海尔集团营销人员激励机制的研究毕业论文.doc

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1、海尔集团营销人员激励机制的研究毕业论文目录摘要IABSTRACTII一、绪论1（一）研究背景1（二）研究目的及意义11.研究目的12.研究意义1（三）研究内容2二、相关理论综述3（一）激励的概念3（二）激励的作用3（三）主要的激励理论41.内容型激励理论42.过程性激励理论43.行为校正型理论4（四）海尔集团的发展简介41.海尔集团发展概况42.海尔集团营销人员构成简析5三、海尔集团营销人员激励现状及问题分析8（一）海尔集团营销人员激励现状分析81.物质激励82.精神激励83.公平竞争激励94.个人发展激

2、励9（二）海尔集团现行营销人员激励机制存在的问题分析91.物质激励方面102.精神激励方面103.定额淘汰的竞争机制方面10四、海尔集团营销人员激励机制方案设计12（一）海尔集团营销人员激励机制方案设计原则121.企业目标与个人目标相结合12192.物质激励与精神激励相结合123.正激励与负激励相结合124.按需激励12（二）海尔集团营销人员薪酬激励方案设计131.富有竞争力的薪酬体系132.绩效考核的优化设计133.弹性福利制度13（三）海尔集团营销人员非薪酬激励方案设计141.制定营销人员的多通道职业

3、生涯发展规划[13]142.荣誉激励143.对定额淘汰制进行优化14五、海尔集团营销人员激励机制方案实施建议16（一）海尔集团高层应提高对营销人员激励机制的认识16（二）提高营销人员的职业素质16（三）营造一个和谐的工作环境16（四）建立完善的人力资源管理系统16六、结论18参考文献19致谢2019一、绪论（一）研究背景海尔集团在首席张瑞敏的领导下，经过快30年的发展，从一个濒临倒闭的小厂发展壮大为国内外都享有较高美誉的跨国企业，成为世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔集团旗下有冰箱、洗衣机、空调

4、、手机、电脑、厨房电器等产品，先后经历了五个发展阶段名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球品牌战略。在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“赛马不相马”竞争机制均引起国际管理界高度关注，但是也存在一些问题，如定额的淘汰制度导致人才的大量的流失。市场经济的发展使得企业之间的竞争愈演愈烈，提高市场占有率、获取利润是企业长期稳定发展的本源，营销人员是企业主力军，如何培养一批综合素质高、在市场实战中能打硬仗的营销人员是管理者必须面对的课题。在当前的行业发展阶段，海尔集团面临着激烈的市场竞

5、争，“市场导向以销定产”使得营销成为企业的龙头。营销人员与市场亲密接触，与竞争对手短兵相见，并且营销人员的需求及其置身的工作环境与企业内部员工差异较大，他们的日常行为极易游离企业监控可及之外，他们的工作热情、忠诚度时时受到考验，对营销人员激励是否有效，将直接影响企业生产经营的成败。因此本文在相关激励理论的指导下，试图在分析海尔集团营销人员激励现状的基础上，完善海尔集团营销人员的激励机制。（二）研究目的及意义1.研究目的本文旨在通过对海尔集团营销人员激励现状分析的基础上，提出优化与改进方案，并设计出一个以“

6、对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系为主体的、兼顾精神激励和物质激励的、符合企业长远发展利益的营销人员激励体系。从而大大提高营销人员的积极性，为海尔集团开展业务奠定良好的基础。2.研究意义本文在运用所学相关理论知识的基础上19，针对海尔集团的实际情况，对营销人员的激励机制进行细致的分析和深入的研究，并提出行之有效改进方案，这不但是对营销管理实践具有一定现实意义的研究课题，而且衷心的希望本文的研究成果取得较高的实用价值，进而对海尔集团营销管理工作有所裨益。（三）研究内容本文在相关激励原理的指导下，详细

7、分析了海尔集团营销人员激励机制的现状，找出海尔集团营销人员激励机制中存在的问题。在此基础上，提出海尔集团营销人员激励机制的改进要点及方案，并确保其有效实施。从而大大提高海尔集团营销人员的工作积极性，为海尔集团开展业务奠定良好的基础。19二、相关理论综述（一）激励的概念所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动[1]。（二）激励的作用在传统的人力资源管理中，激励的作用根

8、本没有得到系统的认识和充分的发挥，管理者们只是自觉或不自觉地运用激励手段，进行人力资源的管理和开发工作。但随着“人”的因素在组织生存和发展中的作用日益提升，人们越来越意识到作为组织生命力和创造力源泉的“人”的状态往往直接影响着企业的面貌，其作用主要表现在以下几个方面：1.激励是实现企业目标的需要企业目标，是靠人的行为实现的，而人的行为是靠积极性推动的。实现企业的目标，要有人的积极性。当然，实现企业的目标，还需要其他因素，但不能