2009年挂职工作总结

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4、卫生系统践行科学发展观开展的“双挂一培训”活动，到双水卫生院挂职（院长助理）锻炼，分管急诊、医政、质控、药政、护理、医技等工作，现已近一年。在这一年中，我能认真工作，多调查研究，倾听群众意见，协助领导开展工作。在区卫生局、区人民医院和双水卫生院等各方领导的关怀及支持下，取得一定的成绩，并获得一定的管理经验。现总结如下：一、把握重点，抓好“窗口科室”（急诊科），完善急诊科各项制度及相关环节，提高急救水平。经深入调查和现场了解，双水医院急诊科制度各项制度仍需进一步完善，各种医疗设施不足，医疗安全意识不高。因此，针对性地制定以下措施：（1）建议并制定了《院前急救工作程序》，并加强急救电话管理及明确

5、救护车的合理使用；（2）完善“绿色通道”相关制度，并制定“绿色通道”印章管理制度和后期收费管理制度等；（3）向急诊科提出了“急诊科防范医疗纠纷注意点”等建议，增强法律意识和医疗安全意识；（4）制定急诊科出诊工作指南，规范院前急救行为；（5）加强硬件建设，建议并引进了喉罩、微量血糖仪、28心电监护仪、气管插管训练仪，同时进行相关培训，明显提高了抢救、诊疗水平。通过上述措施，使双水医院急诊科的院前抢救水平大为提高，创出“急救”品牌，提升医院形象，效益显著。二、规范医疗行为，提高住院医疗质量及医院应急能力，防范医疗纠纷的发生。（1）针对双水卫生院医护人员流动性相对较大、新进医务人员资历尚浅等情况，

6、结合双水医院临床医疗工作实际，特制定《双水卫生院住院医疗流程管理规定》，以规范医疗行为，提高住院医疗质量，防范医疗纠纷的发生。（2）原双水医院因二值制度不完善、人力资源相对不足，当遇到危重病人的抢救和处理突发事件（例如公共卫生事件等）时，医院的应对能力就显得不足够。为加强医院医疗质量管理，提高应急能力，完善三级值班制度，根据双水医院的实际情况，实行总住院医师及二值管理制度，总住院医师采取多科医师联合轮值方式，二值采取专科负责制形式，取得了较好的效果。三、加强医疗质量管理，逐步建立院科级医疗质量管理组织和质控体系。结合双水卫生院实际情况，制定《医疗质量管理暂行实施方案》，重点包括病历、处方规范

7、化书写、防范医疗纠纷和医疗欠费，合理用药、用血、三级查房制度、急救病人的处理、医院感染的预防和处理以及合作医疗（医保）病人的管理。并创办双水医院“医疗质量简报”，目前已推行8期，效果显著。28《医疗质量管理暂行实施方案》的实施，使双水医院的医疗质量管理水平得到明显的提高，亦提升了医院的整体管理水平。四、协助搞好院内继续教育培训工作，例如高血压、糖尿病、人工气道的建立、抗菌素合理应用等，以提高诊疗水平，保证医疗