西方企业文化研究概览

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1、西方企业文化研究概览范文一、以价值观、价值体系作为企业文化的核心和企业生存与发展的基础西方学者所说的企业文化，呶同我们通常理解的作为社会楔意识形态及其相应的组织和扁制度总和的社会、国家或民轴族的文化不尽相同，它是指翕在一个组织(或企业、公司遨)内形成的独特的文化观念┘、价值观、历史传统、习惯刭、作风、价值准则、道德规朽范和经营理念，并依赖这些廓文化将组织内各种力量统一于共同的指导思想和经营哲门学之下。他们认为，这种企叨业文化构成了企业自下而上╁的基储发展的动力、行为的歌准则和成功的核心。他们对西方一些企业进行了比较研永究之后

2、，得出的结论是：企业成功的秘诀不在于严格的床规章制度或利润指标，更不城是依赖计算机、数学模型或其他任何一种管理工具，也禹并不完全靠科学技术。成功或失败之间真正的区别在于猖：在多大程度上发挥了人的最大能力和天赋：如何帮助人们找到共同的奋斗目标，莴如何在外部环境与企业内部却条件的千变万化中把共同目洇标一代一代地传下去。一句荜话，取得成功的关键是企业咝文化。西方学者强调企业文儡化的核心是价值观，认为价取值观是企业成功的原动力，篓它远远高于技术的或经济的宜资源、组织结构等。明确价看值观，赋予价值观以生命，烁应是一个企业领导层最关

3、心洁的事情，也是衡量他们贡献致10/10大小的最重要的标准与尺度︵。他们进一步论证为，发展咛企业文化是企业领导者的最坫重要、也是最艰巨的任务，螋同时也是企业生存和发展的蔺关键。因为企业文化作为一种粘合剂，在使整个企业团芩结一致方面发挥的作用最大。关于企业的价值系统管，现在理论界仍然存在着争Ё论，在日本、美国等西方国绕家的实践中也存在着较大的虻差异。日本学者一般认为价瘊值系统属于高于企业具体目标的管理哲学范畴，它包括骸企业成员的精神、目的和共悄同的价值观，它是企业在发龀展中树立的一种理念。日本盐松下电器公司的经营哲学上干个世纪

4、就为国人所熟悉，用捷松下幸之助的话来说，是“ǜ讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”。其基本纲领是：企业应伶遵守产业人的本分，鼓励进峪步，促进社会生活的改善以及致力于世界文化的发展。企业的信条是：全员的和众协力才能达致公司的向上发湮展，全员应牢记为企业的不绀断进取而献身。松下的精神《是：(1)产业报国的精神┦；(2)光明正大的精神；(3)和亲一致的精神；(刁4)奋斗向上的精神；(5熙)礼节谦让的精神；(6)枨顺应同化的精神；(7)感拐谢报恩的精神。而美国学者秉则主张将企业的价值系统与菁目标系统联系在一起，认

5、为羊价值系统应包括：(1)价郇值系统的基础是人道主义的湛道德伦理观，企业经营管理汊应以此为出发点；(2)企擦业在考虑自身发展的同时，脚要尊重价值观、社会责任与锍10/10法律要求，企业的发展具有多个目标；(3)经营管理必上要具有第一流的水平，即企业要为顾客提供第一流的丛产品或服务，企业要有第一榨流的管理水平与生产技术水缱平。美国一些经营较成功的琰企业基本上都持上述观点，柞如IBM公司，P&G公司数等。例如，P&G公司将上鹘述观点概括成一句话：“做＂正确的事。”具体到实践，ユ包括：(1)企业全体职工怦形成为顾客服务的思想；(薄2

6、)尊重个人的价值与权利庞；(3)强调企业与职工不醛可分原则。尽管日本、美国嚓的具体做法不同，但它们都洛十分强调价值观，都认为价︷值系统是企业文化的基础和尖核心。二、注重对企业厉管理模式的研究在上个埒世纪的企业文化理论研究中劾，不少西方学者非常重视对苠企业管理模式的研究。美国┰学者巴斯卡(Pascak摒)和雅索士(Achos)旱在《日本管理艺术》一书中砒就提出了美国企业管理模式彘和日本企业管理模式的问题殳。他们认为，日本的成功秘禀诀应归于两方面，即理性的魅管理面与管理的艺术面(或囫硬性的S和软性的S)。他穗们指出日本成功地将美国3巛

7、S模式发展形成为7S模式透。美国的管理模式只有3个升硬性的S，称为理性的管理藉面，它们是战略(Stra串tegy)、结构(Str咫ueture)和制度(S┈ystem)。而日本的管高理模式在3S基础上增加了软性的S，即管理的艺术面敖。它们是技巧(Skill赓)、人员(Staff)、10/10惫最高目标(Supreme螭Goal)和作风(Sty倬le)。他们认为，在7S硕模式中起关键作用的是软性苌的S，即企业文化。他们提９出了管理的成功与否要受到鹆“文化限制”。他们认为：蓬“我们讨论过美国的管理文癌化如何存在于国家的大文化赘之内，

8、这两种文化中都包含着最近管理能力衰退的根本原因……美国人的‘敌人’坭不是日本人或德国人，而是敬自己管理‘文化’的限制。”“日本人的例子，使我们能够认清自己。”他们认为噙应当重视发展企业的文化，虺以迎接日本在上个世纪的挑赝战。另一名美籍日本学