2015年电大秘书理论与实务复习资料考试小抄

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1、选择题1、例行会议的组织属于()A.急办之事B.必办之事C.缓办之事D.可办之事2、秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在（）。A、后排右座B、后排左座C、前排右座D、后排中间3、向距离较远的熟人致意一般采用()A、举手致意B、点头致意C、微笑致意D、鞠躬致意4、一事一记，按日编排的是()A、会议纪录B、大事记C、简报D、领导口授记录5、会见合影时的礼宾次序，主人居中()A、主客双方随意站列B、主客双方前后排列C、主客双方间隔排列D、主客双方左右分列6、秘书与（）的关系属于首属关系A、上司B、同事C、客户

2、D、记者7、宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是（）。A、备忘B、欢迎惠顾C、务必出席D、请答复8、文件传阅的最佳方式是()A、直接送传B、专人送传C、集中传阅D、轮辐式传阅9、宴会上考虑男宾座次安排的主要依据是()A、地位高低及身体状况B、年龄大小和身体状况C、地位高低及年龄大小D、年龄大小和出席时间10、全国政协十届一次会议属于()A、日常性会议B、专业性会议C、座谈性会议D、规定性会议11、在带领客人进入会客室时，通常是（）。A、外开门客先入，内开门己先入B、外开门己先入，内开门客先入C、外

3、开门、内开门都客先入D、外开门、内开门都己先入12、面试时，下列做法正确的是（）。A、头头是道，夸夸其谈B、议论过去领导或企业的是非C、提问时你涉及的话题最好与职业无关D、反问考官13、秘书辅助领导进行协调的前提是（）。A、受领导委托B、行使法定权力C、履行秘书职责D、利用领导权威14、秘书实务研究的对象是()A、秘书工作B、文书工作C、秘书业务活动D、秘书事务活动15、秘书活动具有()A、预测性B、随机性C、局限性D、规范性1.“秘书”的涵义，有一个(  C )的演变过程。A.由人到物    B.由小到

4、大 C.由物及人     D.由上到下2.秘书学，从学科大类来说，属于( A  )范畴。A社会科学B人文科学        C管理科学D综合科学3.广义的公文，包括了通用文书、(  C )文书与常用事务文书。 A.常用      B.专业  C.专用       D.业务4.公文的各要素划分为（ABD）A、眉首B、主体C、眉页D、版记名词解释（定义）秘书定义——组织或主管的助手，其任务是在认可的职权范围内，提供辅助工作与综合服务，并能运用办公室的工具设备，从事组织与主管指定的行政性任务的人员。秘书工

5、作基本原则——准确、迅速、求实、保密。秘书工作特点——从属性、被动性、事务性、综合性。秘书工作的作用——枢纽作用、参谋助手作用、形象作用秘书的工作环境——秘书的工作环境是指直接或间接影响秘书工作效率的各种潜在外部力量的总和。秘书工作环境的特点——复杂和多样性、差异性、变异性秘书工作的宏观环境主要有——政治法律环境、经济环境、科技环境、文化环境2、办公室的空间设计——是指组织为节省成本，有效地利用空间，缩短工作流程，迅速处理信息，提供良好的工作环境，并促进秘书与其他工作人员的沟通与协调所做的办公室内的布置。★

6、3、文书——文书是国家机关、企事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书的统称，是传达、贯彻党和国家的方针、政策，发布法规和规章，实施行政措施、指导，洽谈工作，汇报情况，交流经验的重要工具。4、会议记录——会议记录是会议情况的真实反映，也是检查会议决定事项执行情况的依据和凭证。5、通用文书——通用文书是指在行政机关和企事业单位中普遍使用的、国家实行统一管理的文书，即公务文书。6、约会——约会也称约见，是上司在事先约定的时间、地点与别人会面洽谈业务，会商工作。7、秘书的工作环境——秘书的工作环

7、境是指直接或间接影响秘书工作效率的各种潜在外部力量的总和。8、文书处理——文书处理是指机关单位在日常工作中围绕着文书的拟制、办理、管理所进行的系列工作。9、会议——会议是有组织、有目的地召集人们商议事情、沟通信息、表达意愿的行为过程。简答题2、发文处理程序主要有哪几个步骤？答：（1）拟稿；（2）审核；（3）签发；（4）缮印；（5）校对；（6）用印；（7）发文登记；（8）封发；（9）归卷1、简述秘书接待工作的种类①根据不同标准，分类方式也不同，具体的有以下几种：②按照来宾的来访意图，可以将接待分为公务接待、会

8、议接待、视察与检查接待、参观接待、经营活动接待、技术考察接待和其他接待。③按照接待的对象不同，可以把接待分为外宾接待和内宾接待。④按照来访者有无预约，可以把接待分为预约来访者接待和未预约来访者接待。简述秘书的分类——1、按服务对象划分：公务秘书、非公务秘书；2、按从事行业和职能分：业务秘书、一般秘书、法律秘书、医学秘书、教育秘书、广告秘书、工程秘书、演艺秘书；3、按工作内容划分：文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯