己的能力来达到自己的心理平衡点。新老替代的支付方式，我们现在做了一个卡付的产品，这个卡付的东西是集成国内大部分主流银行的信用卡和借记卡，可以做连续包月付款，比如说用户包月只要不取消的话，可以下个月自动到用户卡里面去扣钱，一旦用户选择包月的话，很少有退订的情况。爱贝云现在提供了完整的SDK，是一个整体的平台，用户可以自己创建一个运用，去解决各种问题。同时爱贝云还做客服，包括退款，

7、包括用户的投诉，包括用户充值失败异常的查询，可以减少很大的运营和客服的工作量。这是我们一个五A的计划，其实希望在任何产品上面，大家收到任何的钱，包括美元、欧元、英镑。我们现在在IOS、安卓、包括智能电视、包括游戏盒子，我们帮助这些游戏厂商完成他的计费，所以你在界面的东西可以达到两小时完成SDK的界面，这个快速的时间是很多企业无法拒绝的。我们现在的运营商包括移动、联通和电信，我们打包了很多通道在里面，给大家提供单独的运营商计费的SDK，同时可以拼进整个完整的SDK，包括运营商和第三方支付的，我了解现在有一些运营商的预计支付的成功率达到98%，我知道

8、外围的很多支付通道在60%左右。在今年上半年我们开始部署海外，现在我们在很多的国家当地也建立了一些办事处，帮助我们做落地，卡付集中国内9