企业人力资源部门经理素质测评初探(1)(范本)

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1、企业人力资源部门经理素质测评初探(1)企业人力资源部门经理素质测评初探(1)在企业的管理活动中，专业从事人力资源管理的企业人力资源部门经理，对企业目标达成以及战略实现起到了至关重要的作用。探讨了该岗位的素质要求和测评方法。【论文关键词】人力资源部门经理素质测评一、引言论文格式论文范文毕业论文【论文摘要】在企业的管理活动中，专业从事人力资源管理的企业人力资源部门经理，对企业目标达成以及战略实现起到了至关重要的作用。探讨了该岗位的素质要求和测评方法。【论文关键词】人力资源部门经理素质测评一、引言人力资源部门经理属于人力资源管理人员，传统理论认为，其职能包括负责组织的人力资源规划、员工招聘

2、和选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作。随着组织的发展和社会环境的变化，研究者提出，企业的人力资源部门应该承担五大角色：企业的战略伙伴、领导者、雇员激励者、技术专家以及变革推动者。二、企业人力资源部门经理素质要求从事企业专职人力资源管理的人应该是企业人力资源管理的专家和高级顾问，为企业各个部门的经理主管提供人力资源方面的技术支持，并领导人力资源部门同仁共同努力，使企业的人力资源充满活力，保持竞争优势。因此，对人力资源部门经理自身的知识结构和能力素质要求也就越来越高。1.知识（Knoledge）熟练掌握并运用人力资源管理的基础理论。人力资源管理理论涉及心理

3、学、社会学、经济学等诸多学科，熟练掌握并运用相关学科的基础理论，应当是人力资源部门经理应该具备的基本素养。同时还包括其他相关综合知识的掌握、对本企业的业务知识熟悉了解、还要对与本企业发展密切相关的法律法规知识有所了解。能力人际沟通和协调能力。同上级、同级管理部门、员工和内部其他人员进行双向沟通能力，及同外部利益相关部门的沟通能力。洞察能力和应变能力。对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时提出应变策略，以避免企业陷入人才危机。具有高度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求，必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。学习

4、能力。人力资源工作人员能够及时的认识到周围环境的变化，并且用一种客观的态度来对待，从而为组织文化的发展贡献力量。社会交际信息网络。广泛的人际关系对于人力资源管理部门来说也具有相当的意义，也是在中国特定文化背景之下的特殊状况。三、企业人力资源部门经理测评方法1.能力测验。能力是影响活动效率，使得活动、任务得以顺利完成的个性心理特征。包括实践中表现的解决问题的速度、任务完成的质量、活动的效果等。从心理学角度说，一个人的职业选择应当是以基本能力（能力的结构和水平）及职业兴趣和性格为依据的。能力素质项目包括学习能力、沟通能力、业务操作能力、洞察能力、应变能力、自我管理能力和计算机操作能力等。

5、对于能力的测验还可以从以下几方面进行：基本能力与职业倾向。包括语言理解能力和组织能力、概念类比能力、数学能力、抽象推理能力、空间推理能力、机械推理能力等六个方面。逻辑分析能力。主要检查应试者思维的准确性、敏锐程度、逻辑推理的严密性和连贯性。观察和沟通能力。敏感性是指对人际事物的洞察、预见和分析能力。是否能从复杂的事物中看到内在的逻辑关系，敏感的把握问题的关键人际信息。职业适应性测验。职业适应性的测评同时包括测试和评估两个方面。职业适应性测试的项目总的来说可分为生理测试项目和心理测试项目两大类。对于职业适应性测试，一般是根据各职业的特点筛选出监测指标体系。而另外一些心理项目通常采用量表

6、形式，用纸笔完成检查。近年来出现了两类计算机辅助测试系统，一类是计算机模拟测试系统。其特点是由软件自动生成测试信号，用键盘或专用控制设备做出响应，微机自动进行数据处理；另一职业素质酒店酒店员工论文格式论文范文毕业论文职业素质是酒店员工的关键素质之一，随着我国酒店业的快速发展，对员工的职业素质提出了更高的要求，着重论述了酒店员工职业素质的内涵、重要性，以及提升员工职业素质的措施等。【论文关键词】职业素质酒店酒店员工随着经济的发展，中国酒店业进入了快速发展时期，酒店业规模不断扩张，设施档次逐步提高，竞争日益加剧，对员工的职业素质提出了更高的要求。酒店员工的职业素质是提高酒店服务水平、市场

7、竞争力的关键因素，同时职业素质也是影响员工顺利从业和继续发展的关键因素，员工的职业素质问题已引起酒店管理人员的高度重视。一、酒店员工职业素质的内涵、重要性职业素质指劳动者从事职业活动时表现出的基本品质，是人的综合素质不可缺少的一部分。酒店员工的职业素质是指酒店服务业的从业人员所应具备的综合素质，它不仅包括酒店专业知识、专业技能，还包括职业道德、职业意识、服务意识、沟通交流能力、创新能力等非智力因素，是通过后天的教育培训、学习、实践形成和发展起来的。良好的职