论现代企业实施人性化管理的走向

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1、河南农业大学继续教育学院本科毕业论文(设计)论现代企业实施人性化管理的走向指导老师：作者：专业：班级：摘要现在企业管理的发展上对人性化的重视越来越明显，人们对其关注度也是越来越高，人性化管理成为现代企业管理的发展态势已是一个不争的事实。文章从企业的管理者入手、从企业的基本组成部分员工着眼，进一步了解道人性化管理的内在及其在实践中的重要作用，作者并相对应提出建议。作者认为，确立“以人为本”的理念对企业实施人性化管理至关重要。关键词：管理者，员工，人性化管理，以人为本IX河南农业大学继续教育学院本科毕业论文(设计)目录一、管理者与员工的不可分割性……………………………………

2、…2（一）什么是管理者？…………………………………………………………2（二）管理者角色………………………………………………………………2（三）“社会人”的提出………………………………………………………2二．人性化管理理念的认识……………………………………………2（一）人性化管理概念…………………………………………………………2（二）“员工也是上帝”………………………………………………………3三．人性化管理在现在企业管理实践中的重要作用…………………3（一）有利于更好的提高员工素质激发员工潜能，留住人才，夯实企业的人才基础。………………………………………………………………

3、………………3（二）有利于企业文化的培育和发展，使员工真正融入企业的大家庭中。………………………………………………………………………………3（三）有利于促进员工团队的合作性竞争，形成利于企业的优秀文化。……………………………………………………………………………………4四．就实施现在企业人性化管理的一些建议…………………………4（一）企业管理者与员工之间建立有效的沟通。………………………………4（二）尊重员工的个人需求。……………………………………………………4（三）对现在企业管理至关重要的理念“以人为本”……………………………4五．结论……………………………………………

4、…………………7（一）总结………………………………………………………………7（二）未来展望………………………………………………………………7六．致谢………………………………………………………………8IX河南农业大学继续教育学院本科毕业论文(设计)一、管理者与员工的不可分割性（一）什么是管理者？管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人，管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。当然与管理者相对而言的是非管理者，并非强调管理者的独特性，而是强调管理者与员工的不可分割性。在管理的方面，从我个人的观点上更加欣赏福莱特所描

5、述的“管理是通过其他人来完成的艺术”，这些都在表述管理及管理者必须和人打交道，这也说明了员工在企业中的重要作用。（二）管理者角色根据亨利·明茨伯格（HenryMintzberg)的研究发现管理者在工作中扮演着十种角色，而十种角色可以被归入三大类：人际角色、信息角色和决策角色。第一个方面，例如接待企业重要的访客、参加企业某些职员的婚礼、与企业重要客户共进午餐等，同时管理者肩负者对外界以及员工的联系，以保证企业目标是实现。第二个方面，管理者为了得到信息而不断审视自己所处的环境包括内在环境以及外在的环境，并通过种内部事务、外部事情和分析报告等主动收集信息，并将信息传递给员工以

6、及企业外部，使企业的经营状况让与企业利益攸关的人了解清楚。第三个方面，管理者能过对时机对市场有着自己独特的眼光，带领员工创新企业产品使企业可持续发展。管理者与员工的思想的共鸣，感情的沟通，相互之间的理解、信赖与支持以及管理者个人的品质、思想、知识、能力和水平对其在企业中的管理有着巨大“影响力”。这种“影响力”一旦形成企业的员工以及各种人才能够更好的聚合在管理者的身边，更好的接受管理者的领导，听从管理者的指挥，因而对企业的发展带来巨大效益。（三）“社会人”的提出众所周知的富士康员工跳楼事件，让社会谴责、心惊，可是我们更应该看到这一事件背后的一些东西，这是仅仅靠着加薪就能解

7、决的吗？事实证明，这是不够的类似的事件还是发生了，这是让我们值得思考的。传统的管理上员工只是企业目标的固定执行者简单的看为是IX河南农业大学继续教育学院本科毕业论文(设计)高端的机器罢了，而企业管理者只是看效益、看结果对于员工是否得到工作上的成就以及满足并不关心，这样的环境下员工的出现心理问题也不足为怪了。我们不禁要问问社会是什么让我们忽略了这些看似平常的问题？我们的社会在发展而我们的人文关怀却在减少，因而有效的人性化管理成为现在企业管理不可或缺的一部分。我们熟知的泰勒式的科学化管理应该在新的环境下进行改变，根据梅奥的“霍桑实验”我们知道