企业知识门户的作用与构建

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1、ITA!实践研究#●储节旺,杨宗跃,闻波(安徽大学管理学院,安徽合肥230039)3企业知识门户的作用与构建摘要:企业知识门户是对企业内部知识及外部相关知识进行集成,实现知识有效共享和利用的平台。企业知识门户对知识管理的关键环节,如知识共享、交流、获取、创新都有重要作用,构建企业知识门户需要遵循一定的规则。关键词:企业;知识门户;知识管理;构建Abstract:Enterpriseknowledgeportalistheplatformusedtointegratetheinternalandexternalknowledgeofenterprisesandtorealizeeffectiv

2、eknowledgesharingandutilization.Enterpriseknowledgeportalplaysanimportantroleinthekeylinksofknowledgemanagement,suchasknowledgesharing,exchange,acquisitionandinnovation.Constructingtheenterpriseknowledgeportalneedstoobservesomerules.Keywords:enterprise;knowledgeportal;knowledgemanagement;constructi

3、on20世纪上半期,奥地利学者熊彼特提出了技术创新,息的软件程序。并强调了新产品刺激经济增长的重要性以及企业知识管理企业对知识门户的认识,是与对信息门户的认识一脉的关键性。20世纪80年代,知识管理概念的产生让许多相承的。企业知识门户是建立在企业信息门户和知识管理学者开拓了对技术创新理解的视野和角度,同时企业也渐系统基础上,对企业内部知识及外部相关知识进行集成,渐地在现实中把知识管理应用到技术创新管理的实践中。实现知识有效共享和利用的平台,它是企业信息门户的延其中,基于知识管理思想并作为企业知识管理IT架构前伸和发展。美国学者C.Figsllo和N.Rhine在其著的端展现的工具和统一入口—

4、——企业知识门户网站(Enter2《构建知识管理网络:有效沟通的实践、工具和技术》一priseKnowledgePortal,EKP)成为实施企业知识管理,促书中认为广义的门户网站可以是通过万维网界面来邀请客进企业知识管理的重要手段,它越来越受到企业尤其是知户和合作者接入并参与,但是当它们可以支持辅助客户之识型企业的青睐。间以及客户与赞助企业之间的知识交流时就成了企业知识[1]1企业知识门户内涵门户网络。“知识管理”研究的先行者达文波特曾强调,知识管企业知识门户来源于企业信息门户。1998年11月,理的关键在于创造一种环境,让每位员工能获取、共享、美国美林公司(MerrilLynch)发布了

5、一份名为“超越Ya2使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识,并支持hoo!企业信息门户已经上路”的研究报告,“企业信息门鼓励个人将知识应用整合到组织的产品和服务中去,从而户”(EIP)一词首次出现,之后企业信息门户受到市场最终提高企业创新能力和市场反应速度,是企业获得持续的广泛关注。美林公司的Shilakes和Tylman提出“企业创新竞争力的秘密所在。而构建企业知识门户网站的目标信息门户”这一概念时是这样给它下定义的:“企业信息正是为了更好地对企业实施知识管理。门户”是为用户提供单一入口,使用户能够按照个性化需知识门户的目标是让用户访问和交换知识,知识门户求,提取存储在企业内部和外部的

6、信息,从而便于进行商限定在某一特定主题以提供对感兴趣领域的深入了解,并业决策的应用程序,它融合了商业智能、内容管理、数据由此面向某一用户群体,以促使人们作出最佳决策,前提仓库/集市、数据管理等一系列用于管理、分析、发布信[2]是企业知识门户与人们业已获得的知识和信息相结合。3本文为国家社会科学基金项目“国内外知识管理理论发展与从战略的意义上来讲,企业知识门户的实现目标可以归纳学科体系构建研究”(项目编号:06CTQ009)及安徽大学人才建为:创造知识共享最佳实践环境,建立学习型组织制度和设计划项目“企业应对危机的知识管理问题研究”、“知识管理学文化,最终实现最大程度地将知识转化为价值,同时达

7、到科体系构建研究”的研究成果之一。价值和智力资本的最大化。·情报理论与实践·—531—!实践研究#ITA新的信息与知识、技术规范、标准、工作手册、合同范本2企业知识门户对知识管理的作用等,而且通过权限分配可以及时地和专家取得联系,获取在企业知识管理过程中,知识的共享、交流、获取、自己所需信息,同时亦可对知识进行分类,建立知识库,创新是企业知识管理流程中必不可少的环节。知识门户在并随时更新内容,实现从知识获取到