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1、第19卷第5期湖南大学学报(社会科学版)Vol.19,No.52005年09月JournalofHunanUniversity(SocialSciences)Sept.2005组织承诺对企业员工行为的影响过程分析X袁凌,王烨(湖南大学工商管理学院湖南长沙410082)[摘要]态度决定行为。组织承诺作为员工对于企业的一种认同、忠诚的态度,对员工工作绩效产生了积极的促进作用。本文分析了组织承诺对企业员工行为的影响过程,并指出了人力资源管理者在提高组织承诺水平,减少员工离职行为的过程中应当注意的问题。[关键词]组织承诺;
2、社会交换过程;影响模式;离职倾向[中图分类号]F240[文献标识码]A[文章编号]1008—1763(2005)05—0057—04TheInfluenceProcessofOrganizationalCommitmentontheBehaviorsofEnterpriseEmployeesYUANLing,WANGHua(SchoolofBusinessAdministration,HunanUniversity,Changsha410082China)Abstract:Attitudesdominatebeha
3、viors.Asajobattitude,organizationalcommitmentsharestheiden2tificationtowardstheenterprises.Thistextanalyzestheaffectingprocessbetweenorganizationalcommit2mentandemployee’sbehavior,andputsupwiththeproblemshumanresourcemanagersshouldpayatten2tiontoduringtheproce
4、ssofraisingtheleveloforganizationalcommitmentandreducingemployeeturnover.Keywords:organizationalcommitment;socialexchangeprocess;influencingmode;turnoverincline在现代人力资源管理与开发的过程中,企业员种态度,主要阐述个人是怎样培养出对组织价值观工与企业除了一张劳动合同或聘用合同以外,还有的坚定信念,又是怎样产生出为组织的利益而努力[1](P85)一个无形的心
5、理契约,这种心理契约就是组的意愿,以及如何培养个人形成留在企业而不愿离织承诺。组织承诺的存在让更多的企业员工对企业开的意愿。国内学者刘小平、王重鸣对中西方文化[2]有一种深层的归属感,培养了对于企业的忠诚感,让背景下组织承诺的形成过程有比较深入的研究。许多企业的人才流动率维持在一个合理的水平,从他们主要提出了一个基于社会交换过程的组织承诺而保证了企业的稳定发展。由于组织承诺的可测量形成过程模型。模型包括三个阶段:阶段一是组织性和控制性,人力资源管理者将降低员工离职率的支持的比较判断阶段,通过企业的现状同员工期望问题
6、转化为培养企业员工的组织承诺的问题,而我比较,确定最初的情感方向。阶段二是比较结果的们要讨论的就是组织承诺对企业员工行为的影响过归因,即对第一个阶段的结果作出解释,产生特定强程,使管理者了解清楚应该在哪些层面上对组织承度的组织支持度。阶段三是第二阶段的比较判断阶诺加以控制和引导。段,通过现状与员工可供选择的机会的比较,确定是否愿意维持现有关系。一问题的提出我们研究组织承诺,就是要考察清楚组织承诺对企业员工行为影响的整个过程,让我们在对组织与大部分研究相同,我们将组织承诺定义为一承诺作出测量的基础上,对企业员工行为有
7、合理的X[收稿日期]2005-05-17[基金项目]湖南省社科规划课题“基于制度的民营中小企业管理模式研究”的阶段性成果(03ZC34)。[作者简介]袁凌(1962—),男,湖南大学工商管理学院副教授,经济学博士.研究方向:企业理论与人力资源管理.85湖南大学学报(社会科学版)2005年估计和预测,及时调整我们的人力资源管理策略,挽组织承诺在不同的职业发展阶段的不同表现和占突留住核心员工,使企业的员工流动保持在一个合理出地位的组织承诺类型作出了一定的解释。角色知的水平。觉模式提醒我们在考察组织承诺对企业员工行为的影
8、响过程的时候,要考虑不同的职业发展阶段组织二理论的回顾承诺的不同表现,并根据组织行为学的基本理论对这些表现作出合理的解释,针对具体问题给出具体组织承诺对企业员工行为的影响过程研究是建分析。立在组织承诺的前因后果模式和角色知觉模式的基[3]础上的。Steers提出组织承诺的前因后果模式,三影响过程分析模式中包含组织承诺的前因(预测变项)与结果(效标变项)两部分
