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时间:2018-04-26
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1、出国旅行礼仪和常识 一、出境旅游个人礼仪 大家都知道,个人行为虽说不能代表整体,但身在外,作为对他国的陌生来客身份来说,他人往往会把你作为一个整体的代表来看。我们都不会希望在外国旅游时听到有关对中国不好的评价,那么这就需要我们每个出国的人共同维护,从个人礼仪做起,维护和树立对外的良好形象,得到世界的肯定和欢迎。 一位经常带团出国的导游说,中国游客在礼仪上虽然比过去好很多,但一些细节上的问题依然存在。在公共鳞场合大声喧哗是一个最挛大的问题,国外很多户尾外的公共场所,虽然每套天游人如织,但大家都饼保持着相对较低的语音胰
2、语调,以免破坏周围的讹氛围。那么出国旅游究驼竟要注意哪些个人礼仪掺呢? 二、出国前的准备郝工作 1、调查目的唯国的历史渊源、文化背性景、宗教习俗。如果是惨商务旅行,还需要调查充这个公司的历史背景、乡公司结构,以及要会谈廖的人在公司里的角色、鹊地位。 2、学习简单的憾语言交流。 3、准襄备行李清单,商务旅游鞠的话,最好带一些本地蒸的土特产,作为送给对掸方的礼物。 4、代号各疹种证件。 5、在机场和贼车站等候的礼仪 6铲、候机厅的座位不是用黔来放大衣和行李的,而右是留给其他旅客坐的。澡 7、对服务人员要有感邢激和欣
3、赏的态度。 估8、走廊等公共空间尽峭量保持顺畅。不要对方震行李或让小孩在那里乱佰跑。 三、乘坐飞机的礼骗仪 1、出境旅游一盟般会坐飞机,而飞机上葡也一定要表现出良好的贼修养和礼仪。上机时不积得违规携带有碍飞行安畏全的物品。通常规定:焰任何乘客均不得携带枪祁支、弹药、刀具以及其寿他武器,不得携带一切搀易燃、易爆、剧毒、放烘射性物质等危险物品。馒 2、登机时应当认带真配合例行的安全检查奔。在进行安全检查时,脱每位乘客都要通过安全纷门,而其随身携带的行乾李则需要通过监测器。待如有必要,对乘客或行永李使用探测仪进行检查
4、秽,或手工检查。不应当茅拒绝合作,或无端进行丸指责。 3、准时登希机,依次入座。上下飞哼机时,要注意依次而行槐。 4、飞机飞行时盔务必遵守有关安全乘机刃的各项规定。登机后主英动关闭手机等无线电设媒备。 5、需要找乘虽务员时,可以按呼叫铃仰,不宜大声喊叫。接收隧乘务员服务应致谢。上在下飞机时,对空中乘务豺员的迎送问候应有所回誓应。 6、在机上放寸置自己随身携带的行李冰时,与其他乘客要互谅刑互让。飞机未停稳时不膊抢先打开行李舱取行李稠,以免行李摔落伤人。菲 7、在自己的座位断上就座时,要维护自尊唐。不要当众
5、脱衣、脱鞋豁、尤其是不要把腿、脚晋乱伸放。如果是长途飞魁行,脱下鞋后应在外贸愉再罩上护袜。 8、纹当自己休息时,不要使筐身体触及他人,或是将汛座椅调得过低,从而有闻碍于人。 9、与他附人交谈时,不要影响他铅人休息,不要谈论令人迅不安的话题。 10栏、保持舱内整洁卫生,冯因晕机呕吐时,应使用幕机上专用呕吐袋。 11胺、机上读物阅后整齐放崖入面前插袋。 12凿、不乱动飞机上的安全账用品及设施。飞机上的懈救生衣是飞机遇险,在贬海上迫降时供乘客逃生淡使用的,切勿随意打开骇或带下飞机。 四、入住耪酒店的礼仪 1、
6、在榨国外旅行,住宿的安排越是最重要的,和酒店服膨务人员的接触也是最多汕的,入住酒店需要注意绿的礼仪包括: 2、歪除了前台之外,停车场诛的服务人员、提行李、弄收拾房间、送餐的服务叙生都需要给小费。 咽3、要尊重服务人员,苔常常口头表述你的感激谬和称赞。 4、旅馆露通常晚上10点后进入长休息时间,要保持安静役。 5、遵守酒店里的规荤定。 五、出境旅游给小凌费的礼仪 在国外旅乍行,随时随地都会遇到钥这样一个问题-支付小需费的问题。因各国、各函地区收小费的比例不一栽,差距较大。初到一地迈,应事先向有经验的人粳了解有
7、关情况,并与同熔行者研究一下付小费的赦合理办法,应以入乡随舆俗的态度认真对待,以竭免带来不好的影响。 雪 一般情况来说小费礼腋仪需要注意五要:要尊以重对方;要悄悄给对方髓;要掌握给小费时机;倚要按质付费;要注意区呕别不同地方的付费方式人。 国外收小费的行睬业主要有:第一,酒店渭,门童、行李员、送餐捷员、客房服务员;第二幢,餐厅,领位员、侍者商、乐手、卫生间保洁员耳;第三,美容美发,美写容师、发型师、泊车者却;第四,出租车司机;筷第五,影剧院,衣帽厅帚侍者、节目单发放者、恭剧场领位员;第六,旅遇游观光,导游员、驾驶赶员
8、。除了以上六类行业梳,还有其他一些行业流赂行付小费。 【常见各国炎付小费礼仪】 1、在日鲤本 当进人饭店大门前时,顾客可向女招待员钉付一些小费,而对于其旋他人员可不必付。 2、仓在泰国 在泰国,顾惑客所付的小费,无论多郴少,都是需要的。 3、雁在新加坡 新加坡付鲜小费是被禁止的,如若连付小费
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